Veel eBay-gebruikers zijn zich al bewust van de overvloed aan spoofing- en phishing-e-mails die al jaren online circuleren. Spoof- of phish-e-mails zijn frauduleuze berichten die eruitzien alsof ze van eBay komen; ze gebruiken vaak het eBay-logo en lijken precies op berichten die eBay regelmatig verzendt. Ze zijn echter afkomstig van onlinecriminelen.
Deze e-mailberichten trekken meestal uw aandacht door u op de een of andere manier te choqueren, zoals een waarschuwing van eBay voor een regels overtreding waarvan je weet dat je niet schuldig bent. Soms lijkt het een klacht te zijn van een koper of verkoper waar je nog nooit van hebt gehoord, maar die beweert slecht door jou te zijn behandeld.
In beide gevallen is het hun doel om je te laten klikken en ‘in te loggen’ op een nagemaakte eBay-website, want als je ‘inlogt’ op zo’n website, valse eBay-website, heeft u uw eBay-gebruikersnaam en -wachtwoord aan iemand verstrekt die deze vervolgens kan gebruiken om uw account in te voeren de
Tekenen dat u in de problemen zit
Meestal zijn eBay-leden van wie de accounts zijn gestolen door spoofers of phishers zich daar in eerste instantie niet van bewust. In plaats daarvan komen ze een of meerdere vreemde of onverwachte problemen tegen met hun eBay-account, waardoor ze pas ontdekken dat deze gecompromitteerd is als eBay laat weten dat dit het geval is.
Elk van de volgende tekenen wijst erop dat uw eBay-account mogelijk is gestolen via spoofing of phishing:
Plotseling uitgesloten van uw account
Je bent plotseling 'buitengesloten' van je eBay-account. Als u zonder waarschuwing plotseling niet meer bij eBay kunt inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord, is de kans groot dat iemand dat heeft gedaan iemand anders uw gebruikersnaam en wachtwoord heeft verkregen en deze heeft gebruikt om in te loggen op uw account en het wachtwoord te wijzigen, zodat u wordt geregistreerd uit.
Artikelen verkopen die u nooit heeft aangeboden
Het lijkt erop dat u artikelen verkoopt die u niet heeft vermeld. Als je inlogt op je eBay-account om veilingaanbiedingen te vinden voor items die je niet zelf te koop hebt aangeboden, is je account vrijwel zeker gestolen en iemand anders op frauduleuze wijze in uw naam verkoopt om het geld voor deze artikelen te behouden zonder enige producten te leveren – en u de “schuldgevoelens” overlaat. tas."
Onverklaarbare transacties
Onverklaarbare transacties verschijnen op uw PayPal-rekening. Als u merkt dat er geld naar of van uw PayPal-rekening is gestroomd op manieren waar u geen toestemming voor heeft gegeven of die u zich niet herinnert, kan iemand heeft waarschijnlijk uw inloggegevens verkregen en gebruikt deze om in te loggen op uw account en uw financiële reserves op een of andere manier te manipuleren een andere.
Klachten van derden
Als u wordt benaderd door boze derden die beweren dat zij u goederen hebben geleverd waarvoor u niet heeft betaald of waarvoor uw betaling is geannuleerd, of dat ze hebben je betaald voor een item dat ze niet hebben ontvangen. Opnieuw heeft iemand waarschijnlijk de naam van je verkopersaccount op eBay gebruikt bij het frauduleus verhandelen van iets vriendelijk.
Het oplossen van de situatie
Als u iets van het bovenstaande overkomt, neem dan onmiddellijk contact op met eBay en maak duidelijk dat u denkt dat uw account door een kwaadwillende derde partij is overgenomen. Leg uit dat u vermoedt dat u het slachtoffer bent geworden van een nep- of phish-e-mail en wacht op verdere instructies van eBay.
De andere moet je ook meteen nemen stappen volgen:
- Wijzig uw e-mailwachtwoord.
- Wijzig de wachtwoorden voor alle online bankierenrekeningen.
- Als u zich kunt aanmelden bij uw eBay-account en veilingaanbiedingen ziet die u niet zelf heeft geplaatst, annuleer ze allemaal onmiddellijk.
