Effectieve campagnes op sociale media kunnen uw merk versterken en een loyale aanhang opbouwen. Platforms zoals Facebook, Twitter, Instagram en andere zijn nog jong en in ontwikkeling, en u moet strategieën implementeren om u te helpen in contact te komen met hun loyale doelgroepen. Het is ook belangrijk om op de hoogte te blijven van de snelle veranderingen in de branche, zodat u het meeste uit uw sociale media-accounts kunt halen.
Een toegewijde positie
Overweeg het inhuren van een social media manager om marketingstrategieën met uw accounts te ontwikkelen en te implementeren. Effectieve campagnes hebben meer nodig dan een paar tweets of Facebook-updates, en social media-specialisten met de juiste training en ervaring zijn op de hoogte van relevante trends en onderwerpen en kennen de ins en outs van het gebruik van de tools van de platforms om hun voordeel.
Als u een kleine onderneming bent en niet over de middelen beschikt om een social media-manager in dienst te nemen, doe dat dan nog steeds
Meerdere platforms
Om de meeste mensen te bereiken, is het noodzakelijk om zoveel socialemediaplatforms te gebruiken als relevant zijn voor uw bedrijf. Facebook, Instagram en Twitter zijn nietjes, maar vergeet Google+, Pinterest, Linkedin en zelfs YouTube niet.
Elk platform trekt zijn eigen soort volgers aan en je wilt zoveel mogelijk demografische groepen bereiken. Zo is Facebook scheefgetrokken ouder dan Instagram en bereikt Linkedin werkzoekenden en professionals.
Hoe meer je cross-promotie doet tussen verschillende platforms, hoe groter de kans dat je volgers naar al je sociale media-accounts trekt.
Als je een speciaal evenement promoot, kun je een evenementpagina op Facebook maken met alle details. Naast het promoten van de evenementpagina op Facebook, kun je er volgers naartoe leiden vanaf Instagram, Twitter en andere platforms. Je volgers kunnen op hun beurt hun vrienden ook naar je evenementpagina leiden.
Uw hashtag
Door uw hashtag op te nemen in al uw posts op sociale media, kan deze net zo herkenbaar worden als uw merknaam en uw logo. Als u de Widget Company bezit en #widgetco als uw hashtag gebruikt, zullen gebruikers van sociale media het uw bedrijf gaan associëren. Zelfs als ze uw account niet volgen, kunnen ze de hashtag volgen om te zien wat u of anderen over uw bedrijf hebben gepost.
Het is ook een goed idee om hashtags te gebruiken voor kenmerkende producten of evenementen die verband houden met uw bedrijf of organisatie. Zo kunnen mensen die op zoek zijn naar informatie over het product of evenement de hashtag volgen. De hashtag kan mensen naar uw sociale media-accounts leiden, waardoor ze beter geïnformeerd kunnen worden over uw bedrijf of organisatie.
Offline promoties
Het is gemakkelijk om zo op te gaan in de online promotie van uw sociale media-accounts dat u een van de meest effectieve manieren mist om ze te promoten: via uw merk. Als je een tv- of radiostation bent, promoot dan je sociale media-accounts in de ether. Als je een krant of tijdschrift bent, maak dan reclame voor je sociale media-accounts in gedrukte vorm. Gebruik bewegwijzering in uw winkellocaties met uw sociale media-accounts of hashtags.
Door verkeer in beide richtingen te genereren tussen uw bedrijfslocatie of website en uw sociale media-accounts, groeit uw klantenbestand en vergroot u tegelijkertijd uw volgers.
Inkoop van werknemers
Je hebt al een klein leger klaar staan om je volgers te helpen opbouwen. Uw medewerkers gebruiken momenteel waarschijnlijk sociale media. Door hun volgers en fans, maar ook door interactie met uw sociale media-accounts, kunnen ze de bekendheid van uw merk vergroten en tegelijkertijd mensen naar u toe trekken.
Beheer de professionele sociale media-accounts van uw werknemers door een beleid op te stellen voor gebruikersnamen die consistent zijn en uw merk promoten. Neem uw roepletters op in uw Twitter-gebruikersnamen, bijvoorbeeld om duidelijk te maken dat het account aan uw merk is gekoppeld. Geef werknemers duidelijke aanwijzingen over het soort berichten dat ze moeten plaatsen en de hashtags die ze moeten gebruiken.
Maak een beleid voor sociale media zodat uw werknemers uw merk niet schaden in plaats van het op te bouwen. Het laatste dat u wilt, is dat een medewerker foto's deelt van zijn bierfeest op vrijdagavond en de hashtag van uw bedrijf aan zijn berichten toevoegt.
Lancering van uw campagne
Het runnen van een campagne op sociale media vereist dezelfde nauwgezette aanpak als bij elke andere marketingcampagne. Volg enkele basisrichtlijnen om er zeker van te zijn dat u weet wat u wilt doen en dat u de doelstellingen haalt.
- Stel een duidelijk doel vast: Wees duidelijk over wat je wilt bereiken voordat je iets post. Als uw bedrijf uitbreidt en u nieuw personeel moet aannemen, kan Linkedin de focus van uw campagne zijn. Andere doelen kunnen verschillende benaderingen vereisen die verschillende platforms benadrukken. Hoe duidelijker je doel omlijnd is, hoe beter je aanpak kan zijn.
- Oproep tot actie: Maak het je volgers duidelijk wat je wilt dat ze doen en maak het ze gemakkelijk om het te doen. Verleidt u hen om een online aankoop te doen of een kortingsbon af te drukken? Misschien wil je doorverwijzen naar een Facebook-evenementpagina of naar een video op Youtube. Ongeacht de specifieke actie die u zoekt, maak het volgers gemakkelijk om die actie uit te voeren met links of instructies.
- Samenwerken: Gebruik de volgers van uw zakenpartners om uw eigen publiek op te bouwen. Als je bijvoorbeeld ambachtelijk bierbrouwer bent, ontwikkel dan samenwerkingscampagnes met de bars en restaurants in je regio die je product serveren.
- Volg de voortgang en pas aan: Alle populaire sociale-mediaplatforms hebben tools beschikbaar om gegevens met betrekking tot uw campagnes bij te houden. Gebruik deze bronnen om er zeker van te zijn dat u de demografische doelgroep bereikt waarop u zich richt. Als je dat niet bent, maak dan de nodige aanpassingen om de juiste volgers te vinden.
- Blijf actief: Zorg dat u klaar bent met een nieuwe campagne zodra uw vorige campagne afloopt. De beste manier om consistente groei te behouden, is door actief te blijven. Een lange pauze tussen campagnes kan ertoe leiden dat volgers je vergeten of zelfs besluiten je niet meer te volgen. Blijf in hun gedachten met regelmatige berichten.
