De meeste grote detailhandelaren hebben werk specialisten op het gebied van verliespreventie om het probleem van diefstal door zowel winkeldieven als werknemers te bestrijden. Deze gespecialiseerde eenheden zorgen voor de beveiliging van de winkels, voorkomen diefstal van koopwaar van potentiële winkeldieven en arresteren oneerlijke werknemers.
Specialisten op het gebied van verliespreventie zijn een essentieel onderdeel van elke succesvolle detailhandelsonderneming, omdat zij de schadelijke gevolgen van winkeldiefstal helpen minimaliseren. Gewetenloze werknemers en weinig eerzame kopers zijn elk jaar verantwoordelijk voor bijna 7 miljard dollar aan verliezen als gevolg van winkeldiefstallen.
Taken en verantwoordelijkheden van specialisten op het gebied van verliespreventie
Mensen die zich bezighouden met verliespreventie gebruiken een aantal tactieken om de hoeveelheid diefstal in winkels terug te dringen.
Houd verdachte personen heimelijk in de gaten door zich voor te doen als winkelend publiek of door videofeeds in een controlekamer te bekijken.
- Onderzoeken en steekpenningen uitvoeren bij winkelmedewerkers die verdacht worden van diefstal of fraude in hun eigen winkel.
- Potentiële winkeldieven veilig aanhouden en vasthouden.
- Waarschuw de politie, zodat wetshandhavers een arrestatie kunnen verrichten.
- Werk met rechercheurs en rechercheurs om incidenten van grote diefstallen of andere spraakmakende winkelcriminaliteit op te lossen.
- Geef een getuigenverklaring voor de rechtbank.
Verlies voorkomt dat specialisten nauw samenwerken met zowel het winkelmanagement als de wetshandhaving. Wanneer een winkeldief of medewerker wordt betrapt op diefstal, kan de specialist worden gevraagd een aanvullend proces-verbaal of een getuigenverklaring op te stellen voor de politie.
Salaris van specialist verliespreventie
Instapsalarissen bij verliespreventie beginnen vaak op of net boven het minimumloon.
- Mediaan jaarsalaris: $ 35.680 ($ 17,15/uur)
- Top 10% jaarsalaris: Meer dan $ 56.500 ($ 27,16/uur)
- Laagste 10% jaarsalaris: Minder dan $ 23.500 ($ 11,30/uur)
Er is een aanzienlijk potentieel voor vooruitgang op dit gebied, dus u kunt verwachten dat uw verdiensten zullen stijgen met training en ervaring.
Opleiding, training en certificering
Voor dit beroep is geen specifieke opleiding vereist, maar je hebt wel enige training nodig.
Onderwijs: Een middelbare schooldiploma of GED is meestal voldoende voor instapfuncties. Een associate- of bachelordiploma kan de loopbaanontwikkeling naar een toezichthoudende functie bevorderen.
Opleiding: De meeste werkgevers bieden hun eigen uitgebreide training en oriëntatie aan.
Ervaring: Veel verliespreventiemanagers hebben een rechtshandhavingsachtergrond.
De meeste werkgevers vereisen ook dat u slaagt voor een achtergrondcontrole.
Vaardigheden en competenties van specialisten op het gebied van verliespreventie
Om specialist in verliespreventie te worden, heb je verschillende vaardigheden en kwaliteiten nodig.
- Communicatieve vaardigheden: U moet uw supervisors en winkelmanagers op de hoogte houden van uw activiteiten, en communiceren met werknemers om hen op mogelijke problemen te wijzen.
- Rustige houding: U moet in staat zijn om te gaan met mensen die emotioneel of boos kunnen worden als u ermee wordt geconfronteerd, en uw best doen om dergelijke situaties te voorkomen.
- Observatievaardigheden: Een belangrijk onderdeel van het werk bestaat uit het in de gaten houden van het winkelend publiek, het identificeren van verdacht gedrag en het nemen van passende maatregelen.
- Fysieke gezondheid: Er kan een beroep op u worden gedaan om uzelf en anderen te verdedigen als een vermoedelijke winkeldief bij aanhouding gewelddadig of opstandig wordt.
Werkvooruitzicht
De behoefte aan specialisten op het gebied van verliespreventie zal blijven bestaan, aangezien winkeldiefstal een belangrijke bron van inkomstenderving voor winkels blijft. De groei in de specialisatie hangt grotendeels samen met de groei in de detailhandel. Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics verwacht van 2016 tot en met 2026 een groei van 6% op dit gebied, wat ongeveer gemiddeld is.
Werkomgeving
Specialisten op het gebied van verliespreventie werken voornamelijk binnenshuis in grote winkels. Ze dragen vaak burgerkleding om op te vallen bij het andere winkelend publiek, maar ze kunnen ook uniformen dragen of een andere vorm van identificatie bij zich hebben, zoals een badge, om hen te identificeren als winkelbeveiliging. Uw tijd kan worden verdeeld tussen toezicht via gesloten camera's en in de gangpaden.
Sommige mensen kunnen gewelddadig worden of proberen te vluchten wanneer ze worden geconfronteerd met beveiligingspersoneel in de detailhandel. Specialisten op het gebied van verliespreventie kunnen mogelijk gewond raken bij elke confrontatie of achtervolging die daarop volgt. De meeste specialisten op het gebied van verliespreventie zullen zo snel mogelijk politie-interventie zoeken als een middel om zichzelf en anderen te beschermen, omdat hun gezag beperkt is.
Werkrooster
Voor deze baan zijn winkeluren vereist, waaronder weekends, avonden en enkele kleine feestdagen. Diensten van acht uur met wisselende roosters zijn gebruikelijk.
Hoe u de baan kunt krijgen
WORD GECERTIFICEERD
Certificering is meestal niet vereist, maar het kan een onmetelijke bijdrage leveren aan uw cv. De Stichting Schadepreventie (LPF) biedt onderwijs en certificering aan.
NETWERK VOOR VACATURES
Overweeg om lid te worden van de Loss Prevention Industry Professionals Association (LPIPA) voor netwerkmogelijkheden.
VERVOLG JE OPLEIDING
Blijf op de hoogte van trends en innovaties in de branche voor de beste kans op vooruitgang. is nodig. Een ander voordeel van deelname aan de LPIPA is dat u meer informatie over de branche kunt opdoen, evenals nuttige vaardigheden en kennis.
Vergelijkbare banen vergelijken
Enkele soortgelijke banen en hun gemiddelde jaarsalaris zijn onder meer:
- Politie agent: $63,380
- Correctioneel ambtenaar/deurwaarder: $44,400
- Brandweerman: $49,620
Bron: Amerikaans Bureau voor Arbeidsstatistieken, 2018.
