Waar geven de beste autobedrijven in de VS en de rest van de wereld echt om? Het antwoord is te vinden in het bedrijf missieverklaringen van autobedrijven zoals BMW, Ford, Honda, Audi, Chrysler en meer. Vaak is wat de leiders van de grootste autofabrikanten en detailhandelaren drijft heel anders dan wat hun reclamespots autoconsumenten willen laten geloven.
Dit is een index van missieverklaringen voor de belangrijkste Amerikaanse en internationale autobedrijven die in de Verenigde Staten actief zijn. In deze index is een samenvatting van de missie van elk bedrijf opgenomen.
Deze missieverklaringindex is alfabetisch gerangschikt op basis van de naam van het autobedrijf.
Acura-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkwartier: Torrance, Californië.
- Internationaal hoofdkantoor: Minato, Tokio, Japan
De Honda-bedrijf creëerde het merk Acura om frisse ideeën met de hoogste kwaliteit te blijven leveren aan autorijdende consumenten over de hele wereld.
Missieverklaring voor geavanceerde auto-onderdelen
- Amerikaans hoofdkantoor: Roanoke, Va.
Hoewel de naam van het bedrijf Advance Auto Parts zich richt op zijn producten, is de missie dat niet. In plaats daarvan wil Advance Auto Parts dat haar medewerkers zich concentreren op eerlijkheid, integriteit en wederzijds vertrouwen met klanten.
Missieverklaring van de Audi Groep
- Amerikaans hoofdkantoor: Herndon, Va.
- Internationaal hoofdkantoor: Ingolstadt, Duitsland
De missie van de Audi-groep richt zich op innovatie, positieve ervaringen en bedrijfsverantwoordelijkheid, waarvan de som, volgens het bedrijf, 'klantverrukking' zal creëren.
Missieverklaring van AutoZone
- Amerikaans hoofdkantoor: Memphis, Tennessee.
AutoZone gebruikt een interessant, maar enigszins ingewikkeld acroniem dat de kern vormt van zijn officiële missie, visie en waarden. De klantenservicebelofte en -waarden maken gebruik van "WITTDTJR"-oplossingen om de klant op de eerste plaats te zetten en betrouwbaar autoreparatie- en onderhoudsadvies te bieden.
BMW-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkantoor: Woodcliff Lake, NJ
- Internationaal hoofdkantoor: München, Duitsland
BMW is een premiumproduct voor een premiumprijs en de missie ervan herinnert werknemers aan het soort premium klantervaring dat daarmee gepaard moet gaan.
Missieverklaring van Chevrolet
- Amerikaans hoofdkantoor: Detroit, Michigan.
De missie van het merk Chevrolet komt van de CEO van General Motors, het moederbedrijf, en omvat vijf principes waarbij werknemers, klanten en aandeelhouders betrokken zijn.
Missieverklaring van Chrysler
- Amerikaans hoofdkantoor: Auburn Hills, Michigan.
In de tijd onmiddellijk na het faillissement richtte Chrysler zijn werknemers opnieuw op een fundamentele missie kwaliteitsauto's en klanttevredenheid, waardoor het bedrijf uit het faillissement kwam en terugkeerde winstgevendheid.
Ford-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkantoor: Dearborn, Mich.
De Ford Motor Bedrijf verwijst naar zijn missie als een visie, die sterk aansluit bij de visie die de oprichter, Henry Ford, had toen het bedrijf voor het eerst begon.
Missieverklaring van Harley Davidson
- Amerikaans hoofdkantoor: Milwaukee, Wis.
De geest van de Harley-Davidson-producten en de Harley-Davidson-wegervaring zijn vastgelegd in de missie van het bedrijf, die zich richt op 'het vervullen van dromen'.
Honda-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkwartier: Torrance, Californië.
- Internationaal hoofdkantoor: Minato, Tokio, Japan
Het produceren van een voertuig van hoge kwaliteit is een gemeenschappelijke missie van 's werelds grootste autobedrijven. Honda onderscheidt zich van zijn mondiale concurrenten met bedrijfsprincipes zoals frisse ideeën, jeugdigheid, harmonie en vreugde.
Missieverklaring van Hyundai-Kia
- Amerikaans hoofdkantoor: Irvine, Californië.
- Internationaal hoofdkantoor: Seoul, Zuid-Korea
De verheven missie van de Hyundai Automotive Group omvat de toekomst van de mensheid, en dat geldt ook voor het bedrijf wil een positieve invloed uitoefenen met zijn innovatieve oplossingen, mensgerichte diensten en milieuvriendelijkheid producten.
Mazda-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkantoor: Irvine, CA
- Internationaal hoofdkantoor: Fuchu, prefectuur Hiroshima, Japan
De missie van Mazda probeert medewerkers op een emotioneel niveau te betrekken door hen te concentreren op ‘opwindende’ producten die klanten ‘verrukken’.
Missieverklaring van Mercedes-Benz
- Amerikaans hoofdkantoor: Atlanta, Georgia.
- Internationaal hoofdkantoor: Stuttgart, Duitsland
De Mercedes-Benz USA-groep heeft zijn eigen missie, namelijk zes waarden die de verkoop en productie in de VS 'aandrijven'. Samen met de zes mondiale principes van moederbedrijf Daimler Group worden de Amerikaanse medewerkers van Mercedes-Benz goed begeleid.
Missieverklaring van Nissan
- Amerikaans hoofdkantoor: Franklin, Tennessee.
- Internationaal hoofdkantoor: Yokohama, prefectuur Kanagawa, Japan
De missie van Nissan Motor gaat helemaal over de belofte aan de klant en de manier waarop de acties en beslissingen van Nissan deze belofte vandaag en in de toekomst waarmaken.
De missieverklaring van O'Reilly Auto Parts
- Amerikaans hoofdkantoor: Springfield, Mo.
De missie van O'Reilly Auto Parts Stores is meer gericht op de bouten en moeren van de auto-onderdelensector dan op de belangrijkste concurrenten, waarbij wordt verwezen naar de juiste combinatie van prijs, kwaliteit en klantenservice die zij van haar werknemers verwacht leveren.
De missie van Pep Boys
- Amerikaans hoofdkantoor: Philadelphia, Pennsylvania.
Zorgen voor mensen voordat je voor hun auto zorgt, dat is waar de missie van Pep Boys over gaat.
Subaru-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkantoor: Camden, NJ
Internationaal hoofdkantoor: Shibuya, Tokio, Japan
De missie van Subaru is de bedrijfsfilosofie, die gericht is op technologie, relaties en mondiale vooruitgang.
De missieverklaring van Toyota
- Amerikaans hoofdkwartier: Plano, Texas
Internationaal hoofdkantoor: Toyota, prefectuur Aichi, Japan
Toyota richt zijn werknemers op een missie die veel groter is dan individuele voertuigen die aan individuele mensen in individuele dealers worden verkocht. Het richt zich op het verkopen van hoogwaardige producten aan klanten om een geweldige ‘eigendomservaring’ te creëren.
Volkswagen-missieverklaring
- Amerikaans hoofdkantoor: Herndon, Va.
Internationaal hoofdkantoor: Wolfsburg, Duitsland
De missie van Volkswagen gaat helemaal over de verantwoordelijkheden van het zakendoen, en hoe een verantwoordelijk bedrijf de consument ten goede kan komen.
