Wydajność i potencjał przywódczy matryca są powszechnie określane jako siatka dziewięciu pól, macierz dziewięciu pól lub po prostu „dziewięć pól”.
Nine-box jest jednym z najczęściej używanych narzędzi w planowaniu sukcesji i rozwoju przywództwa. Może być cennym narzędziem dla każdego, kto zajmuje się zarządzaniem talentami lub dla każdego menedżera jako sposób oceny i wyróżnienia zespołu lub organizacji.
Jak to działa
Jest zwykle używany do oceny osób w dwóch wymiarach: ich przeszłych osiągnięć i ich przyszłego potencjału.
Poziome rzędy trzech pól oceniają wyniki, a pionowe kolumny oceniają potencjał przywódczy. Miejsce, w którym łączy się kolumna i wiersz, tworzy pole w siatce, w którym umieszczony jest każdy pracownik.
1A = wysoka wydajność/wysoki potencjał, 3C = niska wydajność/niski potencjał, 2B = średnia wydajność/średni potencjał itp.
Chociaż indywidualny lider może używać dziewięciopunktowego pola do oceny własnych pracowników, prawdziwą wartość ma to, kiedy zespół kierowniczy wykorzystuje to jako część przeglądu talentów, aby przeprowadzić dyskusję na temat organizacji talent.
Proste i skuteczne
Piękno narzędzia tkwi w jego prostocie i łatwości użycia. Przy odrobinie wyjaśnień i początkowych ułatwieniach menedżerowie zwykle szybko łapią. Pomaga przezwyciężyć wiele typowych pułapek związanych z oceną talentów, w tym:
- Nadmierny nacisk na bieżące wyniki
- Nadmierne poleganie na jednej opinii
- Brak kryteriów oceny lub niespójność kryteriów
Czasami zespoły kierownicze będą próbowały to zbytnio skomplikować, dodając więcej pól, definicje dla każdego pola i inne elementy. Chociaż może to przynieść korzyści, dziewięć pudełek działa dobrze z dziewięcioma pudełkami i prostymi etykietami.
Darmowe i niezastrzeżone
Oprócz czasu ludzi lub płatnego facylitatora korzystanie z dziewiątki nie wiąże się z żadnymi kosztami. Istnieją inne sposoby oceny potencjału – narzędzia formalne i ośrodki oceny działają dobrze, ale są drogie. Większość organizacji nie może sobie pozwolić na wysłanie każdego menedżera do centrum oceny za 10 000 USD.
Katalizator solidnego dialogu
Nie chodzi o wypełnianie siatki — chodzi o dyskusję. Jest to krytyczny punkt, o którym często zapominają początkujące zespoły. Menedżerowie na ogół nie są zbyt wykwalifikowani, jeśli chodzi o ocenę talentów. Większość z nich waha się, czy rozmawiać o pracownikach innych menedżerów lub słuchać opinii na temat swoich. To narzędzie pomaga menedżerom prowadzić te rozmowy w profesjonalny i produktywny sposób.
Ramy i struktura
Dzięki wykwalifikowanemu facylitatorowi, dziewięć pudełek zapewnia ramy i mapę drogową do omówienia wyników, potencjału, potrzeb rozwojowych i plany rozwoju.
Zespół zarządzający stosujący strukturę dziewięciu pudełek w celu zapewnienia bezstronnych ocen ma większe szanse na znalezienie odpowiednich osób do awansu.
Kalibruje kryteria i oczekiwania
Zaleca się, aby zespoły przystąpiły do przeglądu talentów z wcześniej ustaloną, jasną i spójną definicją wydajności i potencjału. Czasami te definicje nie istnieją. Nawet jeśli tak, to często są to tylko słowa na papierze, nie mające oparcia w rzeczywistości.
Korzystając z tego narzędzia, zespoły mają szansę przedyskutować, co oznacza wydajność i potencjał. W rzeczywistości dla wielu obecnych na sali menedżerów przegląd talentów to pierwszy raz, kiedy słyszą oczekiwania swoich szefów.
Dokładniejsze niż opinia jednej osoby
Dokładność oceny wydajności i potencjału zwiększa się dzięki wielu punktom danych. Menedżerowie często mają martwe punkty w stosunku do swoich pracowników i nie są świadomi tego, jak są postrzegani przez innych. Dyskusje te mogą pomóc rzucić światło na supergwiazdy i słabych wykonawców.
Ułatwia wspólną własność i pracę zespołową
Jest to podstawowa zasada każdego spotkania i dyskusji na temat zarządzania talentami: „Wszyscy jako zespół jesteśmy wspólnie odpowiedzialni za budowanie silniejszej organizacji. Musimy być szczerzy, słuchać się nawzajem i pomagać w rozwoju swoich pracowników”.
W funkcjonalnej lub podzielonej na segmenty organizacji rozwój talentów jest często jedną z niewielu rzeczy, nad którymi zespół zarządzający może wspólnie pracować.
Narzędzie diagnostyczne dla rozwoju
Spotkanie przeglądu talentów ujawnia mocne i słabe strony zarówno indywidualne, jak i organizacyjne. Dziewiątka służy jako ocena potrzeb w zakresie działań rozwojowych, które należy podjąć. Wiele organizacji korzysta z przeglądów talentów w dziewięciu polach, aby omówić i uzgodnić indywidualne plany rozwoju (IDP) dla każdego pracownika.
Dziewięć pudełek może być bardzo skutecznym narzędziem ułatwiającym dyskusję na temat wyników i potencjału. Chociaż nie jest doskonały i ma swoje nieodłączne pułapki, jego zalety znacznie przewyższają wady.
