Morale pracowników opisuje ogólne nastawienie, nastawienie, satysfakcję i pewność siebie, jakie pracownicy odczuwają w pracy. Kiedy pracownicy pozytywnie oceniają swoje środowisko pracy i wierzą, że mogą zaspokoić swoje najważniejsze potrzeby zawodowe i zawodowe, morale pracowników jest pozytywne lub wysokie.
Podobnie jak w przypadku motywacji pracowników, nie można zapewnić pracownikowi pozytywnego morale. Jednak jako pracodawca kontrolujesz duże elementy środowiska, w którym pracownicy pracują każdego dnia. W rezultacie masz ogromny wpływ na to, czy morale pracownika jest pozytywne, czy negatywne.
Części środowiska, które kontrolujesz, które mają wpływ na morale pracowników, obejmują takie rzeczy, jak skuteczność twojego menedżerów, jakość interakcji menedżera z pracownikami oraz sposób, w jaki pracownicy wchodzą ze sobą w codzienne interakcje podstawa.
Trzymasz karty do tworzenia środowisko czy kultura w którym te pozytywne czynniki są cenione. Na początek jest to tak proste, jak nagradzanie i uznawanie menedżerów, którzy najlepiej wykazują cechy, które chcesz widzieć w ich interakcjach z pracownikami.
Przyczyniają się do pozytywnego morale pracowników
Kiedy pracownicy mają zaufanie do zdolności przywódczych ich firmy, zwykle mają pozytywne morale. Kiedy podzielają wizję tego, dokąd zmierza firma i są pozytywnie nastawieni do kierunku, pracownicy również wykazują wysokie morale.
Czucie się częścią celów, które są większe niż oni sami (i ich praca) znacząco przyczynia się do pozytywnego morale pracowników. Wielu pracowników chce czuć się częścią czegoś ważnego, a przyczynianie się do sukcesu dla większego dobra jest prawdziwym wzmocnieniem morale. Głębokie skupienie się na zaspokajaniu potrzeb klientów sprzyja również pozytywnemu morale pracowników.
Komunikacja jest kolejnym istotnym czynnikiem pozytywnego morale pracowników. Pracownicy chcą mieć poczucie, że są wtajemniczeni w ważne informacje o swojej firmie, klientach i produktach. Potrzebują również aktualnych informacji, aby podejmowane przez nich decyzje były zgodne z ich sukcesem w firmie.
Interakcja pracowników z ich bezpośrednim przełożonym i współpracownikami odgrywa rolę w morale pracowników. Skuteczne, harmonijne relacje międzyludzkie wzmacniają morale pracowników i sprawiają, że pracownicy czują, że pójście do pracy jest opłacalnym przedsięwzięciem oprócz odebrania wypłaty.
Istotne są również relacje z ich bezpośrednim przełożonym oraz ich komunikacja i interakcja z kierownikami wyższego szczebla. Pracownicy chcą czuć się tak, jakby byli cenieni na równi z innymi pracownikami i poważnie szanowani przez zespół liderów wyższego szczebla.
Krytycy pozytywnego morale pracowników
Kiedy pracownicy nie lubią swojego przełożonego i konkurują ze współpracownikami o uwagę i uznanie, morale jest na ogół niskie. Jeśli pracownikom brakuje zaufania do przywództwa i kierunku firmy, wpłynie to również na morale. Kiedy pracownik nie jest pewien, czego się od niego oczekuje (a zatem doświadcza braku osiągnięć), morale jest niskie.
Kroki poprawiające morale pracowników
Czynniki, które mogą przyczynić się do pozytywnego morale pracowników, obejmują:
- Zapewnienie rozsądnego, wspierającego personelu kierowniczego i kierowniczego, który jest uczciwy i będzie traktował pracowników sprawiedliwie i konsekwentnie. Unikać faworyzowanie.
- Traktowanie pracowników z szacunkiem.
- Traktuj pracowników tak, jakby byli jednym z najważniejszych zasobów Twojej organizacji
- Dostarczanie regularnych uznanie pracownika.
- Podejmowanie działań, które wzmacniają pracowników, aby mogli podejmować decyzje dotyczące ich pracy.
- Oferowanie otwartej i regularnej komunikacji w sprawach ważnych dla pracowników.
- Udzielanie informacji zwrotnej i coaching.
- Oferując ponadprzeciętne w branży korzyści i rekompensaty.
- Stwarzanie pracownikom możliwości rozwoju ich umiejętności zawodowych i kariery.
- Zapewnienie dodatków pracowniczych i działań firmy.
Sukces organizacji można częściowo zmierzyć, mierząc satysfakcję pracowników. Budowanie pozytywnego morale pracowników nie jest trudne; wymaga tylko chęci, czasu i zaangażowania ze strony kierownictwa i organizacji.
