Tradycyjnie działy marketingu przedsiębiorstw były odpowiedzialne za projektowanie produktów, identyfikację demograficzne, projektowanie promocji, reklam i udostępnianie siłom sprzedaży narzędzi do ich „go to market” strategia. Po zakończeniu marketingu pracę przejęli specjaliści od sprzedaży. Jeśli sprzedaż była wysoka, zespół marketingowy czuł, że wykonał dobrą robotę po swojej stronie. Jeśli sprzedaż była słaba, zespół ds. marketingu byłby odpowiedzialny za stworzenie innego planu marketingowego i przeprojektowanie strategii wejścia na rynek.
Podczas gdy wiele dużych firm nadal działa w tradycyjnym modelu „marketingu, a następnie sprzedaży”, większość małych i średnich firm połączyła te dwa działy w jeden. Takie postępowanie nie tylko zmniejsza koszty ogólne, ale może również zapewnić kilka wyraźnych korzyści.
Ta fuzja stworzyła kilka możliwości kariery dla kreatywnych sprzedawców, którzy mogą skorzystać z zalet podwójnej roli.
Bezpośrednia informacja zwrotna
Częstym wyzwaniem w przypadku tradycyjnych działów marketingu jest brak doświadczonych specjalistów ds. sprzedaży w zespole. Sprzedaży nie można dokonywać w sali konferencyjnej ani na tablicy suchościeralnej. Sprzedaż odbywa się twarzą w twarz, od brzucha do brzucha, profesjonalista do klienta. Doświadczony sprzedawca wie, co działa, a co nie. Specjaliści od marketingu zawodowego często opierają się na ankietach, analizach branżowych i wykresach podczas projektowania strategii. To, czego brakuje w tym podejściu, to rzeczywiste doświadczenie, które może zaoferować tylko doświadczenie w sprzedaży.
Gdy doświadczeni handlowcy są zatrudniani jako specjaliści od marketingu sprzedaży, wnoszą kluczowy brakujący element, który może zrujnować lub zrujnować plan marketingowy. Eliminuje to opóźnienie w uzyskaniu informacji zwrotnej od działu sprzedaży i może znacznie pomóc w stworzeniu oryginalnego planu marketingowego, a także zmniejszyć potrzebę poprawek.
Wiele ścieżek kariery
Jednym z powszechnych wyzwań, przed którymi stoi wielu pracodawców, jest zatrzymanie i przyciągnięcie wartościowych pracowników. Oferując możliwości awansu zawodowego, pracodawcy mają lepszą pozycję zarówno do przyciągania, jak i zatrzymywania wartościowych pracowników. Podczas gdy typowa ścieżka kariery dla specjalistów ds. sprzedaży podąża ścieżką przedstawiciela-menedżera-dyrektora, połączenie marketingu ze sprzedażą tworzy wiele ścieżek awansu. Łączenie sprzedaży i marketingu nie tylko zapewni pracownikom „wartość dodaną”, ale także korzyści dla pracodawcy dzięki wzajemnemu szkoleniu kadry kierowniczej średniego i wyższego szczebla.
Zapobiegaj utracie umiejętności
Umiejętności sprzedażowe i marketingowe są jak mięśnie: jeśli nie są używane, kurczą się, stają się słabsze iw końcu zanikają do tego stopnia, że stają się bezużyteczne. Wbrew temu, w co niektórzy wierzą, sprzedaż nie jest jak jazda na rowerze. Tylko dlatego, że byłeś skuteczny na stanowisku sprzedażowym 10 lat temu, nie oznacza, że będziesz skuteczny po dłuższym okresie czasu poza polem sprzedaży.
To samo dotyczy osób zajmujących się marketingiem. Umiejętności muszą być konsekwentnie wykorzystywane i stale doskonalone. Rzeczy zmieniają się drastycznie w świecie biznesu i Twoje umiejętności muszą się zmienić właśnie z tymi zmianami. Jeśli pozostaniesz poza sprzedażą lub marketingiem przez dłuższy czas, zostaniesz wyprzedzony przez konkurencję.
Posiadanie wielu ścieżek kariery stwarza potencjalne ryzyko zaniku umiejętności sprzedażowych lub marketingowych, chyba że stanowisko jest takie, które stawia spójne wymagania zarówno wobec marketingu, jak i Umiejętności w sprzedaży. Pracodawcy powinni być świadomi tego potencjału i projektować stanowiska pracy, które odzwierciedlają kolegialny system „major-minor”. Ten oznacza, że żaden pracownik nie powinien być w 100% skoncentrowany na sprzedaży lub marketingu, ale powinien mieć podział 75/25% na korzyść marketingu lub obroty.
Czego szukają pracodawcy
Typowy dyplom ukończenia studiów z zarządzania przedsiębiorstwem zawiera elementy sprzedaży i marketingu, których pracodawcy oczekują od kandydatów zainteresowanych stanowiskiem kombi. Ale zdobycie doświadczenia w obu dziedzinach może być trudne. W typowych sytuacjach ludzie koncentrują się na karierze w sprzedaży lub karierze w marketingu, ale rzadko robią jedno i drugie. Dla osoby poszukującej pracy odpowiedź może nie być łatwa do znalezienia.
Istnieją jednak opcje. Pierwszym z nich jest poproszenie pracodawcy o szkolenie z pracownikami działu marketingu dla osób zajmujących się sprzedażą oraz poproszenie o szkolenie sprzedażowe dla osób zajmujących się marketingiem. Bardzo niewielu pracodawców odrzuciłoby prośbę pracownika o dodatkowe szkolenie i prawdopodobnie zaoferowaliby bezpłatny i łatwo dostępny dostęp do szkolenia w miejscu pracy.
Inną opcją szkolenia przekrojowego jest dotarcie do lokalnych szkół wyższych i uniwersytetów w celu kontynuowania kursów edukacyjnych. Chociaż ta opcja może zająć więcej czasu, zająć więcej czasu i kosztować więcej kapitału, ulepszenia CV i widoczne oznaki samodzielnej jazdy mogą z nawiązką zrekompensować koszty.
