Stanowiska pracy w sprzedaży obejmują szeroki zakres branż i zakresów obowiązków, a także są opisywane za pomocą jeszcze szerszego zakresu tytułów stanowisk. O każdym, kto coś sprzedaje — czy to produkt, czy usługę — można powiedzieć, że zajmuje się sprzedażą, a używane tytuły stanowisk aby opisać osoby zajmujące się sprzedażą, często się zmieniają, gdy firmy próbują wyróżnić się na tle innych konkurs.
Przemierzanie tych wielu tytułów może być trudne dla osób poszukujących pracy w terenie, zwłaszcza podczas wyszukiwania na internetowych tablicach ogłoszeń. Podczas takiego wyszukiwania ważne jest, aby zrozumieć obowiązki związane z najpopularniejszymi stanowiskami w sprzedaży i jak wygląda rynek dla konkretnych stanowisk.
Według Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy, średni wzrost liczby miejsc pracy dla wszystkich zawodów w dekadzie od 2016 do 2026 roku powinien wynieść od 5 do 9 procent, ale oczekuje się, że miejsca pracy związane ze sprzedażą wzrosną w tym czasie tylko o 3 procent. Innymi słowy, przewiduje się, że wzrost w tej dziedzinie będzie poniżej średniej.
Chociaż stopnie naukowe na ogół nie są wymagane wiele miejsc pracy w sprzedaży, znacznie łatwiej będzie rozpocząć sprzedaż, jeśli ją masz. Zadania na tej liście, które są wyjątkiem od tego twierdzenia, są odnotowywane.
Krajowy Dyrektor Sprzedaży
Krajowy dyrektor sprzedaży opracowuje ogólne plany i cele sprzedaży, które mają być realizowane przez wszystkie biura sprzedaży w całym kraju. Takie plany muszą być na tyle elastyczne, aby biura regionalne lub lokalne mogły je dostosować w razie potrzeby do określonych potrzeb, które mogą być specyficzne dla ich lokalizacji. Jednak ogólne cele i zadania muszą być stanowcze.
Osoba na tym stanowisku ściśle współpracuje z regionalnymi dyrektorami sprzedaży, aby upewnić się, że plany sprzedaży są prawidłowo realizowane, a cele osiągane. Oczekuje się również, że będą koordynować działania z działem marketingu podczas opracowywania planów i strategii sprzedaży.
Od 2018 r. średnia pensja krajowego dyrektora sprzedaży przekracza 100 000 USD, zgodnie z danymi payscale.com, oraz tytuł licencjata w dziedzinie pokrewnej i oczekiwany jest kilkuletni staż pracy.
Menedżer sprzedaży regionalnej
regionalny kierownik Sprzedaży zazwyczaj nadzoruje kierowników sprzedaży w wielu lokalizacjach na tym samym obszarze ogólnym. Ten tytuł zawodowy może być używany w branżach handlu detalicznego lub innych, a wielkość regionu może się różnić w zależności od firmy.
Można oczekiwać, że osoba ta będzie często podróżować do sklepów lub biur w regionie, aby ściśle współpracować z poszczególnymi kierownikami sprzedaży. Pomagają wdrażać plany sprzedaży w całej firmie i zapewniają ich przestrzeganie oraz osiąganie celów sprzedażowych w każdej lokalizacji.
W ustawieniach innych niż handel detaliczny mogą zarządzać głównymi klientami w regionie.
Średnie wynagrodzenie na tym stanowiskuwedług payscale.com od 2018 r. wynosi zaledwie 80 000 USD rocznie. Zwykle wymagany jest tytuł licencjata, ale kandydaci ze znacznym doświadczeniem w sprzedaży mogą być brani pod uwagę bez niego.
Kierownik Sprzedaży
Tytułowy kierownik sprzedaży obejmuje wiele różnych branż, zarówno sprzedaż detaliczna i niedetaliczne. Typowym przykładem ustawień niezwiązanych ze sprzedażą detaliczną są lokalne media, takie jak gazety, stacje radiowe lub stacje telewizyjne, które sprzedają reklamy.
Kierownik sprzedaży jest odpowiedzialny za nadzorowanie personelu sprzedaży, wdrażanie strategii sprzedaży i upewnianie się, że cele sprzedaży są osiągane. W większych firmach lub nawet mniejszych firmach z wieloma lokalizacjami kierownik ds. sprzedaży może współpracować z regionalnym kierownikiem ds. sprzedaży.
Menedżerowie ds. sprzedaży często mają bezpośredni kontakt z największymi, najważniejszymi lub najbardziej wrażliwymi klientami w danej lokalizacji.
od 2018 r. zarobili menedżerowie sprzedaży średnio około 53 000 USD rocznie, zgodnie z payscale.com.
Wewnętrzny Przedstawiciel Handlowy
Przedstawiciele handlowi, którzy obsługują klientów przychodzących lub odbierają telefony od potencjalnych klientów, są uważani za wewnętrznych przedstawicieli handlowych.
