Har du fått melding om at du har vunnet en giveaway fra PCH og ønsker det bekrefte at det er ekte? Føler du at du får for mye e-post eller for mange e-poster fra Publishers Clearing House og ønsker å stoppe dem? Eller kanskje du prøver å hjelpe en eldre slektning med å komme ut av PCHs e-postlister?
Slik kan du komme i kontakt med PCH for alle disse og mer.
Hva er den beste tiden å kontakte PCH?
Publishers Clearing Houses hovedkvarter ligger i New York State. Hvis du ønsker å få et raskt svar via e-post, telefon eller live chat, kontakt dem mandag til fredag mellom 8:30 og 20:30 Eastern Time. Merk at de er stengt på helligdager.
| Viktige PCH-telefonnumre | |
|---|---|
| Informasjon om PCH Sweepstakes-svindel | 1-800-392-4190 |
| Ordrestatus, konkurranseproblemer og faktureringsspørsmål | 1-800-459-4724 |
| Tekniske problemer med PCH-nettstedet | 1-800-476-4724 |
| Betal for en bestilling på telefon | 1-800-566-4724 |
| Be om ditt PCH-kontonummer eller kunde-ID-nummer | 1-800-566-4724 |
Ta kontakt med PCH om Sweepstakes-svindel
Publishers Clearing Houses navn blir ofte misbrukt til konkurransesvindel. Hvis du har mottatt en seiermelding og ikke er sikker på om den er lovlig eller en svindel, har PCH satt opp et telefonnummer som du kan ringe for å sjekke: 1-800-392-4190. (Hvis det nummeret ikke fungerer for deg, sjekk PCH Kundeservice nettsted for siste kontaktinformasjon). PCH kan gi deg det definitive svaret på om du virkelig har vunnet en premie.
For tips om hvordan du oppdager en svindel selv, sjekk ut Hvordan gjenkjenne PCH-svindel.
Hvis du foretrekker å ikke ringe til PCH, kan du sende spørsmål om potensielle svindel på e-post til [email protected]. Hvis du mottar en svindel-e-post, kan du videresende den til PCH ved å bruke denne kontaktmetoden, som hjelper dem iverksette tiltak mot svindleren.
Du kan også fylle ut en Rapport om svindel/svindel for å hjelpe dem med å spore gjeldende svindel.
Slik avslutter du abonnementet på PCH-e-poster eller e-poster:
Hvis du ønsker å melde deg av PCHs e-poster, bruk linken nederst i en av e-postene du har mottatt fra dem.
Hvis det ikke fungerer, hvis du ikke har en e-post tilgjengelig, eller hvis du vil melde deg av postlisten deres, kan du gå til PCHs "Spør oss" kontaktskjema, velg "Kontooppdateringer" alternativet, velg deretter "Fjern fra Mail/E-post"alternativet.
På det skjemaet kan du velge om du vil avslutte abonnementet på e-post, fysisk post eller begge deler.
Merk at det tar opptil 10 dager å bli avmeldt fra e-postlister og seks til åtte uker å slutte å motta PCH-e-post helt fordi utsendelser vanligvis er planlagt på forhånd.
Kontakt PCH via e-post
Hvis du foretrekker å kontakte PCH via e-post, bruk følgende adresse:
Publishers Clearing House
101 vinnersirkel
Port Washington, NY 11050.
Vil du endre kontaktinformasjonen din?
Hvis kontaktinformasjonen din har endret seg og du ønsker å fortsette å motta muligheter til å delta i konkurranser og andre spesialtilbud fra PCH, bruk deres "Spør oss" kontaktskjema, velg "Kontooppdateringer" alternativet, velg deretter "Endring av informasjon"alternativet.
Merk at det kan ta seks til åtte uker å oppdatere navn, adresse eller annen kontaktinformasjon.
Vil du snakke med en PCH-representant nå?
PCH tilbyr en live chat alternativet, som lar deg koble til en kundeservicerepresentant i arbeidstiden. Bruk dette alternativet til å sende inn en klage, få umiddelbare svar på spørsmålene dine og mer.
Kontakt PCH om produktkjøp eller returer:
Hvis du har bestilt et produkt fra Publishers Clearing House og ønsker å returnere det, kan du se denne siden for fullstendig veibeskrivelse: Hvordan returnerer jeg varebestillingen fra Publishers Clearing House?
Husk at å gjøre et kjøp er ALDRI kreves for å delta i en PCH giveaway og at kjøp vil påvirker på ingen måte vinnersjansene dine, så det er ingen grunn til å kjøpe noe du ikke vil ha.
Medlem av media Prøver du å skrive en historie på PCH?
Medlemmer av media kan rette pressehenvendelser på denne e-postadressen: [email protected]. Det er også en spesifikk del av PCH-nettsted for media, som inkluderer en FAQ, pressemeldinger og mer.
Andre spørsmål for PCH?
Hvis du har andre spørsmål til Publishers Clearing House, kan du gå til PCH.com kundeservicenettsted. Du kan finne svar på mange vanlige spørsmål, instruksjoner for hvordan du abonnerer for å motta tilbud, svar på spørsmål om PCH-spill, hjelp med tekniske problemer og mange andre nyttige tips.
Publishers Clearing House på sosiale medier:
Hvis du ønsker å få siste nytt om giveaways, prisutdelinger, vinnende tips og mer, kan du følge PCH på sosiale medier. Du kan følge med på Premiepatrulje mens de overrasker sine store vinnere, får advarsler om gjeldende svindel og mye mer. Her er noen av PCHs sosiale mediekontoer å sjekke ut:
- PCH på Facebook
- PCH på Twitter
- PCH på Instagram
- PCH på YouTube
Pass på at du kun følger offisielle PCH-kontoer på sosiale medier. Falske svindel med Facebook-sider var et så stort problem for PCH at de stengte individuelle sosiale medier-kontoer for sine Prize Patrol-medlemmer.
PCH sender aldri venneforespørsler og de varsler ikke store vinnere over sosiale medier.
