Wydaje się to oczywiste, gdy widzisz termin Business Intelligence (BI), dla którego jest on kluczowy sukces w handlu elektronicznym, nawet jeśli nie masz zielonego pojęcia, co to znaczy. Oczywiście można dość łatwo rozłożyć to wyrażenie na części, ale pozostawia ono niejasną parę części. Mówiąc najprościej, business intelligence to informacje przydatne przy podejmowaniu istotnych decyzji w Twojej firmie.
Większość analityki biznesowej skupia się na informacjach dotyczących klientów lub konkurencji. Jednak analiza biznesowa obejmuje wszystkie obszary działalności firmy, o ile informacje są na tyle istotne, że mogą wpłynąć na podejmowane przez Ciebie decyzje.
Rola komputera w Business Intelligence dla handlu elektronicznego
Pojawienie się komputerów osobistych, Internetu, a ostatecznie handlu elektronicznego, przyniosło rewolucję w inteligencji biznesowej. Okazało się jednak, że jest to miecz obosieczny. Sama ilość informacji, które możemy teraz zebrać, jest przytłaczająca, aby każdy zespół ludzki mógł nadążać za nimi, odpowiednio je analizować i skutecznie wykorzystywać. Informacji jest tak dużo, że nie sposób nad nimi zapanować.
Wiele informacji jest dostępnych po niewielkich kosztach lub, co jeszcze lepsze, za darmo. Chyba wszyscy wiedzieliśmy, że to zmierza w tę stronę, ale prawdopodobnie nie spodziewaliśmy się, że nadejdzie to tak szybko. Potrzebujemy teraz komputerów, które przeanalizują za nas naszą inteligencję biznesową.
Na szczęście komputery mogą wykraczać poza zwykłą podstawową analizę. Dzięki odpowiedniemu systemowi analityki biznesowej oprogramowanie może decydować, kiedy zmienić kolejność zapasów we właściwym czasie, dzięki czemu na podstawie analizy zapasów nie zabraknie Ci dokładnie tego, czego potrzebujesz. marketingu sezonowego trendy.
SEO nie jest analityką biznesową dla handlu elektronicznego
Tym, co obecnie nęka przedsiębiorstwa, jest nadmiar informacji. Co gorsza, wielu zajmujących się handlem elektronicznym jest pijanych SEO. Wyolbrzymiają znaczenie SEO i zaniedbują prawdziwe mięso inteligencji biznesowej. Prawdą jest, że w Twojej kampanii SEO SEO business intelligence jest ważne. Jednak w normalnym toku działalności SEO odgrywa niewielką rolę w ogólnym obrazie handlu elektronicznego.
Jedynymi firmami, które spędzają cały swój czas na myśleniu o SEO i odnoszą sukces, są firmy oferujące usługi SEO. Aby rozpocząć działalność, musisz pokonać zwykłe SEO.
Na jakie pytania odpowiada Business Intelligence?
Aby w pełni docenić znaczenie i siłę analizy biznesowej, poniżej znajduje się lista pytań, na które pomoże Ci odpowiedzieć. Przeglądając tę listę, zdasz sobie sprawę, że analityka biznesowa jest absolutną koniecznością w handlu elektronicznym.
Pytania związane ze skutecznością reklamy
- Jakie źródło reklam przyciąga maksymalny ruch? Która reklama generuje największą sprzedaż? Która kreacja reklamowa konwertuje najlepiej?
Pytania związane z nawigacją i efektywnością
- Z jakich elementów nawigacji ludzie korzystają najczęściej? Czego używają najmniej? Co powoduje, że odwiedzający krążą w kółko? Czy po skorzystaniu z pola wyszukiwania docierają do żądanej strony?
Pytania związane z lojalnością
- Co klienci kupują wielokrotnie? Skąd pochodzili ci klienci? Jak docierają do pożądanych produktów? Ilu z nich odpowiada na maile i inne formy marketingu Komunikacja?
- Jak wrażliwi na cenę są klienci? Co filie wysyłają najlepszy ruch?
Pytania związane z SEO
- Jakie frazy kluczowe generują największy ruch? Jakie strategie prowadzą do największego sukcesu SEO?
- Czy serwisy społecznościowe generują ruch? Co sprawdza się w Twoich działaniach w mediach społecznościowych, a co nie? Czy jesteś w stanie wygenerować zwrot z inwestycji w mediach społecznościowych?
- Jakie słowa kluczowe najskuteczniej konwertują? Czy twoje Optymalizacja PPC wysiłki przynoszą owoce?
Ostatnie słowa
jako profesjonalista z branży e-commerce, nie chcesz poznać odpowiedzi na powyższe pytania? Cała Twoja strategia zostanie utworzona, zweryfikowana i zmieniona w oparciu o analizę biznesową. O ile są one dostępne w przystępnej cenie, powinieneś zaopatrzyć się w najlepsze narzędzia analizy biznesowej dla swojej firmy e-commerce.