Obejmuje to szeroki zakres branż, ale niezależnie od tego, co jest sprzedawane, umiejętności dobrej obsługi klienta mają ogromne znaczenie. Osoba na tym stanowisku musi powitać potencjalnego klienta, skierować go do produktu lub usługi najlepiej odpowiadającej jego potrzebom i zamknąć sprzedaż.
Średnia płaca dla wewnętrznych przedstawicieli handlowychwedług payscale.com od 2018 r. wynosi około 42 000 USD rocznie.
Zewnętrzny przedstawiciel handlowy
Zewnętrzni przedstawiciele handlowi aktywnie poszukują nowych klientów, dzwoniąc lub odwiedzając ich osobiście, a ich praca może dotyczyć wielu branż. Oprócz poszukiwania nowych klientów, zewnętrzni przedstawiciele handlowi zazwyczaj mają listę kont, które prowadzą i z którymi regularnie się kontaktują.
W przeciwieństwie do przebywania w biurze przez cały dzień, zewnętrzny przedstawiciel handlowy spędza większość czasu w podróży, odwiedzając klientów. Podróż ta jest jednak zazwyczaj ograniczona do miasta lub obszaru otaczającego domowe biuro przedstawiciela handlowego.
Podobnie jak wewnętrzny przedstawiciel handlowy, osoba na tym stanowisku powinna mieć doskonałe umiejętności interpersonalne i dobrze komunikować się z klientami i potencjalnymi klientami.
Od 2018 roku payscale.com podaje średnie wynagrodzenie dla zewnętrznych przedstawicieli handlowych ma wynosić około 48 000 USD.
Asystent sprzedaży
Asystenci sprzedaży zazwyczaj wykonują różnorodne zadania wspierające kierowników sprzedaży i przedstawicieli handlowych w ich obowiązkach.
Wiele obowiązków może mieć charakter biurowy, ale asystenci sprzedaży pomagają również w badaniach i identyfikacji potencjalnych klientów, przygotowuje prezentacje sprzedażowe, a czasami służy jako punkt kontaktowy dla obecnych klienci.
Wynagrodzenie asystentów sprzedaży ma stosunkowo szeroki zakres, w zależności od branży i zakresu obowiązków. Niektóre stanowiska asystenta sprzedaży można uznać za podstawowe, ale zarobki mogą być wyższe dla osób z większą odpowiedzialnością. od 2018 r. średnia płaca wynosiła około 38 000 USD rocznie, zgodnie z payscale.com.
Inżynier Sprzedaży
Inżynierowie sprzedaży sprzedają produkty zaprojektowane specjalnie dla różnych dziedzin lub branż. Produkty często są związane z produkcją lub nauką lub są w inny sposób złożone, a ich sprzedaż wymaga szczegółowej wiedzy na temat ich działania. Z tego powodu oczekuj, że tytuł licencjata w odpowiedniej dziedzinie będzie minimalnym wymogiem na każdym stanowisku inżyniera sprzedaży.
Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy mediana wynagrodzeń w 2017 r. wynosiła zaledwie 100 000 USD rocznie.
Sprzedaż hurtowa i produkcyjna
Specjaliści ds. sprzedaży w tej dziedzinie są podobni do inżynierów sprzedaży, ale produkty, które sprzedają, są mniej techniczne i zwykle wymagają mniejszej wiedzy, aby je zrozumieć. W przeciwnym razie praca nadal obejmuje sprzedaż w imieniu hurtowników lub producentów firmom i agencjom rządowym, między innymi potencjalnym klientom.
Ogólnie przewiduje się, że wzrost zatrudnienia w tej dziedzinie wyniesie 5 procent, co mieści się w przedziale średniej dla wszystkich zawodów.
Według US Bureau of Labor Statistics mediana wynagrodzenia w 2017 roku wynosiła około 60 000 USD rocznie.
Sprzedaż detaliczna
Obejmuje to prawie wszystko, co dotyczy obsługi klientów w branży detalicznej. Wiele stanowisk jest płatnych godzinowo lub jest opartych na wynagrodzeniu, podczas gdy inne są prowizyjne w całości lub w części.
Jest to obszar, w którym do opisania wykonywanej pracy używa się wielu tytułów stanowisk. Powszechnie używane tytuły stanowisk obejmują przedstawiciel handlowy, przedstawiciel handlowy, konsultant ds. sprzedaży lub po prostu słowo sprzedaż. Czasami słowo „sprzedaż detaliczna” zawiera się w słowie „sprzedaż”.
Nawet stanowiska wymienione jako asystent kierownika sklepu są zazwyczaj stanowiskami sprzedaży, takimi jak każde inne. W wielu punktach sprzedaży detalicznej wszyscy pełnoetatowi pracownicy są postrzegani jako potencjalni menedżerowie w trakcie szkolenia, więc z nielicznymi wyjątkami oczekuj, że każdy tytuł, w którym jest „sklep”, odnosi się do stanowisko sprzedaży detalicznej.
Według amerykańskiego Biura Statystyki Pracy mediana wynagrodzenia w 2017 r. wyniosła około 23 000 USD rocznie.
