Dobrzy szefowie różnią się od źli szefowie sposób, w jaki sprawiają, że pracownicy się czują. Od poczucia niedoceniania za swoją pracę do nieprzygotowania na nadchodzące wyzwania, pracownicy mogą rozwinąć prawdziwą niechęć do swoich przełożonych.
Chociaż pracodawca nie jest odpowiedzialny za bycie lubianym przez swoich pracowników, ważne jest, aby zapewnić pracownikom sukces i wspierać ich w pracy. Ci, którzy wielokrotnie tego nie robią, stracą szacunek swoich pracowników. Jeśli czujesz, że twoi pracownicy cię nie lubią, oceń swoje relacje z nimi, aby określić, czy jest miejsce na poprawę.
Zapewnij jasny kierunek
Zastanów się, czy ty jasno komunikuj cele pracy. Jeśli pracownicy stwierdzą, że nie jesteś wiarygodnym źródłem wskazówek, a mimo to nadal będą ich nadzorować, będą mieli do ciebie urazę.
Możesz jednak zdobyć ich szacunek, konfrontując się ze swoimi niedociągnięciami i czyniąc je częścią rozwiązania. Weź udział w kursach zarządzania lub branżowych. Szukaj pomocy u pracowników, którzy mają wiedzę, doświadczenie lub wiedzę, której Tobie brakuje; lub sprowadź pomoc z zewnątrz. Możesz także promować talenty wewnątrz firmy. Pomoże ci to rozwijać się jako zespół.
Złe praktyki zarządzania
Przełożony, który angażuje się w złe praktyki zarządzania, może wykonać jedną lub więcej z następujących czynności:
- Niewłaściwie interpretuje lub przedstawia informacje pracownikom, utrudniając im pracę
- Nie interesuje się pracą ani rozwojem zawodowym pracowników
- Działa poprzez zastraszanie i sprawia, że pracownicy czują się niepewnie co do swojej pracy
- Jest niepewny swojej pozycji i postrzega pracowników jako zagrożenie
- Mikrozarządza pracownikami, obserwując ich zbyt uważnie i próbując kontrolować wszystko, co robią
- Nie zachęca do pracy zespołowej ani współpracy
- Rozmawiają między sobą o pracownikach
Okaż szacunek
Szacunek jest kluczowym elementem każdej zdrowej relacji. Jeśli chcesz być szanowany, musisz okazywać szacunek-cały czas. Pracownicy, którzy są wielokrotnie lekceważeni, mogą stracić pewność siebie, co wpływa na ich zdolność do wykonywania pracy. Prawdopodobnie szukają też pracy gdzie indziej.
Traktuj wszystkich pracowników z szacunkiem, zawsze mówiąc „proszę” i „dziękuję”. Kiedy pracownik coś mówi, posłuchaj, co ma do powiedzenia, zanim odpowiesz. Oznacza to, że cenisz i szanujesz ich opinię. Nigdy nie mów do nich w poniżający sposób. Jeśli popełnią błąd, przedyskutuj to jako okazję do nauki, a nie jako porażkę.
Dobry przełożony prowadzi swoich pracowników jako część zespołu. Dzięki swoim umiejętnościom, wiedzy i doświadczeniu przełożony zachęca i motywuje pracowników do pracy na rzecz celów firmy. Sukces Twojego zespołu oznacza sukces firmy.
Pracownicy wartościowi
Pracownicy powinien czuć się doceniony za ich umiejętności, wiedzę i ciężką pracę. Są częścią zespołu, który powinien zostać doceniony i nagrodzony za swoje osiągnięcia w pomaganiu firmie w osiągnięciu sukcesu. Jest to motywujące i zachęcające oraz może zwiększyć ich chęć pozostania w Twojej firmie na dłużej.
Ponadto przełożeni, którzy interesują się pracą i rozwojem zawodowym swoich pracowników, również pokazują swoim pracownikom, że są cenieni. Obejmuje to dawanie pracownikom nowych wyzwań, obowiązków i innych możliwości rozwoju. Aby odzyskać szacunek pracowników, upewnij się, że każda rola jest zdefiniowana i wszyscy mają możliwość współudziału w sukcesie zespołu.
