Obserwacje marketingowe mogą być mylące zarówno dla właścicieli dużych, jak i małych firm. Wiele z nich nie dysponuje dokładnymi informacjami na temat obserwacji. W tym poście wyraźnie rozróżnimy informacje dokładne i wprowadzające w błąd, jeśli chodzi o obserwację rynku.
Obserwacja rynku
Obserwacja to A technika badania rynku w którym wysoko wykwalifikowani badacze na ogół obserwują, jak ludzie lub konsumenci zachowują się i wchodzą w interakcje na rynku w naturalnych warunkach. Jego zadaniem jest dostarczanie precyzyjnych, szczegółowych i aktualnych informacji o tym, co robią konsumenci wchodząc w interakcje w danej niszy rynkowej.
Co wziąć pod uwagę
Zła kampania marketingowa ma tragiczne konsekwencje. Dlatego tak ważna jest doskonała obserwacja rynku, aby osiągnąć najlepsze rezultaty, które pozwolą przetrwać na rynku. Należy rozważyć, czy docelowy segment rynku jest cokolwiek wart dla firmy. Miej czyste sumienie, czego oczekujesz od obserwacji i czy potrzebujesz pomocy w całym procesie. Obserwacja ma na celu otwarcie oczu na większe rzeczy. Nie podchodź do tego z opaską na oczach.
Zamiar
Spójrzmy na ten konkretny scenariusz: odnosząca sukcesy firma chce rozszerzyć swoją działalność w zupełnie nowym miejscu. Nie ma pojęcia o niczym innym o tym miejscu poza jego położeniem geograficznym i wielkością rynku. Firma idzie dalej i w świetnych nastrojach zakłada oddział, spodziewając się, że biznes rozkwitnie w ciągu kilku miesięcy. Jednak wkrótce sytuacja zaczyna potoczyć się w dół, co ostatecznie prowadzi do ich zamknięcia. Firma ta zignorowała stosowanie właściwej techniki badania rynku, takiej jak obserwacja.
Obserwacja jest bardzo istotna podczas przygotowań do ekspansji biznesowej. Pomoże Ci przetestować gotowość konsumentów na Twój produkt w nowym miejscu. Może także pomóc w rozważnym wyborze kanałów dystrybucji, jednocześnie tworząc dużą bazę klientów.
Obserwację rynku należy prowadzić w celu zrozumienia dotychczasowych klientów. Musi ujawnić, co wpływa na decyzje zakupowe klientów, wyznawane przez nich wartości, co sprawia im największą radość i źródło wpływu na ich nawyki zakupowe. Obserwacja ma na celu ustalenie realistycznego celu zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw. Informacje takie jak wzrost i sprzedaż to tylko niektóre z elementów rynku, które należy uwzględnić przy ustalaniu celów.
Obserwacja pomaga rozwiązywać problemy biznesowe. Pomoże Ci to zbadać i ustalić, na czym polega problem. Na przykład, jeśli odczujesz spadek sprzedaży, możesz odkryć, że świadomość marki na rynku jest zmniejszona.
Typy
Istnieje kilka rodzajów obserwacji rynku podzielonych na sześć głównych działów.
- Ukryta obserwacja odbywa się bez wiedzy tej osoby.
- Nieukryta obserwacja ma miejsce, gdy dana osoba wie, że jest obserwowana.
- Obserwacja człowieka obejmuje osobę wykonującą obserwację.
- Obserwacja mechaniczna wiąże się z użyciem maszyn, takich jak kamery wideo i rejestratory dźwięku.
- Bezpośrednia obserwacja polega na obserwacji rzeczywistego zachowania.
- Pośrednia obserwacja obejmuje badanie konkretnego zdarzenia uzyskanego ze źródła wtórnego.
Obserwacją rynku powinny zajmować się dobrze wyszkolone osoby, posiadające niezbędne umiejętności w zakresie badań rynku. Aby uzyskać lepszy wynik, upewnij się, że masz opracowany odpowiedni plan, taki jak finanse wymagane do przeprowadzenia działania.
