Franczyza dotycząca produktów i nazw handlowych to licencjonowanie: franczyzobiorca lub dealera do sprzedaży lub dystrybucji określonego produktu przy użyciu znaku towarowego, nazwy handlowej i logo franczyzodawcy. Standardowe formy franczyzy obejmują franczyzę produktową, franczyzę tradycyjną i franczyzę w formacie biznesowym.
Franczyza dystrybucji produktów (franczyza tradycyjna)
Franczyza dystrybucji produktów, właściwie zwana franczyzą tradycyjną, nie jest tak często spotykana pamiętać, gdy większość ludzi myśli o franczyzie, ale ma ona nieco większy wolumen niż format biznesowy franczyza. Powodem jest to, że wielkość każdej transakcji w ramach tradycyjnego franczyzy jest znacznie większa niż w przypadku większości sprzedaży franczyzowych w formacie biznesowym.
Co to jest tradycyjna franczyza?
W tradycyjnej franczyzie centralne miejsce zajmują produkty wytwarzane lub dostarczane przez franczyzodawcę, a nie ustalony przez franczyzodawcę system prowadzenia działalności. Producent udziela franczyzobiorcy prawa do sprzedaży lub dystrybucji określonego produktu z wykorzystaniem znaku towarowego, nazwy handlowej i logo franczyzodawcy. Podczas gdy w przypadku franczyzy w formacie biznesowym działalność franczyzobiorcy jest znana jedynie dzięki znakom, z którymi współpracuje franczyzodawca i inni franczyzobiorcy, w przypadku tradycyjnej franczyzy franczyzobiorca ma mieć własny lokal tożsamość.
Tradycyjny franczyza można go zwykle spotkać u dealerów samochodów osobowych, ciężarówek, przyczep kempingowych i sprzętu rolniczego; stacje benzynowe; akcesoria samochodowe; oraz dystrybutorzy napojów gazowanych i piwa, w przypadku których franczyzobiorca co do zasady ma obowiązek świadczenia usług przedsprzedażnych lub posprzedażnych produktów wytworzonych przez franczyzdawcę. Tradycyjnemu franczyzobiorcy na ogół zapewnia się wyłączne terytorium, które ogranicza liczbę markowych konkurentów, których ma w zakresie produktów producenta na swoich rynkach. Przydzielane są również produkty przez producenta na podstawie wydajności lub innych zmiennych.
Tradycyjny franchising i relacje dostawca-dealer wyglądają bardzo podobnie. Różnica polega na stopniu pokrewieństwa. W tradycyjna franczyza franczyzobiorca zazwyczaj sprzedaje wyłącznie linię produktów dostarczaną przez jednego producenta z jego lokalizacji biznesowej. Jednak w relacji dostawca-sprzedawca może oferować szeroką gamę produktów i usług, a niektóre z tych produktów będą ze sobą bezpośrednio konkurować.
Sposób, w jaki każdy z nich jest znany konsumentom, również jest zupełnie inny. Mimo że tradycyjny franczyzobiorca może posiadać własną tożsamość, tożsamość ta jest nadal ściśle powiązana z produktami i marką producenta. Natomiast w relacji dostawca-sprzedawca producent nie udziela sprzedawcy licencji do tego używać swoich znaków do identyfikacji swojej działalności, a dealer używa własnej nazwy i znaków w prowadzeniu działalności.
Zarówno tradycyjny franczyzobiorca, jak i sprzedawca będą używać i wyświetlać materiały marketingowe i oznakowania dostarczone lub sprzedawane przez producenta. Jednakże w relacji dostawca-dealer nie ma żadnych oczekiwań ani wymagań dotyczących sposobu prowadzenia przez nich działalności (innej niż odnosząca się do produktów, określonych gwarancji itp.) oraz poza szkoleniami zapewnianymi przez producenta, które mogą być wymagane w przypadku określonych sprzedawanych produktów, producent zasadniczo nie zapewnia swoim pracownikom żadnych szkoleń biznesowych ani innych. dealerzy.
Co to jest franczyza w formacie biznesowym?
We franczyzie w formacie biznesowym franczyzodawca udziela swoim franczyzobiorcom licencji na swoją nazwę handlową i znaki usługowe wraz z systemem dostarczania produktów i usług pod marką franczyzodawcy. Franczyzobiorca jest znany konsumentom pod licencjonowaną nazwą, którą dzieli z franczyzodawcą i innymi franczyzobiorcami w systemie.
We franczyzie formatu biznesowego ważny jest system dostaw. McDonald’s nie sprzedaje hamburgerów na zasadzie franczyzy i Midasa nie oferuje tłumików franczyzowych. Franczyza tych firm to system, który umożliwia franczyzobiorcy oferowanie produktów i usług pod marką franczyzodawcy. W zamian za opłatę początkową i ciągłą oczekuje się, że franczyzobiorca wywiąże się ze swoich zobowiązań niezależny biznes w sposób zapewniający spójność i odpowiadający konsumentowi systemu franczyzowego obietnica marki.
Franczyzodawcy prowadzący działalność w formacie biznesowym ustalają wygląd i styl firmy. Zapewniają franczyzobiorcy projekt i wystrój jego firmy, określają meble, wyposażenie i sprzęt, z którego będzie korzystał franczyzobiorca. Zatwierdzają także witrynę wybraną przez franczyzobiorcę, ustanawiają i egzekwują standardy jakości produktów i usług, zapewniają wstępne i ciągłe szkolenia oraz wsparcie, dostarczają podręczniki szczegółowe wymagania i zalecenia, określić, z jakiego systemu POS i IT będzie korzystał franczyzobiorca, wymagać, aby franczyzobiorca korzystał wyłącznie z materiałów marketingowych stworzonych lub zatwierdzonych przez franczyzodawcę, itp.
Mimo że franczyzodawca nie uczestniczy w bieżącym zarządzaniu przedsiębiorstwem franczyzobiorcy, franczyzodawca formatu biznesowego stara się osiągnąć spójny wygląd i sposób działania dla każdego z nich lokalizacje. Spójna, zrównoważona replikacja jest istotą franczyzy w formacie biznesowym.
W większości przypadków franczyzodawca nie zapewnia franczyzobiorcy żadnego gotowego produktu je sprzedać, ale często zapewnia im składniki i zapasy, których będą używać w swoich biznes. Kiedy produkty są dostarczane przez producenta, tak jak na motoryzacyjnym rynku wtórnym, zazwyczaj franczyzobiorca będzie włączał te produkty do sprzedawanych przez siebie produktów i usług. Myśleć o Pułkownik Sanders„11 ziół i przypraw” w KFC.
Franczyza w formacie biznesowym jest najczęstszym rodzajem franczyzy i to właśnie o niej myśli większość ludzi, mówiąc o franczyzie. Jest używany w ponad 120 branżach, od restauracji szybkiej obsługi, hoteli, edukacji i poligrafii po opiekę seniorów i usługi medyczne.
