Wiele rodzajów franczyzy istnieją dziś w coraz większej liczbie gałęzi przemysłu. Szacuje się, że to koniec 120 różnych branż korzystać z franczyzy. Restauracje i oferta gastronomiczna nadal stanowią największą część, ale obecnie franczyzy rozwinęły się nawet na rynkach domowej opieki zdrowotnej i usług medycznych.
Z prawnego punktu widzenia franczyza zasadniczo składa się z określonego rodzaju licencji udzielanej przez jednego właściciela firmy drugiemu. Jednak w istocie franczyza dotyczy relacji, jakie franczyzodawca ma ze swoimi franczyzobiorcami.
Franczyzodawca licencjonuje swoją nazwę handlową i metody działania, czyli system prowadzenia działalności, na rzecz: franczyzobiorca, a franczyzobiorca zgadza się, w ramach umowy, na prowadzenie działalności zgodnie z warunkami licencja.
Rola franczyzodawcy
The franczyzodawca zapewnia franczyzobiorcy wiele form wsparcia biznesu, jednocześnie sprawując kontrolę nad niektórymi jego elementami działalności franczyzobiorcy w razie potrzeby, aby chronić jego własność intelektualną i zapewnić, że franczyzobiorca przestrzega swojej marki wytyczne.
W zamian za korzystanie z własności intelektualnej i zapewnienie wsparcia biznesowego, franczyzobiorca zwykle płaci franczyzodawcy jednorazową opłatę inicjalną opłata franczyzowa oraz stałą opłatę licencyjną, obejmującą używanie nazwy handlowej franczyzodawcy i metod działania.
Franczyzodawca odgrywa niewielką lub żadną rolę w codziennym zarządzaniu działalnością franczyzobiorcy, ponieważ franczyzobiorca jest niezależnym operatorem, a nie wspólnym pracodawcą z franczyzodawcą.
Z tego powodu, podczas gdy franczyzodawca może na przykład udzielać wskazówek dotyczących najlepszych praktyk w zakresie zasobów ludzkich, franczyzobiorca może zatrudniać, wynagradzać, planować, ustalać standardy i praktyki zatrudnienia oraz dyscyplinować swoich pracowników bez żadnego wkładu ze strony franczyzodawcy. Podczas gdy elementy takie jak mundury i procesy przygotowywania posiłków są częścią standardów marki systemu, stawka wynagrodzenia lub zaplanowane godziny pozostają pod kontrolą franczyzobiorcy.
Rozwój firmy poprzez franczyzę
Franczyza to metodyczny system rozszerzania działalności i dystrybucji towarów i usług za pośrednictwem wielu punktów sprzedaży. Działa w oparciu o relacje między właścicielem marki a lokalnym operatorem, łącząc siły, by umiejętnie i skutecznie się rozwijać.
Jest to stosunek umowny i chociaż zarówno franczyzodawca, jak i franczyzobiorcy mają wspólną markę, każdy z nich prowadzi inną działalność w sensie prawnym i praktycznym. Franczyzodawca pracuje nad dodaniem kolejnych franczyz i wspieraniem istniejących franczyzobiorców, podczas gdy każdy franczyzobiorca zgadza się zarządzać i prowadzić swoją działalność zgodnie z warunkami umów.
Definicja prawna
Chociaż każda franczyza jest licencją, nie każda licencja jest franczyzą w świetle prawa. W Stanach Zjednoczonych licencja staje się franczyzą, gdy zachodzą trzy określone elementy:
- działalność franczyzobiorcy jest zasadniczo związana ze znakiem towarowym franczyzodawcy;
- Franczyzobiorca płaci opłatę wstępną i/lub stałą za prawo do wejścia i pozostania w biznesie; I
- Franczyzodawca sprawuje kontrolę lub udziela pomocy franczyzobiorcy.
Ważne jest, aby nie polegać wyłącznie na federalnej definicji franczyzy. Definicja franczyzy różni się znacznie w przepisach obowiązujących w różnych stanach i może zawierać inne elementy definicyjne w tym między innymi zapewnienie przez franczyzodawcę planu marketingowego lub utrzymanie wspólnoty interesów z firmą franczyzobiorca.
Jako właściciel firmy możesz zastanawiać się, czy franczyza dla Twojej firmy ma sens. Doświadczeni i kompetentni prawnicy lub konsultanci franczyzowi mogą pomóc w analizie potrzeb biznesowych i ustaleniu, czy franczyza jest odpowiednia.
