Bibliotheekassistenten voeren administratieve taken uit in bibliotheken. Als paraprofessionals helpen ze opdrachtgevers bij het selecteren van materialen, maar verwijzen ze naar verzoeken voor meer diepgaand onderzoek bibliothecarissen. Bibliotheekmedewerkers checken materiaal in en uit bij de uitleenbalie, ontvangen boetes, leggen boeken op de plank als klanten ze inleveren en helpen bij het verwerken van nieuw materiaal. Ze worden ook wel bibliotheekbedienden, bibliotheektechnische assistenten en bibliotheekcirculatie-assistenten genoemd.
Ze worden doorgaans begeleid door bibliotheektechnici of bibliothecarissen, beide functies die meer training en opleiding vereisen dan die van een bibliotheekassistent. Bibliotheek technici moet een postsecundair certificaat of een associate degree behalen. Door deze training krijgen ze meer verantwoordelijkheden dan assistenten. Bibliothecarissen hebben een masterdiploma in bibliotheekwetenschap (MLS) nodig. Deze bibliotheekprofessionals selecteren en ordenen materialen en helpen klanten om ze effectief te gebruiken.
Taken en verantwoordelijkheden bibliotheekassistent
Bibliotheekassistenten moeten doorgaans de volgende taken kunnen uitvoeren:
- Materialen opladen en vernieuwen
- Klanten helpen bij het vinden van materialen
- Beantwoord telefoons en neem berichten aan
- Onkruid verzamelen van versleten en verouderde materialen indien nodig
- Klanten begroeten en doorverwijzen
- Bijhouden van administratie
Bibliotheekassistenten helpen bibliotheken georganiseerd en efficiënt te houden en helpen klanten waar nodig. Ze helpen klanten meestal bij het in- en uitchecken van materialen en soms bij het lokaliseren van materialen. Bibliotheekassistenten beantwoorden ook inkomende oproepen naar de bibliotheek en verwijzen ze door naar de juiste mensen.
Wanneer ze geen klanten helpen, helpen bibliotheekassistenten ook met het aanvullen van planken en anderszins het organiseren van bibliotheekmateriaal.
Salaris bibliotheekassistent
Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics werkten ongeveer twee op de drie bibliotheekassistenten in deeltijd.
- Mediaan jaarsalaris: $ 12,41/uur ($ 25.812 fulltime)
- Top 10% jaarsalaris: $ 20,12/uur ($ 41.849 fulltime)
- Laagste 10% jaarsalaris: 8,96/uur ($ 18.637 fulltime)
Bron:Amerikaanse Bureau of Labor Statistics, 2017
Opleiding, training en certificering
Bibliotheekassistenten hebben in de meeste gevallen niet meer nodig dan een middelbare schooldiploma, en sommige bibliotheken kunnen zelfs middelbare scholieren inhuren voor functies op instapniveau. Bibliotheken bieden on-the-job training.
Bibliotheekassistent Vaardigheden & Competenties
Bibliotheekassistenten zijn nauw betrokken bij klantenservice en enkele van de specifieke vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn, zijn onder meer:
- Actief luisteren: Het is belangrijk om de behoeften van klanten te begrijpen om ze te vervullen. Ook bibliotheekmedewerkers moeten de aanwijzingen van hun begeleiders kunnen opvolgen.
- Spreken: Om succesvol met klanten om te gaan, moeten bibliotheekmedewerkers op een vriendelijke en behulpzame manier kunnen praten. Dat vereist duidelijk spreken, oogcontact maken en de juiste toon gebruiken.
- Interpersoonlijke vaardigheden: Naast sterke luister- en spreekvaardigheid, moeten bibliotheekassistenten in staat zijn om met anderen te coördineren, te onderhandelen, te instrueren en te overtuigen. Deze vaardigheden vergemakkelijken interacties met bibliotheekbezoekers en collega's, evenals met leden van andere afdelingen in de organisatie.
- Begrijpend lezen: Bibliotheekassistenten moeten zowel werkgerelateerde documenten als de aard van de materialen in de bibliotheek kunnen begrijpen.
- Computervaardig: Behalve dat ze de computersoftware van de bibliotheek kunnen gebruiken, moeten bibliotheekassistenten soms klanten helpen die daar zijn om de internettoegang van de bibliotheek te gebruiken.
Werkvooruitzicht
De banengroei voor bibliotheekassistenten wordt geraamd op 9 procent voor het decennium dat eindigt in 2026, volgens de Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Dit is beter dan de verwachte groei van 7 procent voor alle beroepen. Bibliotheken bieden in veel gemeenschappen meer dan alleen toegang tot boeken. Ze bieden activiteiten en programma's voor alle leeftijden, internettoegang en meer, en er zijn bibliotheekassistenten nodig om deze diensten te verlenen.
Werkomgeving
Bibliotheekassistenten werken doorgaans onder leiding van bibliothecarissen en bibliotheektechnici die een breed scala aan taken uitvoeren, waarbij soms bibliotheekgebruikers worden bijgestaan. Dit kan variëren van het in- en uitchecken van materialen tot het aanvullen van planken tot het helpen bij gemeenschapsprogramma's. Hoewel sommige taken aan een bureau kunnen worden uitgevoerd, moet u voor andere taken regelmatig opstaan en bewegen.
Werkrooster
Aangezien de meeste banen parttime zijn, variëren de uren. Bibliotheken zijn meestal open tijdens reguliere kantooruren, behalve 's avonds en in het weekend. Bibliotheken in kleinere gemeenschappen hebben misschien beperktere uren vanwege beperkte middelen, maar bibliotheekassistenten zouden dat moeten zijn bereid om elke dag op elk moment tussen ongeveer 9.00 uur en 21.00 uur te werken Assistenten hebben vaak schema's die per week verschillen tot weken.
Hoe de baan te krijgen
TOEPASSEN
Dit is een functie op instapniveau met de absolute minimumvereisten.
ERVARING OPDOEN
Eenmaal aangenomen, is de bereidheid om hard te werken en ervaring op te doen de beste manier om meer uren en verantwoordelijkheden te krijgen.
Vergelijkbare banen vergelijken
Vergelijkbare banen, met gemiddelde jaarsalarissen, zijn onder meer:
- Bibliothecaris: $58,250
- Receptioniste: $28,390
- Onderwijsassistent: $26,260
Bron:Amerikaanse Bureau of Labor Statistics, 2017