Jak to się mówi, 10% życia to to, co ci się przydarza, a 90% to sposób, w jaki sobie z tym radzisz. Radzenie sobie z rozczarowaniem w pracy jest doskonałym przykładem tego, jak pokonanie przeszkody może być ważniejsze niż sama przeszkoda. Być może zostałeś pominięty w związku z awansem, którego naprawdę chciałeś. Być może projekt, nad którym pracowałeś od miesięcy, został nagle odwołany z błahych powodów. A może twój najlepszy przyjaciel w pracy podjął pracę gdzie indziej.
Żadna rozsądna osoba nie oczekuje, że inna osoba zareaguje na rozczarowanie jak robot. Niektórzy ludzie radzą sobie z trudnymi emocjami lepiej niż inni. Oczywiście ludzie mają emocje, a kiedy te emocje zostaną wstrząśnięte, radzą sobie z nimi inaczej. Rozczarowania zawodowe są jednak rozczarowaniami i odpowiednie radzenie sobie z nimi jest ważne dla przyszłego sukcesu zawodowego.
Bądź szczery
Jeśli potrafisz ukryć swoje emocje, dołącz do World Poker Tour, ponieważ możesz zarobić dużo pieniędzy, jeśli potrafisz oddać dwa i siedem kolorów w zamian za parę asów. U pozostałych z nas rozczarowanie widać na twarzach, w tonie głosu, a nawet w sposobie chodzenia.
Ludzie będą wiedzieć, że jesteś rozczarowany, więc bądź szczery. Nie ujawniaj szczegółów, którymi nie czujesz się komfortowo, ale odpowiadaj na odpowiednie pytania ze szczerością i wdziękiem. Jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytanie, lepiej to powiedzieć, niż wymyślać odpowiedź. Ludzie szybko przejrzą blefowaną reakcję, ponieważ Twoje słowa nie będą pasować do Twojego zachowania, a to sprawi, że Twoi współpracownicy będą Ci mniej ufać.
Szanuj
Złe wieści mogą nadejść nagle i łatwo jest zaatakować osobę dostarczającą wiadomość lub osobę odpowiedzialną za złe wieści. Oprzyj się tej pokusie. Nie angażuj się w obmowy ani otwartą wrogość. Jest to zachowanie nieproduktywne i ograniczające karierę. Jak powiedziano: „Aby się nie zgodzić, nie trzeba być nieprzyjemnym”. Oznacza to, że możesz mieć odmienne zdanie od kogoś innego, nie stając się wrogiem tej osoby.
Kluczem do osiągnięcia tego jest okazywanie szacunku. Brak porozumienia nie musi budować metaforycznych murów między ludźmi. Nie poniżaj i nie atakuj drugiej osoby. Jeśli musisz coś zaatakować, atakuj pomysły, nie czyniąc ataków osobistymi. Nie zgadzaj się z decyzją, a nie z osobą, która ją podjęła. Różnica jest subtelna, ale robi ogromną różnicę w trudnych rozmowach.
Pokonaj to w rozsądnym czasie
W zależności od tego, jak dotkliwe było rozczarowanie, uporanie się z nim może zająć dużo lub trochę czasu. Jeśli nie zdobędziesz wszystkich potrzebnych środków na konkretny projekt lub funkcję, jest to drobne rozczarowanie. Jeśli zostaniesz pominięty przy awansie na rzecz osoby, która Twoim zdaniem nie nadaje się na to stanowisko, jest to znacznie bardziej bolesne.
Spróbuj szybko pokonać rozczarowanie. Zaakceptuj to, czego nie możesz zmienić w tej sytuacji, poradź sobie z tym i żyj dalej. Pokaż, że jesteś odporny. Nieszczęście kocha towarzystwo, ale towarzystwo go nie kocha. Jeśli zbyt długo pozostaniesz na śmietniku, ludzie będą od ciebie uciekać. Twoi współpracownicy oczekują odrobiny smutku, a spostrzegawczy szef spodziewa się niewielkich, przejściowych spadków satysfakcji, zaangażowania i produktywności pracowników.
Jeśli nie możesz pokonać rozczarowania w rozsądnym czasie, poszukaj profesjonalnej pomocy. Wielu pracodawców współpracuje z dostawcami programów pomocy pracownikom, którzy zatrudniają personel lub podwykonawców przeszkolonych w zakresie pomocy ludziom w przetwarzaniu emocji. Nie ma wstydu prosić o pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
Nie podejmuj pochopnych decyzji
Pokusa podejmowania pochopnych decyzji jest podobna do pokusy atakowania innych. Emocje i być może temperament są podwyższone. Nie pozwól, aby kompulsje dyktowały Twoje zachowanie. W tej chwili podważanie czegokolwiek lub kogokolwiek powoduje twoje rozczarowanie lub podniesienie rąk i rezygnacja z pracy, może wydawać się satysfakcjonujące, ale byłoby to niezwykle krótkowzroczne. Być może nie jesteś w odpowiednim nastroju do podejmowania decyzji, więc uspokój się, zanim podejmiesz jakiekolwiek ważne decyzje.
Zdecyduj, co robić dalej
Niektóre rozczarowania można łatwo przepracować i zapomnieć, inne nie. Jeśli masz do czynienia z rozczarowaniem zmieniającym zasady gry, musisz zdecydować, co zrobisz po nim. Jeszcze raz powtórzę: nie podejmuj pochopnych decyzji.
Być może rozczarowanie jest czymś, z czym potrzebujesz trochę czasu, aby się z nim uporać, ale z drugiej strony, być może będziesz musiał poszukać nowej pracy. Tylko Ty możesz zdecydować, co zrobisz. Skorzystaj z porad osób, którym ufasz, i podejmuj najlepsze decyzje, jakie możesz, biorąc pod uwagę posiadane informacje.