Ponieważ wybór odpowiednich prawników lub konsultantów nie zawsze jest ostrożny, niektóre firmy tak robią albo nie jest potrzebny do rozszerzenia franczyzy, albo rozszerzony bez spełnienia wymagań franczyzy prawa. Oba są kosztownymi i niepotrzebnymi błędami.
The Federalnej Komisji Handlu definicja franczyzy zawarta jest w art. 436.1(h) ustawy Zasada franczyzy następująco:
„Franczyza oznacza wszelkie trwające relacje handlowe lub porozumienia, jakkolwiek by je nazwać, w których warunki w ofercie lub umowie określa, albo franczyzodawca obiecuje lub oświadcza ustnie lub pisemnie, To:
(1) Franczyzobiorca uzyska prawo do prowadzenia działalności gospodarczej, która jest identyfikowana lub powiązana ze znakiem towarowym franczyzodawcy, lub oferować, sprzedawać lub dystrybuować towary, usługi lub towary, które są identyfikowane lub powiązane z działalnością franczyzodawcy znak towarowy;
(2) Franczyzodawca będzie sprawował lub ma uprawnienia do sprawowania znacznej kontroli nad sposób działania franczyzobiorcy lub udzielać znaczącej pomocy w sposobie działania franczyzobiorcy operacja; I
(3) Warunkiem uzyskania lub rozpoczęcia działalności franczyzy jest dokonanie przez franczyzobiorcę wymaganej płatności lub zobowiązanie się do dokonania wymaganej płatności na rzecz franczyzodawcy lub jego podmiotu stowarzyszonego.”
Franczyza formatu biznesowego
W ramach franczyzy formatu biznesowego, rodzaj franczyzy najbardziej znany przeciętnemu człowiekowi, franczyza związek generalnie obejmuje cały format biznesowy, a nie tylko nazwę handlową franczyzodawcy, produkty i usługi. Franczyzodawca zazwyczaj zapewnia instrukcje obsługi, szkolenia, standardy marki, kontrolę jakości, strategię marketingową, pomoc w lokalizacji witryny i nie tylko.
Na przykład, McDonald’s nie franczyzuje hamburgerów i Jiffy Lube nie franczyzuje wymiany oleju. Obie firmy udzielają licencji na swoją własność intelektualną, która obejmuje znaki towarowe i systemy biznesowe. Jak można zauważyć z historii obu marek, ich produkty i usługi radykalnie się zmieniły zmieniły się na przestrzeni lat, a struktura franczyzy formatu biznesowego pozwala im to osiągnąć łatwo.
Siła marki franczyzodawcy
Marka franczyzodawcy jest jego najcenniejszym aktywem. Klienci decydują, w której firmie robić zakupy i jak często ją odwiedzać, na podstawie tego, co wiedzą lub lubią na temat marki.
Konsumenci nie przejmują się tym, kto jest właścicielem aktywów firmy. Chcą po prostu uzyskać produkty i usługi, z których znana jest marka. Franchising umożliwia „przedsiębiorcom formułowym” posiadanie i prowadzenie działalności pod określonymi markami. Współpracując z dobrym franczyzodawcą, franczyzobiorcy otrzymują narzędzia i wsparcie, których potrzebują, aby sprostać standardom systemowym i zapewnić satysfakcję klienta.
Franczyzodawcy oczekują konsekwentnej realizacji standardów marki firmy w każdej lokalizacji, niezależnie od tego, czy lokalizacja jest własnością firmy, czy franczyzobiorcy. Franczyzodawcy inwestują dużo czasu, energii i środków finansowych w rozwój i wspieranie swoich marek, a w świadomości konsumentów marka franczyzodawcy równa się reputacji firmy.
Odnoszący sukcesy franczyzodawcy egzekwują od franczyzobiorców standardy systemowe, ponieważ chcą mieć pewność, że klienci są zadowoleni za każdym razem, gdy robią zakupy w lokalizacji objętej franczyzą.
Franczyzodawca musi również chronić kapitał marki, a także innych franczyzobiorców dzielących markę.
Franczyzodawcy zapewniają nie tylko menu uznanych produktów i usług, ale także sprawdzony system operacyjny i markę. W udanych systemach franczyzowych franczyzodawca i franczyzobiorca współpracują ze sobą dla obopólnych korzyści.
