Naarmate uw bedrijf zijn online aanwezigheid opbouwt, kunt u overwegen om de betalingsopties voor uw klanten uit te breiden. Als je consumenten zoveel mogelijk betaalmogelijkheden geeft, open je meer mogelijkheden voor klanten om in de winkel te betalen op een manier waar zij zich prettig bij voelen, waardoor ze meer prikkels krijgen om deel uit te maken van uw loyale klant (of te blijven). baseren.
Er zijn veel manieren van online betalen. De meest populaire methoden die u zou moeten overwegen om te accepteren zijn Apple Pay, Google Pay, Paypal en Amazon Payment.
Hoewel populaire methoden goed zijn, gebruiken vele andere dezelfde technologie, waardoor ze ook de moeite waard zijn om te onderzoeken. Het is echter belangrijk om eerst enkele voorwaarden te begrijpen en te begrijpen hoe deze betaalmethoden worden aangeboden. verwerkt en toegankelijk wanneer u besluit welke opties u wilt bieden, zodat u beter geïnformeerd kunt zijn beslissingen.
Virtuele terminals
Virtualisatie (de verplaatsing van fysieke apparaten naar cloudgebaseerde platforms) heeft geleid tot een nog groter aantal online betalingsmogelijkheden. Virtuele terminals en betalingsgateways zijn nieuwere technologieën in het betaalproces, waardoor meerdere methoden en apparaten kunnen worden gebruikt voor aankopen.
De meeste kaartverwerkingsaanbieders hebben virtuele terminaltechnologie in hun dienstenaanbod geïmplementeerd. Een virtuele terminal is een methode om betalingen met creditcards en betaalkaarten te accepteren zonder dat de kaart aanwezig is.
Virtuele terminals zijn meestal een webgebaseerd softwareprogramma dat aan uw rekeningen is gekoppeld en waarmee transacties tussen u en uw klanten mogelijk zijn. U voert de factuurgegevens, het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode van uw klant in en de transactie zou veilig moeten plaatsvinden.
Betaling Gateways
Een betalingsgateway is doorgaans gekoppeld aan klantgerichte transacties via een webgebaseerd winkelwagentje op uw website. Wanneer een klant een transactie voltooit, wordt de informatie gecodeerd en naar de gateway verzonden, die deze doorstuurt het naar uw kaartverwerker, die het vervolgens naar de kaartaanbieder van de klant stuurt om deze te crediteren of te debiteren rekening.
Creditcardverwerking
Creditcards zijn nog steeds de populairste manier om online voor goederen en diensten te betalen.
Om creditcardverwerking op uw website in te stellen (MasterCard, Visa, American Express, Discover), heeft u een internetverkopersaccount (een uitzondering hierop is Paypal, dat betalingsoplossingen biedt waarvoor geen verkoper nodig is rekening).
Meestal kunt u een internetverkopersaccount krijgen via de bank waar uw creditcards bij zitten. Voor de creditcardverwerking van alle belangrijke creditcards op uw website heeft u mogelijk het volgende nodig internethandelaarsrekeningen bij afzonderlijke banken, aangezien veel banken slechts met een deel van de creditcards omgaan betrokken.
U kunt ook een internetverkopersaccount krijgen via een externe aanbieder van verkopersaccounts, zoals Merchant Accounts, Beanstream, Moneris, PSiGate of InternetSecure.
Voordelen van verkopersaccounts
De voordelen van het verkrijgen van een internetverkopersaccount via een externe aanbieder van verkopersaccounts zijn dat de meeste geen borgsom vereisen, snel zijn opgezet en kan vaak worden gebundeld met e-commerce-servicepakketten die de internetgateway bevatten die u nodig hebt voor online creditcardverwerking (webverkooppunt) en A winkelmand.
Voor verkopersaccounts van derden kunnen hogere kosten gelden. Vooral de kortingskosten zijn vaak hoger dan wanneer u uw internethandelaarsrekeningen via de banken had aangemaakt.
