Obszar marketingu zmienił się radykalnie. Ponieważ konsumenci spędzają coraz większą część swojego życia cyfrowo, firmy śledzą ich w Internecie Media społecznościowe, aplikacje na smartfony, zakupy online i marketingu e-mailowego. Firmy potrzebują marketerów, którzy rozumieją zachowania konsumentów i wiedzą, jak do nich dotrzeć za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Te nowe miejsca pracy są dostępne nie tylko dla nowych absolwentów i młodych marketerów, którzy dorastali w otoczeniu technologii cyfrowej. Każdy specjalista ds. marketingu może dotrzymać kroku przyszłości marketingu, ucząc się, jak je stosować podstawy marketingu dla stanowisk pracy w obszarach marketingu cyfrowego, marketingu wielokanałowego i handel elektroniczny.
Marketing cyfrowy
W miarę jak konsumenci przenoszą się do Internetu, firmy wydają miliardy dolarów na reklamę cyfrową, a wiele z nich tego potrzebuje Marketing cyfrowy ekspertów, którzy pomogą im sprostać wyjątkowym wymaganiom marketingu i reklamy w Internecie. Marketing cyfrowy obejmuje różnorodne metody i platformy – zarówno organiczne, jak i płatne – takie jak media społecznościowe, optymalizacja wyszukiwarek, copywriting, analityka, kreatywne projektowanie, marketing mobilny, marketing e-mailowy, zawartość stron internetowych, blogowanie i tworzenie aplikacji.
Typowe stanowiska w marketingu cyfrowym obejmują specjalistę ds. marketingu cyfrowego, menedżera ds. marketingu cyfrowego lub internetowego, Copywriter marketingu cyfrowego, analityk marketingu cyfrowego, menedżer produktu cyfrowego i projekt marketingu cyfrowego Menedżer.
Marketing wielokanałowy
Konsumentów można spotkać w wielu miejscach, zarówno online, jak i offline. Konsumują media cyfrowe, drukowane, audio i telewizyjne, czytają pocztę elektroniczną i przeglądają media społecznościowe. Aby firma mogła skutecznie dotrzeć do docelowych konsumentów, musi prowadzić marketing na wszystkich tych platformach. Korzystanie z wielu kanałów promocyjnych i sprzedaży w ten sposób nazywa się marketingiem wielokanałowym.
Na przykład pojedyncza firma może reklamować się za pośrednictwem mediów społecznościowych, radia i katalogu drukowanego, a jej klienci mogą dokonywać zakupów za pośrednictwem katalogu, w sklepie lub na stronie internetowej. Marketer specjalizujący się w marketingu wielokanałowym wiedziałby, jak skutecznie przeprowadzić kampanię marketingową na wszystkich tych platformach.
Typowe stanowiska w marketingu wielokanałowym to: Menedżer ds. technologii biznesowych, Menedżer ds. marketingu wielokanałowego, Menedżer ds. Integracji Wielokanałowej, Specjalista ds. Marketingu Kanałowego, Analityk Wielokanałowy i Marketing Kanałowy Dyrektor.
Marketing w handlu elektronicznym
Za każdym razem, gdy konsument kupuje coś w Internecie, korzysta z handlu elektronicznego; a kiedy konsumenci nie kupują, często przeglądają, wyszukują i porównują produkty i usługi. Firmy, które chcą zapewnić swoim klientom łatwe i dostępne sposoby robienia zakupów, potrzebują handel elektroniczny ekspertów, którzy pomogą im w sprzedaży i konwersjach online. Oprócz kreatywnych pomysłów marketingowych firmy potrzebują także marketerów, którzy potrafią interpretować sprzedaż online analizy, aby zrozumieć, które inicjatywy marketingowe łączą się z klientami, a które nie pracujący.
Typowe stanowiska w marketingu e-commerce to: dyrektor ds. handlu elektronicznego, dyrektor ds. e-biznesu, strateg e-commerce, optymalizacja konwersji Specjalista, Specjalista ds. marketingu internetowego, Analityk e-commerce, Menedżer ds. marketingu internetowego, Specjalista ds. kampanii eCRM i Specjalista ds. marketingu internetowego.
Kariera marketingowa na przyszłość
Zmiany w technologii, zachowaniach konsumentów i gospodarce mogą dramatycznie wpłynąć na umiejętności i wiedzę specjalistyczną, których firmy szukają u specjalistów ds. marketingu. Aby zachować aktualność i szanse na zatrudnienie w zmieniającej się branży, marketerzy powinni być na bieżąco z nowymi postępami w technologiach cyfrowych i sprzedaży, rozwijać zarówno umiejętności kreatywne, jak i analityczne, a także mieć pewną wiedzę na temat umiejętności technicznych związanych z programowaniem, tworzeniem aplikacji lub witryn internetowych kodowanie. Pomaga także monitorować zmiany w zachowaniach i potrzebach konsumentów oraz inwestować w ustawiczną edukację i szkolenia. Tak długo, jak firmy będą chciały sprzedawać, będą tego potrzebować eksperci ds. marketingu aby pomóc im skutecznie łączyć się i komunikować z klientami.
