Witryna eBay to po prostu niesamowity zbiór informacji statystycznych. Z milionami aukcji prowadzonych równolegle w dowolnym momencie, a wszystkimi zarządzanymi poprzez ogromną bazę danych, którą można powiązać z kontami, nazwami i adresami poszczególnych użytkowników; łatwo zrozumieć, że eBay może mieć dostęp do dużej liczby danych empirycznych na temat rynku zakupów i sprzedaży online.
W przypadku prywatnych nabywców i sprzedawców kwestia uzyskania dostępu do takich informacji staje się prosta. Czy eBay rejestruje i zestawia wszystkie te informacje (biorąc pod uwagę, że można to tak łatwo zrobić), a co ważniejsze, czy można je udostępnić za rozsądną cenę zainteresowanym stronom, które o to poproszą? Co ciekawe, odpowiedź na te pytania brzmi „tak”. W serwisie eBay dostępne są dwa najważniejsze narzędzia strona internetowa zaprojektowana, aby pomóc kupującym i sprzedającym śledzić podaż, popyt, ceny, produkty oraz kupującego i sprzedającego zachowanie.
Puls
Jedno z tych narzędzi, zwane eBay Pulse, jest dostępne bezpłatnie i ma na celu przede wszystkim pomóc kupującym, choć może być również używany przez sprzedawców poszukujących informacji na temat najpopularniejszych typów aukcji lub przedmiotów w danym momencie za chwilę.
eBay Pulse to prosty portal eBay, który śledzi „najwięcej” w serwisie eBay na podstawie szeregu wskaźników. Wśród tych rzeczy, które można znaleźć, znajdują się „najczęściej wyszukiwane”, „najczęściej oglądane” i sprzedawcy, którzy „najwięcej sprzedają”.
Można to zrobić w całym drzewie kategorii eBay, co oznacza, czy jesteś kupującym zainteresowanym antykami, czy sprzedającym Jeśli interesuje Cię mydło, możesz dowiedzieć się, czego w danym momencie najczęściej szukasz i sprzedajesz w serwisie eBay bezpłatny.
Badania rynku
Drugie narzędzie nazywa się Badania rynku eBay i jest znacznie bardziej kompletny i szczegółowy, zapewniając kompletny bank danych statystycznych dotyczących kupna i sprzedaży w serwisie eBay, aż do ilości, dat i poszczególnych cen. Jako usługa subskrypcji przeznaczona dla średnio- i dużych sprzedawców w serwisie eBay, Badania rynku eBay jest znacznie bardziej zaawansowany niż eBay Pulse i zapewnia szerszy zakres i specyfikę danych o eBay jako całym rynku. Do rzeczy, które można śledzić w ramach badania rynku eBay, należą:
- Informacje o cenach, w tym średnia cena początkowa, cena zamknięcia i/lub cena Kup teraz.
- Informacje o ilości i wolumenie sprzedaży, w tym liczba wystawionych przedmiotów, liczba sprzedanych przedmiotów i średnia liczba ofert na wystawiony przedmiot.
- Informacje o czasie, w tym godzina i data ostatniej sprzedaży przedmiotu lub typu przedmiotu.
Oprócz danych tekstowych narzędzie Badania rynku eBay udostępnia subskrybentom wykresy i dane graficzne, które pomagają im szybko zwizualizować trendy eBay na konkretnym rynku sprzedaży.