Istoty ludzkie mają wrodzoną fascynację opowiadaniem historii. Zaczyna się na wczesnym etapie życia, kiedy rodzice urzekają swoje małe dzieci bajkami na dobranoc. W tradycji historii mówionej opowieści przekazywały fakty z przeszłości, a także wzmacniały lekcje moralne dla słuchaczy.
Ale opowiadanie historii przeniosło się ze starożytnego społeczeństwa do sektora biznesowego. Może stanowić integralną część strategii organizacji dotyczącej treści i może pomóc poszczególnym osobom osiągnąć sukces w miejscu pracy. Ponieważ marketing, budowanie marki i sprzedaż rozwijały się z biegiem czasu, eksperci dostrzegają zalety opowiadania historii jako sposobu na budowanie lojalności klientów i motywowanie członków organizacji.
Czym są umiejętności opowiadania historii w biznesie?
Opowiadanie historii stało się dominującym trendem w świat biznesu ponieważ organizacje starają się zwiększyć świadomość marki i lojalność, opowiadając fascynujące historie o swoich produktach i usługach. Reklamy telewizyjne często wykorzystują fabułę do pozycjonowania produktów i usług, a firmy korzystają z mediów cyfrowych z nadzieją, że staną się wirusowe w ramach strategii marketingu treści.
Tkanie opowieści jest nie tylko dla firm. Sztuka opowiadania historii stała się ważnym elementem budowania strategia marki osobistej gdy pracownicy próbują wyróżnić się na konkurencyjnym rynku pracy. Pracownicy, którzy opracują przekonującą historię, mają większe szanse na awans w organizacji i zwiększenie wynagrodzenia. Pozycjonowanie się w ramach historii może być ważną częścią oceny wydajności i innej dokumentacji twojej pracy.
Rodzaje umiejętności opowiadania historii w biznesie
Tworzenie misji
Niezależnie od tego, czy chodzi o Ciebie, zespół czy dużą firmę, ustanowienie misji jest kluczem do pomocy Tobie i innym w skupieniu się na podstawowych oczekiwaniach, jakie świat powinien mieć wobec Ciebie. Twoje umiejętności techniczne, produkty i usługi mogą się zmieniać wraz z rozwojem technologii, ale Twoja misja pozostaje taka sama.
- Ustalanie wartości korporacyjnych
- Deklaracje misji budowania
- Deklaracje dotyczące wizji budynku
- Zrozumienie ukrytych potrzeb
- Samoświadomość
- Czułość problemu
Propozycje wartości
Kiedy masz coś do zaoferowania, a istnieją ludzie, którzy potrzebują tego, co masz, musisz być w stanie wyjaśnić kluczowe korzyści z tego, co masz im do zaoferowania. Często jest to określane w kategoriach dolarów i centów, ale ci, którzy mają umiejętności opowiadania historii biznesowych, wiedzą, jak mówić o finansowym zwrocie z inwestycji, jednocześnie wzbudzając głębsze emocje.
- Sprawozdania finansowe
- Wyjaśnianie implikacji
- Krytyczne myślenie
- Strategia biznesowa
- Analiza SWOT
- Segmentacja klientów
- Znajomość swoich odbiorców
- Obroty
Motywacja
Jako osoba z umiejętnościami opowiadania historii biznesowych powinieneś być w stanie sprawić, by ludzie wokół ciebie poczuli się wzmocnieni. Nawet jeśli rozmawiasz z klientem lub kierownikiem ds. rekrutacji, chcesz, aby ta osoba czuła, że zatrudniając Ciebie, rozwiązała własne problemy. Motywacja pomaga innym poczuć, że mogą stawić czoła wyzwaniom.
- Pozytywność
- Odporność
- Uczciwość
- Współpraca
- Praca w zespole
- Umiejętności prezentacji
branding
Branding to przyjęcie misji i urzeczywistnienie tej misji za pomocą koloru, obrazów i nie tylko. Chodzi o budowanie reputacji, której inni chcą być częścią. Branding może być wykorzystywany zarówno do celów reklamowych, jak i do celów związanych z zasobami ludzkimi.
- Marketing
- Reklama
- Projekt graficzny
- Projektowanie stron internetowych
- Media społecznościowe
- Charyzma
- Osobowość
Więcej umiejętności opowiadania historii biznesowych
- Psychologia
- Mowa publiczna
- Komunikacja werbalna
- Komunikacja pisemna
- marketingu treści
- Badania rynku
- Badania wyszukiwarek
- Rozwój biznesu
- Zasoby ludzkie
- Tworzenie biznesplanu
- Wznów budowę
- optymalizacja wyszukiwarki
- Kopiowanie
- Różnicowanie
- Organizacja
- Zarządzanie projektami
- Przywództwo
- Fotografia
- Zarządzanie procesem
- Ciągłe doskonalenie
- Kreatywność
- Analiza danych ilościowych
- Analiza danych jakościowych
- Inteligencja emocjonalna
- Konsystencja
- Integracja
- Zautomatyzowane oprogramowanie marketingowe
- Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM)
- marketingu wideo
- Tworzenie ankiet
Jak wyróżnić swoje umiejętności
Dodaj umiejętności do swojego CV: Włączenie elementów opowiadania historii do życiorysów może pomóc w stworzeniu dynamicznego obrazu osiągnięć i pokonywaniu przeszkód oraz poprawić czytelność dokumentów.
Podkreśl umiejętności w liście motywacyjnym: Opowiedzenie krótkiej historii o dużym osiągnięciu można zrobić ze smakiem w liście. Tak długo, jak możesz opowiedzieć historię w zaledwie kilku zdaniach, jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów na uzyskanie drugiego spojrzenia.
Używaj słów umiejętności podczas rozmowy kwalifikacyjnej: Kluczem do rozmowy kwalifikacyjnej jest przedstawienie kierownikowi ds. rekrutacji konkretnych przykładów tego, jak zmieniłeś pracę. Opowiadanie historii to najbardziej wciągający i przekonujący sposób na przekazanie dowodu, że wywarłeś wpływ.
Kontynuuj historię: Nawet po rozmowie, Twoja komunikacja uzupełniająca będzie bardziej skuteczna, jeśli będziesz w stanie opowiedzieć krótką historię. Możesz podkreślić, w jaki sposób rozmowa kwalifikacyjna jeszcze bardziej zwiększyła Twoje zainteresowanie pracą, a następnie możesz przejść do przekonania kierownika ds. Rekrutacji, dlaczego jesteś idealnym kandydatem na to stanowisko.
