Het kennen van uw sterke en zwakke punten, of het hebben van zelfbewustzijn, is een van de meest kritieke leiderschapscompetenties en wordt door velen beschouwd als de allerbelangrijkste voorspeller van leiderschapssucces.
Als het gaat om het beoordelen van hoe we op anderen overkomen, hebben de meesten van ons blinde vlekken. We hebben de neiging om onszelf te beoordelen op basis van onze goede bedoelingen, terwijl anderen ons beoordelen op wat ze werkelijk zien en horen.
Om de kloof te dichten tussen hoe we onszelf zien en hoe anderen ons zien, hebben we feedback nodig. Volgens managementgoeroe Ken Blanchard is 'feedback het ontbijt van kampioenen'.
Helaas is openhartige feedback voor managers, vooral senior managers, een zeldzaam goed, maar dat hoeft niet zo te zijn. Als je echt feedback wilt, zijn er manieren om die te krijgen.
Zorg er wel voor dat wanneer je feedback krijgt, je luistert, je mond houdt en zegt: "Dank je."
1. Doe een 360-assessment
360 assessments zijn enquêtes, die vaak tegen betaling door een derde partij worden afgenomen. Bij deze beoordelingen worden uw baas, collega's en werknemers om beoordelingen en opmerkingen over uw gedrag en/of vaardigheden gevraagd. Hoewel sommige rapporten voor zichzelf spreken, is het meestal beter om een gecertificeerde coach je te laten helpen bij het doorzoeken van de resultaten.
2. Probeer de 'tien tot tien'-techniek
Identificeer eerst wat u wilt verbeteren, bijvoorbeeld een vergadering leiden, delegeren, luisteren of een-op-een houden. Stel vervolgens, aan het einde van een interactie met iemand (het duurt maar een paar minuten), de vraag: “Op een schaal van één tot tien, hoe zou beoordeel je mijn luistervaardigheid? Als het iets minder dan tien is, stelt u de vervolgvraag: 'Wat moet ik doen om mij een beoordeling te geven? tien?"
Het werkt goed omdat het je heel specifieke ideeën voor verbetering geeft, in termen van wat belangrijk is voor de andere persoon. Het opent de dialoog op een niet-bedreigende manier, bouwt vertrouwen op en creëert een win-win ontwikkelingspartnerschap.
3. Vraag het aan een recruiter
Goede recruiters verdienen hun brood met het snel opschalen van kandidaten. Ze kunnen je cv bekijken en na een telefoonscherm van 15 minuten een redelijk goed beeld hebben van je sterke en zwakke punten. Je moet ze om een openhartige, constructieve en brutaal eerlijke beoordeling vragen. Nogmaals, luister gewoon, houd je mond en zeg: "Dank je."
Een alternatief voor de tien tot tien techniek. In plaats van te vragen naar voorbeelden van gedrag uit het verleden, vraagt u om advies over hoe u in de toekomst effectiever kunt zijn. Mensen zullen zich hier veel prettiger bij voelen, maar je krijgt dezelfde constructieve informatie.
5. Bekijk jezelf op video
Een goede manier om feedback te krijgen op je presentatievaardigheden. Vroeger was dit een angstaanjagende manier om meer over jezelf te weten te komen, hoewel we er in het tijdperk van YouTube misschien aan wennen om onszelf op camera te zien. Nog beter is het als je een coach of trainer mee hebt die je wijst en tips geeft voor verbetering. Als je een dikke huid hebt, nodig dan een stel vrienden uit en haal de popcorn en het bier tevoorschijn.
6. Volg een Leiderschapscursus
Veel leiderschapscursussen bevatten een vorm van beoordelingsfeedback. Velen bevatten een combinatie van 360-beoordelingen, persoonlijkheid en feedback van klasdeelnemers en de instructeur.
7. Doe een gevalideerde, betrouwbare persoonlijkheidstest
Probeer de Hogan, MBTI, DISC of andere en nogmaals, laat iemand u helpen de resultaten te interpreteren.
8. Sollicitatiegesprek
Nogmaals, net als bij het krijgen van feedback van een recruiter, moet je het echt op een vriendelijke manier vragen en ervoor zorgen dat je: luister, houd je mond en zeg: 'Dank je.” Ook als je niet op zoek bent naar een baan, is het een goed idee om af en toe op een oefengesprek te gaan.
9. Stel deze vraag aan je baas
“Niet dat ik ergens heen ga, maar als je me zou moeten vervangen, wat zou je dan zoeken in de ideale kandidaat?”Deze is een beetje riskant, omdat je je baas geen ideeën wilt geven, maar als je veel vertrouwen hebt, zou je het kunnen redden.
10. Vraag het aan je tienerkinderen
We hebben deze voor het laatst bewaard, omdat het de meest meedogenloze feedback van allemaal is! Het is alleen voor de zeer dappere en dikke huid.
