Door trainingsoverdracht kunnen medewerkers de vaardigheden die tijdens de training zijn geleerd aan het werk. Trainingsoverdracht is het uitvoeren van bepaalde activiteiten vóór, tijdens en na een trainingssessie medewerkers in staat stellen de tijdens de training geleerde vaardigheden effectiever en sneller toe te passen op de werkvloer functie.
Trainingsoverdracht is het doel wanneer medewerkers betrokken zijn bij een interne of externe trainingsactiviteit, sessie, seminar of training opleiding op de werkvloer.
Het doel van training is het vergroten van de vaardigheden, kennis en het denk- en leervermogen van medewerkers. Maar nog belangrijker is het vermogen om de nieuwe informatie, vaardigheden of kennis toe te passen in de functie van de werknemer.
Als we de trainingsoverdracht nog een stap verder brengen: idealiter leert de medewerker de nieuwe informatie en past deze toe informatie over de baan en deelt vervolgens de nieuwe informatie door de kennis (training) aan anderen over te dragen medewerkers.
Wil de opleidingen die u verzorgt voor medewerkers om een reële impact te hebben op de vaardigheden die op de werkplek worden beoefend wanneer de werknemers weer aan het werk gaan? Deze casestudy illustreert de kracht van het besteden van aandacht aan de opleidingsoverdracht van medewerkers vóór, tijdens en na de trainings- en ontwikkelingssessies of -activiteiten.
Casestudy voor trainingsoverdracht
Om u het concept van trainingsoverdracht te laten begrijpen, volgt hieronder een praktijkvoorbeeld een trainingsmanager die de benodigde acties uitvoert vóór, tijdens en na het aanbieden van training aan de ontvangers.
Vóór de training
Op een universiteit uit het Midden-Westen was de directeur van Ontwikkeling van menselijke hulpbronnen (HRD) creëerde een nieuwe serie werknemerstrainingen voor toezichthoudende personeelsleden. Ze begon de behoeftebeoordelingsproces met focusgroepen met zowel potentiële deelnemers als supervisors om de belangrijkste vaardigheden en ideeën te identificeren die nodig zijn voor de training.
Ze raadpleegde externe deskundigen om de inhoud van de opleiding van werknemers te bepalen. Ze observeerde trainingsprogramma's voor medewerkers en ontmoette HRD-directeuren van collega-universiteiten om aantekeningen te vergelijken voordat ze de training voor medewerkers ontwikkelde.
Ze vormde een universiteitsbrede adviescommissie om het ontwerp en de uitvoering van de opleiding voor werknemers te beoordelen en te helpen.
Vervolgens ontwikkelde ze, in samenwerking met interne en externe leveranciers van training en ontwikkeling, de op doelstellingen gebaseerde trainingssessies voor medewerkers. Managers van stagiairs zijn verplicht een eerste bijeenkomst bij te wonen waarin de inhoud van de trainingssessie voor medewerkers wordt geïntroduceerd.
Tijdens deze bijeenkomsten leren de deelnemers ook de rol van de manager bij het ondersteunen van de trainingsinspanningen. Gaandeweg volgden steeds meer managers ook de volledige training.
Tijdens de training
De HRD-directeur voerde pilotsessies uit met de eerste paar trainingsgroepen voor werknemers. Op basis van feedback zijn de sessies opnieuw ontworpen. Trainers presenteerden relevante voorbeelden en activiteiten tijdens de sessies.
De deelnemers vulden evaluaties van meerdere pagina's in die feedback gaven over de inhoud, het leerproces en de effectiviteit van de sessies. Deze moesten binnen een week na de trainingssessie worden ingeleverd en waren niet vereist aan het einde van de sessie, zodat deelnemers na de training tijd hadden voor een doordachte evaluatie en reflectie.
Na het trainen
Het herontwerpen van trainingen is een continu proces op basis van feedback.
Een paar maanden na de sessies heeft de HRD-directeur een ontmoeting met medewerkers die aan de training hebben deelgenomen. Haar doel is om hun tevredenheid over de training te beoordelen en te achterhalen of ze de training in de loop van de tijd naar hun werkplek hebben kunnen overbrengen. Ze ontmoet ook hun leidinggevenden om te beoordelen of de werknemers de vaardigheden op de werkplek toepassen.
Ze werkt aan het bieden van daadwerkelijke tests en 360-gradenfeedback om de component voor trainingsoverdracht van het trainingsprogramma voor medewerkers te versterken.
Is het trainingsprogramma voor medewerkers een succes? Zeker weten. Ze besteedde de tijd aan het implementeren van de stappen die worden aanbevolen in de onderstaande serie artikelen over trainingsoverdracht.
De universiteit plukt mooie resultaten uit de middelen die worden geïnvesteerd in de opleiding van medewerkers. Deze resultaten kunt u ook ervaren door aandacht te besteden aan de overdracht van de opleiding van medewerkers naar uw werkplek.
Waarom zou je immers niet de activiteiten en het vervolg willen toevoegen die ervoor zorgen dat werkgevers en werknemers de positieve impact plukken van de tijd die werknemers aan opleiding besteden? Je investeert sowieso in de trainingstijd.
Activiteiten die de trainingsoverdracht ondersteunen
Deze informatie suggereert activiteiten en ideeën die een succesvolle overdracht van training naar de baan van de werknemer mogelijk maken. De overdracht van training vindt het gemakkelijkst plaats wanneer de training wordt intern ontwikkeld en gegeven.
