Dawno minęły czasy, kiedy wyznaczenie nieformalnego kumpla do mentorowania nowego pracownika oznaczało pójście na lunch i nauczenie pracownika kilku lekcji na temat odniesienia sukcesu w miejscu pracy. Ci kumple na ogół nie mieli mentor szkolenia i nie mieli pojęcia o ogólnej odpowiedzialności związanej z powitaniem nowego pracownika.
Pomaganie nowemu pracownikowi w bezproblemowej i szybkiej integracji w nowym miejscu pracy znacznie wykraczało poza zakres jego obowiązków. Organizacja nie oczekiwała również, że mentoring będzie integralną częścią powitania nowego pracownika. Ta sytuacja zmieniła się na lepsze.
Pomoc nowym pracownikom w osiągnięciu sukcesu
Kiedy dążenie do jak najszybszego odniesienia sukcesu przez każdego pracownika stało się nową normą, rosły formalne potrzeby organizacyjne ze strony mentora. Formalna relacja mentora może przyspieszyć proces uczenia się i pomóc nowemu pracownikowi odnieść sukces.
Są to cechy, których należy szukać u pracowników, którzy zostali poproszeni lub przydzieleni do formalnego mentorowania nowych pracowników lub pracowników, którzy są nowi w dziale lub na nowym stanowisku. Te wymagane cechy będą się nieco różnić w przypadku nieformalnej relacji mentorskiej, która rozwija się przypadkowo między dwojgiem ludzi pojedyncze osoby lub pracownik wyższego szczebla i nowy pracownik — oba rodzaje mentoringu zaczynają się od tych i tych potrzeb cechy.
Użyj formalnego procesu mentorskiego
W przypadku formalnego procesu mentorskiego oczekiwaniem relacji mentorskiej jest przekazywanie wiedzy i innych nauk kulturowych. Przekonasz się również, że mały element relacji mentorskiej ma charakter oceniający.
W tym sensie, że Twoja organizacja oczekuje od pracowników będących mentorami ocenić dopasowanie nowego pracownika w kulturze organizacji rola ocenia nowego pracownika.
Z zasobem wiedzy, którą mentor musi przekazać, mentor musi również wiedzieć, czy pracownik uczy się informacji wymaganych do odniesienia sukcesu w swojej nowej pracy. Jeśli pracownik uczy się powoli lub nie, mentor może pomóc działowi w dostosowaniu się.
Poszukaj nieformalnego mentora
Pracowników zachęca się również do szukania nieformalnego mentora w każdej dziedzinie wiedzy, którą pracownik chce rozwijać lub eksplorować. Osoba w tej roli mentora jest po prostu trener i nauczyciel bez obowiązków oceny.
Charakterystyka odnoszących sukcesy mentorów formalnych
- Chcą być mentorami innego pracownika i są zaangażowani we wzrost i rozwój pracownika oraz integrację kulturową.
- Posiadają wiedzę merytoryczną niezbędną do skutecznego nauczenia nowego pracownika istotnej wiedzy zawodowej.
- Znają normy i kulturę organizacji. Potrafi artykułować i uczyć kultury.
- Wykazują się uczciwością, rzetelnością oraz szacunkiem i odpowiedzialnością za zarządzanie.
- Wykazują się umiejętnościami skutecznej komunikacji, zarówno werbalnej, jak i niewerbalnej.
- Są chętni do pomocy w rozwoju innego pracownika poprzez wskazówki, informacje zwrotne, a czasami naleganie na określony poziom wydajności lub odpowiedni kierunek.
- Inicjują nowe pomysły i sprzyjają chęci i zdolności pracownika do wprowadzania zmian w swoim działaniu w oparciu o ciągłe zmiany zachodzące w jego środowisku pracy.
- Mają wystarczającą inteligencję emocjonalną, aby być świadomym swoich osobistych emocji i są wrażliwi na emocje i uczucia pracownika, którego są mentorami.
- Jest osobą, która zostałaby oceniona przez współpracowników i menedżerów jako odnosząca sukcesy zarówno w swojej pracy, jak iw poruszaniu się po kulturze organizacji.
- Wykazują sukcesy w tworzeniu i utrzymywaniu profesjonalnych sieci i relacji, zarówno online, jak i offline.
- Chętnie komunikują mentorowanemu pracownikowi zarówno porażki, jak i sukcesy.
- Mogą spędzić z mentorowanym pracownikiem odpowiednią ilość czasu.
- Są otwarci na spędzanie czasu z różnymi osobami, które mogą nie mieć wspólnego pochodzenia, wartości lub celów.
- Mogą zainicjować konflikt, aby zapewnić pomyślną integrację pracownika z organizacją. Gotowość do uznania, jako mentor, że pracownik może nie odnieść sukcesu w Twojej organizacji.
- Mogą powiedzieć, kiedy związek nie działa i odpowiednio się wycofać, bez względu na problemy ego lub potrzebę przypisania winy lub plotek na temat sytuacji.
Jeśli wybierzesz do mentorowania pracowników, którzy mają te cechy, zapewnisz sukces swoim formalnym relacjom mentorskim. Nowi pracownicy czerpią korzyści z każdej z tych cech, które wnosi do stołu pracownik zapewniający opiekę mentorską. To z kolei zapewni pomyślną integrację nowego pracownika w Twojej komórce.
