Chociaż te dwa terminy są często używane zamiennie, Twój plan marketingowy i strategia marketingowa to dwa odrębne elementy Twojej firmy. Twój strategia marketingowa jest tym, co musisz osiągnąć dzięki działaniom marketingowym, i jest kształtowane przez Twoje cele biznesowe i powinno je odzwierciedlać. Twój plan marketingowy to sposób, w jaki zamierzasz osiągnąć te cele marketingowe, i praktyczna realizacja Twojej strategii marketingowej. Zarówno strategia marketingowa, jak i plan marketingowy są niezbędne, ponieważ współpracują ze sobą, aby promować i rozwijać Twoją firmę.
Dlaczego potrzebujesz strategii marketingowej i planu marketingowego
Jeśli próbujesz osiągnąć „jak” w swoim marketingu, nie wiedząc najpierw „co”, ryzykujesz stratę czasu i pieniędzy. Gdy zrozumiesz, co próbujesz osiągnąć (strategia), będziesz w stanie lepiej zdecydować, jak osiągnąć te cele (plan). Weźmy na przykład firmę, która tworzy aplikacje komunikacyjne i chce zwiększyć swoje przychody. Firma decyduje, że musi dotrzeć do nowego
- Cel:Dotrzyj do nowych klientów i przekonaj ich do przyjęcia Aplikacji A
- Strategia marketingowa: Odwołaj się do starszych konsumentów, pokazując, że aplikacja A jest łatwiejsza w użyciu niż konkurencja, jeśli chodzi o utrzymywanie kontaktu z krewnymi
- Plan marketingowy: Opracuj reklamy pokazujące, jak łatwo dziadkowie mogą korzystać z aplikacji A podczas czatu wideo z wnukami
- Realizacja: stwórz serię reklam, a następnie wyemituj je w przedziałach czasowych w telewizji z dużym odsetkiem widzów w wieku powyżej 55 lat
Bez strategii marketingowej firma może wybrać formy reklamy, takie jak drukowane artykuły reklamowe lub spoty radiowe, które nie mogą skutecznie pokazać, jak łatwe jest korzystanie z aplikacji A w porównaniu z konkurencją aplikacje. Może też utworzyć reklamę wideo, ale wyemitować ją online w sposób, który nie dociera skutecznie do starszych konsumentów. Każdy z tych błędów uniemożliwiłby firmie osiągnięcie celu, jakim jest ekspansja na nowy segment rynku. Tworząc najpierw strategię marketingową, firma może stworzyć plan marketingowy, który skutecznie dotrze do nowego segmentu rynku i przekona go do zaufania i korzystania z jego aplikacji.
Jak wygląda strategia marketingowa
Tworząc strategię marketingową, powinieneś określić:
- Cele:Zidentyfikuj krótko- i długoterminowe cele inicjatywy marketingowej oraz ich interakcje z ogólnymi celami biznesowymi.
- Rynek docelowy:Powinieneś wiedzieć, do jakich klientów chcesz dotrzeć, jakie wartości postrzegają, co wpływa na ich proces decyzyjny i jaki problem napotykają.
- Zawodnicy: Upewnij się, że wiesz, kim są Twoi konkurenci, jaka jest ich pozycja rynkowa oraz mocne i słabe strony.
- Zewnętrzny przekaz marketingowy:Zastanów się, jak rozwiążesz problemy swoich klientów w sposób zgodny z ich wartościami.
- Cel pozycjonowania wewnętrznego: Określ, co odróżnia Cię od konkurencji i dlaczego klienci powinni w Ciebie wierzyć.
Jeśli nie masz dobrego wyczucia swojej pozycji na rynku w stosunku do konkurencji, być może będziesz musiał wykonać tzw Analiza sytuacji. Pomoże Ci to zrozumieć mocne i słabe strony Twojej firmy, a także wszelkie szanse i zagrożenia, które mogą podważyć Twoje cele biznesowe. Zrozumienie, jak Twoja marka jest postrzegana w porównaniu z konkurencją, pozwoli Ci stworzyć pełniejszą i skuteczniejszą strategię marketingową.
Korzystanie ze strategii i planu marketingowego
Po ukończeniu strategii marketingowej możesz użyć jej do stworzenia szczegółowego planu marketingowego, który pozwoli osiągnąć określone cele.
Kiedy mapujesz swoją strategię marketingową na plan marketingowy, bądź konkretny przy podejmowaniu decyzji, co, jak i dlaczego będziesz komunikować się ze swoimi klientami. Im bardziej szczegółowo planujesz, tym łatwiej będzie przeprowadzić skuteczną realizację.