Zaufaj pracownikom
Obok szacunku zaufanie jest drugim kluczowym elementem zdrowego związku. Zapewnij swoim pracownikom przestrzeń do pracy. Mikrozarządzanie nimi poprzez obserwowanie każdego ich ruchu wskazuje, że im nie ufasz, co może wywołać niechęć.
Kiedy ufasz swoim pracownikom, że wykonają swoje zadania niezależnie, wzywasz ich do znaczącego wkładu. Jeśli będziesz mikrozarządzać i czepiać się ich pomysłów i pracy, nigdy nie wykorzystasz ich energia uznaniowa lub najlepsze, co mają do zaoferowania.
Nowi pracownicy, pracownicy szkolący się oraz pracownicy, którzy zmieniają pracę lub przejmują nowe obowiązki, potrzebują więcej wskazówek. Jednak w zdrowym środowisku pracy ich potrzeba poradnictwa zmniejszy się z czasem, gdy nabiorą pewności siebie i doświadczenia wymaganego do samodzielnego wykonywania swojej pracy.
Mikrozarządzanie dobrymi pracownikami sprawi, że cię znienawidzą — lub uciekną tak daleko, jak to możliwe, tak szybko, jak to możliwe.
Zrozumieć zadania pracowników
Dobry lider rozumie obowiązki każdego pracownika, a także wszelkie problemy lub wyzwania, przed którymi może stanąć. Rozumiejąc ich role, będziesz skuteczniej kierować nimi i być na bieżąco informowanym o ich postępach. Pamiętaj, że jeśli wydajesz się zagubiony lub nieprzydatny, nauczą się nie przychodzić do ciebie po radę.
Częścią budowania dobrego zespołu jest znajdowanie ludzi, którzy są dobrzy w tym, co robią, i pozwalanie im to robić.
Bądź uczciwy i szanuj czas pracowników
Jeśli twoi pracownicy mają pracować przez 40 godzin tygodniowo, można oczekiwać, że w tym czasie będą poświęcać im pełną uwagę. Jednak oczekiwanie, że pracownicy będą pracować przez wiele nocy i weekendów, jest niesprawiedliwe i nie szanuje ich życia prywatnego.
Nawet jeśli nie wymagasz specjalnie od pracowników pracy w tych dodatkowych godzinach, będą mieli do ciebie pretensje za piętrzące się prace, których nie są w stanie wykonać w ciągu 40-godzinnego tygodnia pracy. Pracując ze swoimi pracownikami nad ustalaniem realistycznych celów, możesz zacząć odzyskiwać ich szacunek.
Dostrzegaj i nagradzaj dobre wyniki
Jeśli morale Twoich pracowników jest niskie, może to być spowodowane tym, że Twoi pracownicy czują się niedoceniani za swoją pracę. Mogą nawet zastanawiać się, czy ich praca i osiągnięcia mają jakąkolwiek wartość dla Ciebie lub firmy. Może to skutkować mniejszą wydajnością pracowników.
Jako ktoś, do kogo twoi pracownicy zwracają się o wskazówki, powinieneś chwalić i nagradzać ich zarówno za małe, jak i duże osiągnięcia. To uznanie motywuje i zachęca ich do jeszcze lepszych wyników, aby osiągnąć większy sukces zarówno dla siebie, jak i dla firmy.
Okazuj lojalność pracownikom
Obwinianie innych za błędy jest nieprofesjonalne i źle świadczy o tobie. Gdy pracownik dowie się, że obwiniłeś go za projekt lub harmonogram, który mógł się nie powieść, zaufanie między tobą a twoim pracownikiem zniknie. Zrób to wystarczająco, a twoi przełożeni zorientują się, że jesteś typem menedżera, który zmaga się z odpowiedzialnością. Zamiast wskazywać, kto zawinił, bądź proaktywny, sugerując rozwiązania problemów.
Wniosek
Dobrzy menedżerowie wiedzą, jak rozwijać i utrzymywać zdrowe relacje robocze ze swoimi pracownikami. Rozumieją, że lojalność, zaufanie i szacunek stanowią podstawę tych relacji i ciężko pracują, aby je utrzymać. Dobrzy menedżerowie dbają o swoich pracowników i ich przyszłość oraz inwestują czas i wysiłek, aby pomóc im osiągnąć ich cele. Pomaganie pracownikom w osiąganiu sukcesów zapewni dalszy rozwój Twojej firmy.
