Detailhandelaren kunnen niet het juiste kassasysteem voor hun bedrijf kiezen als ze niet eerst de onderdelen van de POS-kassa begrijpen. POS-systemen kan gebundeld worden gekocht, met of zonder software. Net als de randapparatuur voor uw thuis-pc kunnen de verschillende POS-componenten afzonderlijk worden aangeschaft. Prijzen variëren sterk per merk en technologie. Het volgende is een gids voor het begrijpen van de point-of-sale-hardware.
Point of Sale-hardware
Het belangrijkste onderdeel van een kassasysteem is de CPU of computer waarop de software draait. Het kan zijn dat er een standaard besturingssysteem op de machine draait, of dat het geladen is met bedrijfseigen software van de POS-softwareleverancier. Het is verstandig om uw kassacomputer alleen voor verkooptransacties, rapportages en voorraadbeheer te gebruiken. Dit betekent dat u de drang moet weerstaan om uw kassasysteem voor internetactiviteiten te gebruiken.
Kassa
Een essentieel onderdeel van een kassasysteem is de kassalade. Geld, creditcardbewijzen en ander papierwerk worden hier opgeslagen. Dit stukje hardware ontvangt een signaal van de computer of bonprinter en opent deze wanneer dat nodig is. Als u de componenten van het kassasysteem afzonderlijk aanschaft, zorg er dan voor dat de kassalade compatibel is met de rest van het systeem. Geldladen moeten stevig zijn en bestand zijn tegen het constante openen en sluiten.
Klantenpaal-display
Een optioneel onderdeel van a verkooppuntsysteem is het klantendisplay of paaldisplay. Een verlicht display waarop de klant de transactietotalen en het aangeboden bedrag kan bekijken. Sommige klantdisplays bevatten aangepaste berichten of kunnen advertenties tonen.
POS-monitor
POS-monitor
Een detailhandelaar heeft veel keuze uit point-of-sale-monitoren die hij aan zijn kassasysteem kan toevoegen. Flat-panel LCD-monitoren kosten misschien iets meer dan de standaard CRT-monitor, maar het LCD-scherm neemt minder ruimte in beslag aan de kassa.
POS-touchscreen
Afhankelijk van het type bedrijf kunnen detailhandelaren een beeldscherm vinden waarmee gebruikers met de computer kunnen communiceren, of touchscreens, die gemakkelijker en sneller te gebruiken zijn dan traditionele toetsenborden en monitoren. De aanraakfunctionaliteit vervangt niet alleen het toetsenbord en de muis, maar bespaart ook ruimte op de toonbank.
Toetsenbord
Als u kiest voor een kassasysteem zonder touchscreen, zal het toetsenbord dienen als primaire interface voor het kassasysteem. Toetsenborden voor een kassasysteem kunnen variëren in complexiteit en technologie. Ze variëren in keuze van een standaardmodel met 101 toetsen, zoals u mogelijk op uw thuis-pc hebt, tot branchespecifieke POS-toetsenborden. Supermarkten en restaurants hebben dit mogelijk nodig speciale functies die alleen programmeerbare toetsenborden kunnen bieden. Houd bij het selecteren van een toetsenbord rekening met het formaat, de vereisten voor programmeerbare toetsen en de functionaliteit van de magneetstriplezer.
Scanner
Bijna iedereen heeft ooit in zijn leven een kassascanner gezien. Ze kunnen variëren in grootte en technologie. De meest voorkomende is wellicht de kleine handscanner, die goed werkt voor kleine detailhandelaren. Grotere winkels met veel kassa-activiteiten willen wellicht een ingebouwde scanner installeren, zoals die in supermarkten te zien is.
De manier waarop een barcodescanner werkt, is dat de scanner een reeks cijfers en lijnen (de streepjescode) leest, de informatie ontcijfert en die informatie naar de computer verzendt. Barcodescanners zijn niet alleen nauwkeurige, tijdbesparende apparaten bij het opbellen van meerdere producten voor een klant, ze dienen ook als een handig hulpmiddel om inventaris toe te voegen aan de database van de POS-software.
Apparaten voor het vastleggen van handtekeningen
Creditcardterminals kunnen worden geïntegreerd of toegevoegd aan het verkooppuntsysteem. Sommige apparaten bevatten creditcardlezers, maar als de monitor of het toetsenbord wordt geleverd met een magneetstriplezer, is het enige dat nodig is een pinpad of een andere manier om de handtekening van de klant vast te leggen. Naast creditcards en betaalkaarten kunnen apparaten voor het vastleggen van handtekeningen werken met cadeaubonnen en andere loyaliteitsprogramma's. Deze apparaten helpen bij het stroomlijnen van transacties en het verminderen van de kosten (en fouten) die gepaard gaan met het storten van papierwerk.
Bonprinter
Het laatste item dat het kassasysteem met elkaar verbindt, is de kassabonprinter. De mogelijkheid om een record van de transactie af te drukken voor de klant, en mogelijk voor de winkel, is van cruciaal belang. Seriële dot-matrixprinters zijn in eerste instantie over het algemeen goedkoper in aanschaf, maar dit type printer maakt gebruik van pennen en inktlinten, waardoor de kosten gedurende de levensduur van de bonnenprinter stijgen. Thermische bonprinters kosten in eerste instantie meer, maar gebruiken speciaal papier, wat ook de levensduurkosten verhoogt. De thermische printer is echter ook sneller en stiller.
Sommige kassabonprinters bevatten een chequelezer die gebruik maakt van Magnetic Ink Character Recognition (MICR) om de cijfers en symbolen te beschrijven die onderaan de cheques verschijnen. Dit type printer kan in één keer een cheque lezen, afdrukken en vervolgens valideren.
Welke stijl en welk model kassabonprinter u ook kiest, zorg ervoor dat u voldoende juiste benodigdheden bij de hand heeft, zoals bonnenpapier of printerinkt en linten. Als u integreert met een bestaand kassasysteem, zorg er dan voor dat u over de juiste kabels beschikt voor connectiviteit.