Co zrobić, gdy najemcy skarżą się na zwierzęta domowe

Właściciele muszą radzić sobie z wieloma różnymi rodzajami skargi najemców. Czasami problem dotyczy zwierząt domowych. Może to być nadmierny hałas, silny zapach lub wściekłe zwierzę. Dowiedz się, jakie kroki może podjąć wynajmujący, gdy najemca złoży skargę dotyczącą zwierzęcia.

Jak poważna jest skarga?

Niektóre skargi najemców dotyczące zwierząt domowych są uciążliwe, podczas gdy inne wymagają natychmiastowego działania. Poniżej znajduje się kilka przykładów skarg, które można sklasyfikować jako pilne, o wysokim priorytecie, o średnim priorytecie i o niskim priorytecie.

• Sytuacje awaryjne: Są to kwestie stwarzające bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa lokatorów lub sąsiadów.
  • Przykład:Zwierzę zraniło osobę lub inne zwierzę.
  • Czas odpowiedzi: Wymagana natychmiastowa reakcja.
• Wysoki priorytet: Są to sytuacje, w których najemca czuje się zagrożony, zachowanie najemcy narusza warunki umowy najmu lub najemca miał na niego wielokrotne skargi.
  • Przykłady:
    • Wiele skarg.
    • Zwierzę stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa któregokolwiek z mieszkańców.
    • Nielegalne zwierzę w budynku.
    • Niebezpieczna rasa psa w budynku.
    • Egzotyczne zwierzę.
  • Czas odpowiedzi: W ciągu 24 godzin
• Średni priorytet: Są to skargi, w przypadku których najemca ma uzasadnione obawy, ale nie wiążą się one z kwestiami bezpieczeństwa ani powtarzającymi się wykroczeniami. Skargi te powinny być szybko rozwiązywane, aby uszczęśliwić najemców, ale nie musisz rzucać wszystkiego, aby się nimi zająć.
  • Przykłady:
    • Nieustanne szczekanie
    • Ciągłe miauczenie
    • Odchody zwierzęce lub mocz w częściach wspólnych budynków
    • Właściciel nie sprząta po swoim zwierzęciu na zewnątrz budynku
    • Zwierzę korzystające z mieszkania jako toalety
    • Ekstremalne zapachy zwierząt
  • Czas odpowiedzi: W ciągu kilku dni.
• Niski priorytet: Mogą one nie mieć dla nich rzeczywistej wartości lub nie będą miały znaczenia, czy zostaną omówione dzisiaj, czy za tydzień.
  • Przykłady:
    • Sierść zwierzęcia
    • Pies miał jednorazowy wypadek w budynku, który posprzątał właściciel
    • Pies szczeka raz dziennie na listonosza
  • Czas odpowiedzi: W ciągu tygodnia

Zbadaj skargę

Będziesz chciał osobiście porozmawiać z najemcą, który złożył skargę, oraz z najemcą, którego dotyczy skarga, aby poznać obie strony sytuacji. Jeśli to możliwe, możesz także porozmawiać z innymi lokatorami nieruchomości, aby ustalić, czy mieli podobne problemy ze zwierzęciem.

Jeśli masz polisę dotyczącą zakazu zwierząt

Jeśli nie zezwalasz na pobyt zwierząt domowych lub nie zezwalasz na rodzaj zwierzęcia, którego dotyczy skarga, oznacza to, że najemca narusza warunki umowy najmu, trzymając zwierzę w Twojej nieruchomości. W zależności od umowa najmu podpisanego przez najemcę i według własnego uznania, masz kilka różnych opcji:

• Usuwanie zwierząt- Poproś najemcę o usunięcie zwierzęcia. Jeśli usuną zwierzę, nie będzie dalszych konsekwencji.
• Usuwanie grzywny i zwierząt domowych- Ukaraj najemcę z góry ustaloną kwotą na podstawie umowy najmu za nielegalne posiadanie zwierzęcia. Poproś najemcę o usunięcie zwierzęcia z nieruchomości.
• Grzywna i pozwolenie zwierzęciu na pobyt- Ukaraj najemcę z góry ustaloną kwotą na podstawie umowy najmu za nielegalne posiadanie zwierzęcia. Pozwól najemcy zatrzymać zwierzę. Być może zmieniłeś swoją polisę od czasu wprowadzenia się najemcy i teraz możesz mieć zwierzęta w swojej nieruchomości.
  • Należy podpisać nowy załącznik dotyczący zwierząt domowych W takim przypadku możesz ukarać najemcę grzywną za złamanie pierwotnej umowy najmu, ale możesz pozwolić mu na zatrzymanie zwierzęcia, pod warunkiem podpisania aneksu do umowy najmu dotyczącego zwierzęcia. W niniejszym dodatku zostaną określone wszystkie zasady i warunki, na jakich muszą one działać, oraz konsekwencje naruszenia tych nowych warunków.

Jeśli najemca może mieć zwierzę

Jeśli zezwalasz najemcom na posiadanie zwierząt, następnym krokiem będzie ustalenie, czy skarga przeciwko najemcy i jego zwierzęciu stanowi naruszenie podpisanego przez najemcę aneksu dotyczącego zwierząt. Jeśli tak, możesz podjąć odpowiednie działania zgodnie z warunkami załącznika dotyczącego zwierząt domowych i lokalnymi przepisami. Na przykład:

• Wykroczenie po raz pierwszy: Może skończyć się ostrzeżeniem.
• Drugie i trzecie wykroczenie: Może skutkować karą grzywny.
• Czwarte wykroczenie: Może skutkować usunięciem zwierzęcia lub eksmisją. Jeśli wpłynęło wiele skarg na najemcę lub zwierzę, a sytuacja nie została naprawiona, być może będziesz musiał przyjąć więcej zdecydowane działania, takie jak zasugerowanie najemcy usunięcia zwierzęcia z nieruchomości lub eksmisję zwierzęcia w przypadku złamania warunków umowy najmu najemca.
• Ciężkie przestępstwo: Na przykład zranienie przez zwierzę innego najemcy może skutkować karą grzywny i usunięciem zwierzęcia lub eksmisją.

Wyjątek: Lokatorzy niepełnosprawni posiadający zwierzę towarzyszące mogą zatrzymać zwierzę niezależnie od normalnych zasad dotyczących zwierząt domowych w Twojej nieruchomości. Nie jest uważany za zwierzę domowe; uważa się to za konieczność dla tych najemców. Próba wymuszenia na najemcy pozbycia się zwierzęcia służbowego może skutkować oskarżeniem o dyskryminację z art Ustawa o godziwym mieszkalnictwie.

Konkluzja:

Twoim celem jako wynajmującego jest zapewnienie najemcom bezpiecznego i bezpiecznego miejsca ciche otoczenie w którym żyjesz, i musisz podjąć niezbędne kroki, jeśli zagrożone jest to bezpieczeństwo i spokój.