Het maakt niet uit of eBay je hobby is of een fulltime familiebedrijf, het werken op het eBay-platform is tijdrovend. Het kost veel tijd en werk om de juiste items te vinden om te verkopen en het fotograferen, bewerken en vermelden van de foto's voordat de spullen worden ingepakt voor verzending. Elke automatisering die u in uw bedrijf kunt integreren, bespaart tijd, geld en... frustratie.
eBay heeft een functie genaamd Onmiddellijke betaling, waarbij kopers via PayPal moeten betalen voordat de verkoop is voltooid. Het artikel blijft te koop totdat de PayPal-transactie is voltooid, dus als de koper niet betaalt, kan een andere koper langskomen en het artikel kopen. De verkoper verliest geen tijd met wachten op het innen van de betaling en het artikel blijft op de markt. Helaas werkt Onmiddellijke Betaling niet op veilingen of wanneer de Beste aanbieding is geaccepteerd.Hier volgen enkele manieren om betalingen te innen van eBay-kopers die langzaam betalen.
Meld u aan voor de onbetaalde artikelassistent
De Onbetaalde Item Assistent is een geautomatiseerde instelling die een Onbetaalde Item Case tegen de koper opent binnen een door de verkoper bepaald aantal dagen. Verkopers kunnen een periode van slechts twee dagen vanaf de aankoopdatum aanwijzen. Nadat de aangegeven periode is verstreken, ontvangt de koper een e-mailmelding dat er een onbetaald item is De zaak is geopend en ze moeten hun item binnen vier dagen betalen om een staking tegen hun te voorkomen rekening. Unpaid Item Assistant is gratis voor verkopers en bespaart u veel tijd bij het werken met achterstallige kopers. Wanneer de koper wel betaalt, wordt de onbetaalde itemcase afgehandeld en ontvangt de verkoper een e-mail dat de case is gesloten.
Als de koper niet betaalt, ontvangt de verkoper een e-mail waarin staat dat de eindwaardekosten op zijn/haar account worden bijgeschreven. Na een bepaald aantal onbetaalde objectwaarschuwingen wordt de koper van eBay verwijderd. Het is erg belangrijk dat alle verkopers een zaak tegen onbetaalde artikelen indienen tegen kopers die niet betalen. Op deze manier worden niet-betalende deadbeats systematisch van eBay verwijderd.
Facturen direct versturen
Als een koper een item op een veiling koopt of als u een beste bod accepteert, werkt de optie Onmiddellijke betaling niet. U dient een factuur handmatig. Om dit te doen, gaat u naar uw eBay-overzichtspagina, kiest u het tabblad Verkochte aanbiedingen en verschijnt het verkooprecord. Kies vervolgens voor de optie om een factuur te versturen.
De koper ontvangt de factuur per e-mail. Sommige kopers betalen meteen. Anderen kunnen antwoorden met een reden waarom hun betaling is uitgesteld, zoals het wachten op een salaris van hun baan, of ze zullen betalen zodra ze weer achter hun computer komen. Probeer met mensen samen te werken en ga er niet van uit dat iemand, omdat hij niet onmiddellijk betaalt, een nietsnut is. Er gebeuren dingen met mensen, en het leven staat soms in de weg.
Overweeg tweedekansaanbiedingen op veilingen
Als de koper niet betaalt nadat hij een UPI-zaak heeft ingediend en het item op de veiling stond, stuur dan herkansingsaanbiedingen naar andere bieders. Een andere geweldige eBay-functie om de omzet te verhogen en niet-betalende bieders te verslaan is de functie Tweedekansaanbieding.
De manier waarop het werkt is als er meerdere bieders op een veiling zijn en de eerste bieder niet betaalt of besluit om hun bod annuleren, staat eBay de verkoper toe contact op te nemen met de volgende bieder in de rij en het item aan de hoogste aan te bieden bod. Het is een handige gratis functie die alle veilingverkopers moeten implementeren zodra ze zich realiseren dat de oorspronkelijke koper niet geïnteresseerd is of niet gaat betalen.
Tweedekansaanbieding kan ook worden gebruikt als de verkoper meerdere exemplaren van hetzelfde item heeft en deze aan de volgende bieders wil aanbieden. Deze functie is eenvoudig te gebruiken. Klik op de eBay-samenvattingspagina op het verkochte item en de herkansingsaanbieding wordt zichtbaar.
Altijd opnieuw aanbieden
Vergeet niet het item opnieuw aan te bieden nadat je de melding hebt ontvangen dat de koper niet heeft betaald. Als u alle stappen heeft doorlopen om de betaling te innen en de koper heeft niet betaald, ga dan verder. Als één persoon het artikel heeft gekocht, is de kans groot dat een andere koper het ook wil hebben. Niet-betalende klanten zijn helaas onderdeel van het zakendoen, dus vat het niet persoonlijk op. Zodra u ziet dat de kosten voor de uiteindelijke waarde op uw account zijn bijgeschreven, biedt u het item opnieuw aan. De volgende persoon die het artikel koopt, is een andere klant en uw ervaring zal waarschijnlijk positief zijn. De meeste verkopers zijn het erover eens dat de meerderheid van de klanten snel betaalt en prettig is om mee te werken; wees positief en heb vertrouwen in het proces.