Een aantal van de kosten waarmee u te maken kunt krijgen zijn:
- aanmeldingskosten
- opstartkosten
- maandelijkse kosten
- kosten per transactie
- maandelijkse minima
- niet-gekwalificeerde vergoedingen
- grensoverschrijdende vergoedingen
- gateway-kosten
- terminalkosten
- terugboekingen
Zorg ervoor dat u een volledig schriftelijk overzicht van alle kosten ontvangt voordat u zich aanmeldt bij een aanbieder van een verkopersaccount.
Waar u ook uw internetverkopersaccount krijgt, u zult ook de internetgatewayservice moeten aanschaffen. De gateway verifieert informatie, verzendt verzoeken en autoriseert creditcards in realtime.
Betaalkaarten
Voor 33% van de Canadezen is de pinpas het favoriete betaalmiddel. Volgens de Interac Association zijn er in Canada ruim 35 miljoen debetkaarten in omloop. Elk jaar voeren Canadezen meer dan drie miljard Interac Direct Payment-transacties uit ter waarde van honderden miljarden, en het aantal pinpasbetalingen groeit in Canada elk jaar met ongeveer 5%.
Interac Online is een optie waarmee uw klanten rechtstreeks vanuit hun online goederen en diensten kunnen betalen bankrekeningen. Het is handig en veilig voor klanten omdat ze hun kaartnummers of financiële gegevens niet hoeven te delen bij het doen van een aankoop; de betaling wordt voltooid via hun eigen financiële instellingen.
Om Interac op uw website aan te bieden, moet u via een van hun gecertificeerde acquirers of online betalingsdienstaanbieders gaan, zoals Beanstream, Moneris, Internet Secure of PsiGate.
Apple, Google en Samsung Pay
Apple, Google en Samsung bieden allemaal betaalmogelijkheden via apparaten waarop hun besturingssysteem staat. iPhones en Android-telefoons hebben de mogelijkheid om betaalmethoden te koppelen aan de meeste creditcard- en debetkaartaanbieders.
Een apparaat dat contactloze betalingslezers wordt genoemd, accepteert verbindingen van de apparaten van uw klant en initieert de transactie.
PayPal, enz.
PayPal biedt een alles-in-één online betalingsoplossing waarvoor geen verkopersaccount vereist is. Met het Website Payments Standard-programma kunt u Visa-, MasterCard-, Discover- en American Express-tegoeden accepteren zowel kaartbetalingen als bankoverschrijvingen en bieden ook PayPal aan, zonder maandelijkse kosten, configuratie of annulering vergoedingen.
Andere betalingsproviders duiken voortdurend op en bieden diensten aan die vergelijkbaar zijn met PayPal. Due, Dwolla en WePay behoren tot de lijst van talrijke aanbieders van digitale transacties. U moet op de hoogte blijven van uw klantenbestand om er zeker van te zijn dat u de methoden accepteert die zij willen gebruiken.
Offline betalingsopties
Sommige van uw potentiële klanten zijn mensen die zich niet op hun gemak voelen met online opties, of het zijn mensen die met een levend persoon willen praten. Als u volledig inkomsten wilt genereren met uw website en zoveel mogelijk wilt verkopen, is het belangrijk dat u deze mensen ook manieren geeft om te betalen. Voeg een gratis nummer of een bestelformulier toe dat klanten kunnen invullen en e-mailen of desgewenst per gewone post kunnen verzenden.
Hoe meer betalingsmogelijkheden, hoe beter
Het succes van uw online business hangt af van de omzet. Met de mogelijkheid dat de ene klant met een horloge betaalt, de volgende met een kaart en een derde met een cheque, moet u zoveel mogelijk betalingsmogelijkheden aanbieden.
Met een mix van alle beschikbare opties kunt u klanten op uw e-commercesite houden, of in uw winkel omdat ze kunnen betalen op de manier waarop zij dat willen. Als u geen service aanbiedt waar iemand voor kan betalen, is de kans groot dat u die klant kwijtraakt.
