De beste missieverklaringen van non-profitorganisaties zijn gemakkelijk te lezen en inspirerend. Ze laten mensen ook weten waarom de organisatie bestaat, wie ze dient en hoe ze hen dient. Er is niet één manier om een missieverklaring te schrijven, maar als u enkele basisrichtlijnen volgt, kunt u er een maken die duidelijk, beknopt en overtuigend is.
Verklein de focus
Een organisatie kan niet alles voor iedereen zijn. Het schrijven van een missieverklaring dwingt je om uit te leggen wat je non-profitorganisatie precies doet. Begin met het beantwoorden van deze vragen: Wie dient de non-profitorganisatie? Waarom dient het hen? Hoe dient het hen? Door hierop te focussen, voorkom je missie-creep of verlies van focus.
Breng veel perspectieven in
Vraag de gemeenschap die u gaat dienen wat zij vinden van de diensten die u van plan bent aan te bieden. Zijn ze behulpzaam? En waarom ze nodig zijn. Door uw gemeenschap deze vragen te stellen, zorgt u ervoor dat uw missie in overeenstemming is met hun behoeften. Vraag ook input van het bestuur, het personeel en de vrijwilligers van de non-profitorganisatie. U kunt deze input krijgen via vergaderingen, enquêtes of telefoontjes. Sta open voor verschillende interpretaties van wat u doet en hoe u uw doelen kunt bereiken.
Geef voldoende tijd
Overhaast het proces niet. Nu wat tijd besteden aan het ontwikkelen van de juiste missieverklaring zal later zijn vruchten afwerpen. Denk na over de informatie die u verzamelt, schrijf meer dan één concept en verzamel feedback van de belangrijkste belanghebbenden.
Bewaar alleen wat je nodig hebt
Terwijl u brainstormt, kan uw missieverklaring langer worden dan nodig is. Uiteindelijk mogen het niet meer dan een paar zinnen zijn. De beste missieverklaringen zijn kort, duidelijk en gemakkelijk te lezen.
Huur een professionele schrijver in
Tenzij je zelf een schrijver bent, is het de moeite waard om iemand te betalen om een missieverklaring op te stellen die je met trots laat zien en die iedereen kan begrijpen. Als je eenmaal duidelijk hebt wie, wat, waarom en hoe de missieverklaring van je non-profitorganisatie is, kan een professionele schrijver je helpen deze zo goed mogelijk onder woorden te brengen.
Wat te vermijden
Probeer bij het schrijven van een missieverklaring deze duidelijk, overtuigend en beknopt te houden. Ontdoe u van alles wat mensen in de weg kan staan om het te begrijpen of waardoor de organisatie onbetrouwbaar of onoprecht overkomt. Dat omvat het vermijden van:
- Jargon dat alleen professionals in het veld kennen
- Modewoorden of straattaal
- Hoogdravend, formeel taalgebruik en lange woorden
- Een passieve stem ("XYZ is een organisatie die vrouwen helpt onafhankelijkheid te bereiken") in plaats van een actieve stem: ("XYZ helpt vrouwen onafhankelijkheid te bereiken.")
- Een focus op de organisatie, in plaats van de mensen die het bedient
- Algemeenheden zoals 'de wereld redden' of 'armoede uitbannen'.
Meer overwegingen
De missie van een non-profitorganisatie maakt deel uit van haar branding. Net als een logo of website ontwerp. Het helpt nieuwe mensen en meer middelen voor uw zaak aan te trekken, en het kan een nuttig PR-instrument zijn.
Donateurs, supporters en vrijwilligers zoeken naar een missieverklaring op de website van een non-profitorganisatie, jaarverslagen, fondsenwervingsmateriaal en meer. De IRS zal het ook beoordelen om te bepalen of de organisatie voldoet aan de vereisten voor belastingvrije status, 501(c)(3)-aanduiding of een andere IRS-classificatie.
Zorg ervoor dat u de missieverklaring regelmatig doorneemt. De American Heart Association, bijvoorbeeld, herziet haar missieverklaring om de drie jaar, maar wijzigt deze slechts om de paar decennia. Cass Wheeler, een lange tijd CEO van de American Heart Association, zegt in zijn boek: Je moet een hart hebben, "De omgeving verandert en de organisatie verandert, dus een periodieke beoordeling is belangrijk om ervoor te zorgen dat het doel en de realiteit op één lijn liggen."
Zodra u uw missieverklaring hebt geschreven, een slogan ontwikkelen om mee te gaan. Taglines voegen een beetje "oomph" toe aan uw missieverklaring en kunnen op verschillende manieren worden gebruikt. De slogan moet voortkomen uit uw missie, maar kan eenvoudig worden gewijzigd voor verschillende campagnes of naarmate uw non-profitorganisatie groeit.
Ook kan het bekijken van voorbeelden van effectieve missieverklaringen u helpen te herkennen wat een goede missie is. Terwijl je brainstormt over je missieverklaring, daag je de mensen in je groep uit om de missieverklaringen van andere organisaties te verzamelen. Kopieer ze niet, maar identificeer wat u denkt dat ze geweldig maakt.