Punkt sprzedaży w sklepie, lub jak to nazywa branża spożywcza, POS, to działania marketingowe na poziomie sklepu, mające na celu skłonienie kupującego do zatrzymania się, spojrzenia na markę i, miejmy nadzieję, zakupu. Jest to część większego ruchu zwanego marketingiem zakupowym, którego celem jest zrozumienie, w jaki sposób robimy zakupy, dlaczego robimy zakupy, kiedy i gdzie robimy zakupy.
Wyświetlacze w punktach sprzedaży, które stanowią część szerszego obszaru marketingu wizualnego, są rozmieszczone w całym supermarkecie, takie jak ekspozytory końcowe, wolnostojące urządzenia do transportu tektury falistej i tym podobne. POS zawiera także wszystkie szyldy, zwane „gadającymi na półkach”, które przyciągają uwagę w przypadku przecenionych przedmiotów, np. Kup jeden – zdobądź jeden z 10 za 10 dolarów. Cyfrowe znaki elektroniczne wkradają się do półek i w niedalekiej przyszłości być może zastąpią drukowane punkty sprzedaży.
4C są wypróbowane i prawdziwe
Cztery C są kluczowymi czynnikami wpływającymi na sprzedaż większej ilości towarów w supermarkecie lub sklepie specjalistycznym. Cztery C to:
- Komenda Uwaga
- Połącz się z kupującym
- Przekazywania informacji
- Zamknij sprzedaż
Indywidualnie każdy z 4C reprezentuje krok poznawczy, którego doświadcza kupujący, gdy wchodzi w kontakt z materiałami w punkcie sprzedaży. Zaczyna się od poznania produktu lub oferty, a kończy na decyzji o zakupie. Można o tym myśleć jak o mentalnej ścieżce zakupu, która przebiega w punkcie sprzedaży.
Marki detaliczne mają jedną sekundę, aby przyciągnąć uwagę konsumentów
Przeprowadziliśmy wywiad z Richardem Butwinickiem, założycielem Sellcheck.com. Stworzył najbardziej innowacyjny biznes oceniający skuteczność In-Store Point of Sale (punkt sprzedaży). Twoja strategia promocji sprzedaży detalicznej musi uwzględniać te statystyki w następujący sposób:
Masz tylko 1 sekundę, aby przykuć uwagę konsumenta.
POS ma kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia uwagi konsumenta w ruchliwym i przepełnionym środowisku. Lubimy nawiązywać do Planów Promocyjnych Marki Pretzel Crisp w Sklepie. Koncentrują się na tym, aby były duże, kolorowe i proste dla osób mówiących na półkach, projektu opakowania żywności i ekspozycji spedytorów w sklepie.
Butwinick wyjaśnił:
Po prostu połączyliśmy kropki. Marki traciły czas i pieniądze na niespójne wyniki POS, sprzedawcy detaliczni byli narażeni na ryzyko przy wynajmowaniu powierzchni, a my mieliśmy sprawdzony proces poprawy wyników w obu przypadkach.
Sell Check został zaprojektowany, aby pomóc marketerom w tworzeniu i ocenie komunikacji z klientami. Dzięki temu marki mogą szybciej i taniej dotrzeć do dobrych produktów. Zdaniem Butwinicka:
Chcieliśmy opracować coś, co byłoby wiarygodne, oparte na wskaźnikach i dostępne dla każdego niedrogo.
Mierzenie i zwiększanie siły promocyjnej
Czy sprawdzanie sprzedaży działa? Według Richarda stosują zasady 4 C, dzięki czemu marki mogą spodziewać się znacznego efektu promocyjnego, który zapewnia zwrot z inwestycji 40:1.
Windę promocyjną najlepiej opisuje książka Metryki marketingowe: ostateczny przewodnik po pomiarze wyników marketingowych jako „przyrost sprzedaży generowanej przez konkretnych działań marketingowych powyżej sprzedaży bazowej.”
Ten poziom bazowy zazwyczaj ma inne czynniki, takie jak sezonowość lub konkurencyjne promocje, które zostały usunięte w celu określenia skuteczności promocji.
Jak SellCheck ulepsza Twoje materiały POS za pomocą 4 C
Język 4C miał być językiem podstawowym. Instytut Path to Shopping przyjął kryteria 4C jako kryteria konkursu na projekt. Dodaje także naukę i środowisko akademickie do zachowań kupujących i projektowania punktów sprzedaży.
Komenda Uwaga
Element niezauważony nigdy nie będzie skuteczny! Pierwszym krokiem w procesie 4C jest zapewnienie zauważalności Twojego punktu sprzedaży w sklepie detalicznym lub Internecie.
Połącz się z kupującym
Gdy Twoje materiały przyciągną uwagę kupującego, musisz upewnić się, że kupujący rozpoznaje, co oznacza, ale nie masz dużo czasu – zwykle 1 sekunda lub mniej. Jeśli Twój punkt sprzedaży nie zostanie zarejestrowany jako rozpoznawalny i odpowiedni, kupujący bez namysłu przejdzie dalej. Może dlatego nie generujesz sprzedaży, która sprowadzi Twoje produkty z półki detalicznej?
Przekazywania informacji
Teraz, gdy klient zatrzymał się przy półce i ocenia Twój produkt spożywczy, jak skutecznie możesz przekazać mu jasny, przekonująca wiadomość do kupującego, który przybliża go do rozważenia zakupu Twojego produktu!
Zamknij sprzedaż
Przykułeś uwagę kupującego, nawiązałeś z nim kontakt i przekazałeś wstępne informacje. Co zatem musi zrobić element, aby zamknąć sprzedaż i umieścić produkt w koszyku? W tym miejscu SellCheck tworzy doskonałą wartość, polecając skuteczne materiały, które sprawią, że Twój produkt wyjdzie z półki i trafi do koszyka.
Kupujący odznaczają opcję przed dokonaniem wyboru, wskazówki mówią nam, jak przekazać wiadomość i jak zamknąć. Oferują również sposoby optymalizacji projektu POS.
Korzystanie z 4 C w strategii promocji sprzedaży detalicznej
Jednym ze sposobów jest skontaktowanie się z Sell Check, aby zobaczyć, co mogą dla Ciebie zrobić. „Och, to jest za drogie” – mówisz. Cóż, drożej jest wydać 5000 dolarów na nieefektywne gadżety reklamowe i wyświetlacze dla spedytorów. Nie sądzisz, że ta liczba jest poprawna? Zdobądź cytaty i zobacz.
Wprowadzanie nowego produktu na rynek za pośrednictwem brokera żywności, który pobiera 1250 dolarów miesięcznej pensji przez sześć miesięcy za podróżowanie i prezentacje dla klientów detalicznych, jest zbyt drogie.
