Televisie professionals ontvang regelmatig rapporten over hun prestaties via The Nielsen Company, dat het publiek volgt voor klantstations. Het begrijpen van hun rapporten is van cruciaal belang om te weten hoe u een tv-publiek opbouwt en adverteerders naar uw station of netwerk trekt.
Begrijpen hoe Nielsen zijn publieksgegevens verzamelt
Gezinnen wordt gevraagd hun kijkgedrag gedurende een bepaalde periode bij te houden. Een kleine verzameling van deze families vormt een steekproefomvang die Nielsen gebruikt om de omvang van een nationaal publiek of een publiek in een specifieke regio te schatten.
Ontvang een Nielsen-rapport
Als je bij een televisiestation werkt, vraag dan een manager om a beoordelingsboek. Omdat deze informatie duur is en zo belangrijk voor het succes van het bedrijf, wordt deze meestal streng bewaakt. Als u geen actueel beoordelingsboek kunt krijgen, werkt een verouderd rapport net zo goed.
In de meeste delen van het land worden gedetailleerde beoordelingen ongeveer 30 dagen na de volgende maanden vrijgegeven: februari, mei, juli en november. In andere gebieden en op de netwerken worden de beoordelingen continu bijgehouden en uitgegeven als "nachtelijke" rapporten.
Zoek naar de beoordeling van een programma
Dat is een schatting van het percentage van het publiek dat naar een bepaald programma kijkt. Als "Channel 6 News at 6:00" een kijkersscore van 15 heeft, betekent dit dat Nielsen heeft geschat dat 15% van het huishouden op de markt ernaar kijkt. Aan de andere kant kan 85% van het publiek naar een ander station kijken, eten koken of naar de bioscoop gaan.
Een huishoudelijk publiek meet huizen, geen mensen. Dus technisch gezien staat "Channel 6 News at 6:00" aan in 15% van de huizen - één persoon kijkt misschien in het ene huis, vier in het andere. De huishoudmeting houdt geen rekening met dat verschil.
Zoek de share van het programma
Het aandeel is een schatting van het percentage van het aantal huishoudens dat televisie gebruikt en naar het programma kijkt. Als "Channel 6 News at 6:00" een marktaandeel van 30 heeft, betekent dit dat 30% van de huizen die om 6 uur tv kijken, naar die nieuwsuitzending kijkt. Dit aantal elimineert degenen die koken, naar de bioscoop gaan of iets anders doen. Hierdoor zal het aandeel altijd hoger zijn dan de rating. Dat komt omdat de taart kleiner is gemaakt door huizen weg te halen die geen tv kijken.
Volg de demografie van een programma
Dit is waar je aantallen mensen gaat zien in plaats van huizen. Een rapport van Nielsen is onderverdeeld in een lange lijst van leeftijdsgroepen. Hoewel het vermoeiend kan zijn om de cijfers tussen vrouwen van 18-34 jaar en mannen van 25-54 jaar te vergelijken, zijn dit de cijfers die er het meest toe doen voor adverteerders.
Doordat de publiekstaart nu verdeeld is naar geslacht en leeftijdsgroep, zullen de aantallen steeds kleiner worden. "Channel 6 News at 6:00" kan zelfs "--" (gewoonlijk hekjes genoemd) krijgen in sommige categorieën, zoals kinderen. Dat vertegenwoordigt nul of een getal dat te klein is om belangrijk te zijn.
Ontdek trends in de markt
Mediamanagers gebruiken beoordelingsrapporten om te bepalen of hun programma publieksproblemen heeft. Een rapport van Nielsen laat deze trends zien. Maar omdat het meten van het publiek nooit een exacte wetenschap is, kunnen er onderweg merkbare blips zijn.
"Channel 6 News at 6:00" kan het bijvoorbeeld slecht doen ten opzichte van de concurrentie in de beoordelingsperioden van mei van elk jaar. De cijfers kunnen zich in elk rapport van november herstellen.
De reden kan zijn dat het journaal jonge gezinnen aantrekt. Die mensen genieten van het mooie weer in mei en missen het nieuws. Ze komen elk jaar in november terug als het koud is.
Maak ruimte voor fouten
Nielsen heeft tientallen jaren besteed aan de ontwikkeling van zijn publiek meetsysteem, maar er zijn verschillende factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het lezen van de cijfers. Nielsen is afhankelijk van mensen om hun kijkgedrag nauwkeurig vast te leggen. In sommige delen van het land omvat dat ook het invullen van papieren dagboeken die per post moeten worden verzonden.
Mensen kunnen fouten maken en het verkeerde kanaal opschrijven of vergeten het dagboek volledig in te vullen. De steekproefomvang is klein. Nielsen kan niet elk huis in een stad in de gaten houden, laat staan het hele land, dus kiest het een klein aantal mensen om het land te vertegenwoordigen.
Hoe de netwerken en adverteerders de beoordelingen interpreteren
Een dik Nielsen-rapport staat vol met allerlei cijfers, maar het is toch maar een momentopname. Er is een reeks rapporten nodig om het kijkgedrag nauwkeurig te meten. Maar zelfs één beoordelingsboek heeft een sectie die de cijfers over een jaar bijhoudt. Dat is een snelle manier om patronen te herkennen.
De meeste stations zijn verder gegaan dan het geven van wie nummer één is. Dat komt omdat een topje nieuwsstation kan 's middags of' s ochtends op de derde plaats staan. Het is zeldzaam om een station te vinden dat de hele dag bovenaan staat.
Adverteerders geven ook meer om demografische gegevens. Als ze jongvolwassenen willen bereiken, maakt het ze niet uit dat jouw nieuws op nummer één staat bij 55-plussers.
De beoordelingen kunnen op oneindig veel manieren worden geïnterpreteerd. Een station kan zeggen dat zijn kijkcijfers zijn verdubbeld vanwege het ontwaaknieuws. Dat kan betekenen dat het programma van een rating van één naar een twee is gegaan. Beweringen dat ze de "snelst groeiende nieuwszender" van het gebied zijn, kunnen waar zijn, maar nog steeds misleidend.
Houd daar rekening mee wanneer beoordelingen worden gebruikt als onderdeel van een advertentie. Elk station (of netwerk) kan iets vinden om over op te scheppen als ze goed genoeg zoeken.
