Zadaniem wizualnego Merchandisera jest stworzenie zachęcającego i atrakcyjnego wizualnie środowiska dla zakupów klienta. Ta rola jest w rzeczywistości bardziej częścią zespołu sprzedaży niż zespołu marketingu. Wysiłki sprzedawcy wizualnego mogą stworzyć wystawy, które będą działać jak cisi sprzedawcy. A ich dbałość o szczegóły zwiększające przychody, takie jak wysokiej jakości oznakowanie, jest bardziej ceniona niż ich kreatywne lub designerskie oko. W końcu dobrze jest mieć wystawę, która wygląda pięknie, ale wspaniale jest mieć taką, na której sprzedaje się towary.
Merchandising wizualny sklepu nadaje ton lub nastrój kupującemu. Dobrze zaopatrzony sklep z zachęcającymi ekspozycjami sprzyja wciągającej atmosferze. Niechlujny lub zdezorganizowany sklep sprzyja chaotycznej atmosferze. Pierwsza tworzy kupujących, druga tworzy kupujących. Pamiętaj jednak, że miarą dobrego wizualnego sprzedawcy nie jest estetyka sklepu, ale zdolność merchandisingu do generowania sprzedaży.
Należy więc pamiętać, że chociaż „oko”, „smak” lub „wyczucie mody” to wspaniałe atrybuty wizualnego punktu widzenia w handlu detalicznym handlowca i często tym, co przyciąga osobę do pełnienia tej roli, niezwykle istotne jest powiązanie z wynikami ważny. Kiedy byłem członkiem zarządu Szkoły Merchandisingu Uniwersytetu Północnego Teksasu, odkryliśmy, że plany studiów żałośnie pozbawione były wymagań matematycznych. Kupujący i handlowcy skupiali się na wyglądzie, a nie na wynikach. Pracodawcy skupiają się na wynikach.
Kluczowe Obowiązki
Wizualni sprzedawcy będą mieli wiedzę na temat kolorów, wzorów i zestawów podłogowych. Ich zadaniem jest komunikowanie się menadżerowie sklepów ustalić układ piętra i punkty ekspozycji, a także w jaki sposób i jakie przedmioty mają zostać wyeksponowane. Mogą być wymagane projekty okien, wyświetlacze wewnętrzne i inne gadżety związane z wydarzeniami promocyjnymi, aby zachęcić klienta do zakupu. Visual Merchandiserzy będą odpowiedzialni za użycie odpowiedniego oświetlenia w celu zapewnienia najlepszej możliwej prezentacji, aranżację oznakowania i koordynację demontażu ekspozycji po promocji.
Rola ta musi również posiadać pewne umiejętności analityczne. Na przykład, czy ekspozycja zwiększa sprzedaż, czy wzmacnia markę. Sklepy potrzebują obu typów, ale często sprzedawcy wizualni mają wizję tunelową i skupiają się wyłącznie na stronie kreatywnej. Lepiej opłacani i bardziej wartościowi sprzedawcy wizualni są w stanie przekazać strategię stojącą za projektem – innymi słowy – w jaki sposób zarabia on na pieniądzach sklepu. Brak możliwości udowodnienia ROI (zwrot z inwestycjit) sprzedawca wizualny to rola w sklepie detalicznym, którą można łatwo zmniejszyć w przypadku spadku sprzedaży lub spowolnienia gospodarczego. Daj kierownictwu i właścicielom powód, aby zatrzymali Cię w zespole.
Podsumowanie doświadczeń
Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży detalicznej i dobra kondycja fizyczna. Merchandiserzy wizualni będą wykazywać się dużą kreatywnością, entuzjazmem i naturalną finezją w zakresie koloru, równowagi i kompozycji. Niezwykle pomocne jest silne zrozumienie aktualnych trendów rynkowych i innowacyjne podejście wizualne. Możliwość dostosowania trendów z innych rynków, biznesów i rodzajów działalności do merchandisingu sklepu. Musi być w stanie zapewnić projekt i planowanie spójne z wizerunkiem i przesłaniem marki.
Podsumowanie kluczowych umiejętności
Kreatywny, analityczny, gracz zespołowy, komunikacja, dobry słuchacz, matematyka, pisanie, autonomiczny.
Wymagane wykształcenie
Podobnie jak w przypadku większości stanowisk w handlu detalicznym, jedynym wymogiem edukacyjnym jest dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED. Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu lub pokrewnej dziedzinie może zastąpić część wymaganego doświadczenia. Istnieje wiele uniwersytetów, które obecnie oferują dyplom z prezentacji wizualnej. Stopnie te będą wymagać wyższego pakietu wynagrodzeń. Tak więc, chociaż możesz dostać się do tej roli, mając odpowiedni „talent”, stopień (dowód i potwierdzenie talentu) w rzeczywistości robi dużą różnicę w tej roli. Istnieje wiele przykładów osób pracujących na tych samych stanowiskach, ale otrzymujących różne wynagrodzenie w zależności od stopnia naukowego. Wyrównywaczem są nagrody; jeśli Twoja praca zdobyła uznanie lub nagrody, możesz przezwyciężyć brak dyplomu.
Odszkodowanie
Wynagrodzenie będzie się różnić w zależności od sprzedaży w sklepie i lokalizacji. Wynagrodzenie waha się od około 34 000 do 54 000 dolarów. Zakres wynagrodzeń zależy od wieloletniego doświadczenia, wielkości sprzedawcy i rodzaju sprzedawcy. Na przykład sprzedawca wizualny w sklepie z modą jest cenniejszym nabytkiem niż w sklepie z narzędziami.
Notatka
Czasami stanowisko to jest mylone z handlowcem. To nie to samo.
