A marketingplan is een routekaart voor het introduceren en leveren van uw product of dienst aan potentiële klanten. Het hoeft niet lang te duren, en het hoeft niet veel geld te kosten om te voltooien, maar het vergt wel wat onderzoek en moeite.
Door het werk te verrichten om dit marketingplan te maken, kan het succes van een bedrijf later in de toekomst worden verzekerd. Ontdek hoe u het voor uw kleine onderneming kunt gebruiken.
Wat is een marketingplan?
Een marketingplan schetst de specifieke marketingstrategie van een bedrijf en omvat concrete acties die moeten worden ondernomen en de verwachte resultaten. Marketingplannen dienen als routekaarten voor bedrijven om de resultaten van de marketinginspanningen gedurende een specifieke periode uit te voeren en te meten. Er zijn verschillende soorten marketingplannen, waaronder:
- Betaalde marketing: Adverteren en betalen per klik
- Sociale media marketing: Gebruik van verschillende sociale mediakanalen, zoals Facebook, Instagram of Twitter
- Tijdsperiodemarketing: Campagnes die gedurende een bepaalde periode zijn gebruikt
- Contentmarketing: Originele inhoud gebruiken om een product of dienst onder de aandacht te brengen
- Marketing van nieuwe producten of diensten: plan om een productlancering te presenteren
Hoe een marketingplan werkt
Een effectief marketingplan helpt een bedrijf zijn doelmarkt en concurrentie te begrijpen, evenals de impact en resultaten van marketingbeslissingen, en geeft richting aan toekomstige initiatieven. U kunt geen marketingplan ontwikkelen zonder marktonderzoek, dat de richting van al uw marketinginspanningen bepaalt u essentiële informatie geven over uw potentiële klanten (uw doelgroep) en de haalbaarheid van uw producten en Diensten. Marktonderzoek moet het volgende omvatten:
- Het monitoren van industriële en economische trends
- De concurrentie verkennen om te bepalen hoe u een concurrentievoordeel kunt behalen op het gebied van prijzen en klantenservice
- Bepalen van de beste manieren om uw doelgroep te bereiken via traditionele advertenties, sociale media en andere kanalen
Marketingplannen kunnen variëren afhankelijk van de branche, het type producten of diensten en de doelen die u wilt bereiken, maar er zijn bepaalde essentiële elementen die de meeste plannen bevatten:
- Samenvatting en bedrijfsbeschrijving
- Situatie analyse
- Marketingdoelstellingen en bedrijfsdoelstellingen
- Doelmarkt en leveringsplan
- Uniek verkoopvoorstel en tactiek
- Richtlijnen voor berichten
- Begroting
- Volgen en evalueren
De samenvatting is een overzicht op hoog niveau van het marketingplan. Deze sectie moet een korte samenvatting van het plan bieden voor degenen die misschien niet het hele document lezen. De bedrijfsbeschrijving is waar het bij het bedrijf om draait, inclusief de locatie, bedrijfseigenaren, positie op de markt, bedrijfsmissie en kernwaarden, en externe factoren die momenteel van invloed zijn of uiteindelijk van invloed kunnen zijn op het bedrijf bedrijf.
Jouw situatie analyse beschrijft de context voor uw marketinginspanningen. In dit gedeelte gaat u dieper in op de interne en externe factoren die uw marketingstrategie zullen beïnvloeden. Veel bedrijven voeren een SWOT-analyse uit, waarbij de externe en interne analyse worden gecombineerd om uw sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen samen te vatten.
De SWOT-analyse moet ook gebieden benadrukken waar het bedrijf zich moet verbeteren om effectiever te kunnen concurreren.
De marketingdoelen zullen aansluiten bij de algemene bedrijfsdoelstellingen, maar ze zullen zich alleen richten op de delen van het bedrijf die marketing kan beïnvloeden. Als het algemene doel van een bedrijf bijvoorbeeld is om de omzet uit terugkerende klanten in de volgende ronde met een bepaald percentage te verhogen jaar, dan zou het gerelateerde marketingdoel kunnen zijn om elk een bepaald aantal klanten te overtuigen zich aan te melden voor een beloningsprogramma maand.
Het concept van doelmarkten is een van de belangrijkste aspecten van marketing. Het is onrealistisch om te denken dat je iedereen kunt aantrekken, dus je moet je ideale klanten identificeren. Je wilt weten wat ze leuk vinden, wat ze niet leuk vinden en waar je ze kunt vinden. In het distributie- en leveringsplan wordt uiteengezet hoe het bedrijf zijn producten aan klanten gaat verkopen en leveren. Verkoop- en leveringsmethoden zijn onder meer detailhandel, groothandel, rechtstreeks aan huis of bedrijf, of online.
Specifiek worden over uw doelgroep en deze specifiek in nog kleinere groepen segmenteren promoties kunnen u helpen beslissen waar u middelen wilt inzetten en aan welke soorten tactieken en boodschappen u wilt besteden gebruik.
De een unieke verkoop voorstel beschrijft hoe het bedrijf een concurrentievoordeel op de markt zal verwerven door klanten een of meer van de volgende voordelen te bieden:
- Het leveren van een uniek of superieur product
- Lagere prijzen leveren
- Betere klantenservice bieden
Strategieën zijn de benaderingen die u wilt volgen om die doelen te bereiken. Als u bijvoorbeeld elke maand een bepaald aantal mensen probeert te overtuigen zich aan te melden voor een klantbeloningsprogramma, kan het uw strategie zijn om nieuwe klanten te introduceren naar het beloningsprogramma met gepersonaliseerde uitnodigingen die beloningen benadrukken waarin ze mogelijk geïnteresseerd zijn en vervolgens uitstekende klantenservice bieden om hen te helpen deze te krijgen begonnen.
Je tactieken zijn de specifieke acties die je onderneemt om de strategieën die je hebt opgesteld uit te voeren. Stel dat u nieuwe klanten kennis laat maken met het beloningsprogramma met gepersonaliseerde uitnodigingen. In dat geval kun je onder meer e-mails versturen waarin elke nieuwe klant met naam en toenaam wordt aangesproken ze zijn op de hoogte van enkele specifieke beloningen die ze kunnen krijgen, samen met een link waarmee ze zich eenvoudig kunnen aanmelden voor de beloningen programma.
De juiste boodschap kan helpen de positie van uw merk op de markt te bepalen, ervoor te zorgen dat uw merk zich onderscheidt van de concurrentie, waarde aan potentiële klanten laat zien en een specifiek publiek bereikt. U kunt enkele algemene richtlijnen voor berichtgeving in uw algemene plan opnemen en deze vervolgens als uitgangspunt gebruiken om specifiekere berichten voor elke campagne en verschillende segmenten van uw doelmarkt op te stellen.
Belangrijkste leerpunten
- Een marketingplan is een essentieel onderdeel van uw algehele bedrijfsplan.
- Marketingplannen moeten zich richten op de doelgroep van het bedrijf.
- Een marketingplan helpt u elk jaar bij uw marketinginspanningen.
- Zorg er altijd voor dat de marketingstrategie die u gebruikt aansluit bij de doelen en plannen die u voor het bedrijf heeft gemaakt.
