Poznaj swój cel
Do kogo próbujesz dotrzeć? Czy ty zidentyfikowałeś swoją niszę? Jak oni wyglądają? Co oni robią? Co czytają? Gdzie można je znaleźć?
Jeśli odrobiłeś pracę domową, powinieneś być w stanie odpowiedzieć na wszystkie powyższe. Często właściciele firm, a nawet marketerzy myślą, że jeśli zarzucisz sieć na szeroką skalę, dotrzesz do większej liczby osób, ale jest odwrotnie. Kiedy zarzucasz szeroko sieć, tracisz możliwość doskonalenia swojego rzemiosła, dostosowywania przekazu i docierania do bolesnych punktów tych, którym chcesz służyć. Więcej niekoniecznie znaczy lepiej. Koncentracja jest zawsze lepsza. Znaj swoich odbiorców jak własną kieszeń. Dlaczego kupią to, co oferujemy? Dlaczego będą się sprzeciwiać?
Powiedzmy, że chciałeś być dwujęzyczny. Nie uczyłbyś się jednocześnie francuskiego i hiszpańskiego, ponieważ możesz uczyć się obu na średnim poziomie. Najprawdopodobniej nie byłbyś świetny w żadnym z nich, ponieważ dzieliłbyś się swoim skupieniem.
Wąskie skupienie wzmacnia Twoją pozycję i wpływ, jaki możesz mieć na rynku. To jak reklamowanie siebie jako lekarza ogólnego zamiast lekarza specjalizującego się w pracy z dziećmi.
Edukuj na temat swoich korzyści
Teraz, gdy znasz już swoich odbiorców, możesz poinformować ich o zaletach, funkcjach i dlaczego powinni kupić Twój produkt lub usługę. Wyeliminowałeś hałas i możesz rozmawiać bezpośrednio z nimi. Co chcesz, żeby usłyszeli? Co chcesz im powiedzieć o swojej ofercie? Co chcesz, żeby zapamiętali o Twojej firmie?
Burza mózgów. Wypunktuj te funkcje, jeśli sprzedajesz klientom, i wypunktuj korzyści i oszczędności, jeśli próbujesz dotrzeć do innych firm. Czy Twoje kule przechodzą test „co z tego”? Jeśli tak, jesteś gotowy, aby przejść do następnego kroku.
Stwórz mocne wezwanie do działania
Teraz zidentyfikowałeś swój cel i wyszczególniłeś swoje cechy i/lub zalety. Świetna robota! Teraz musisz skupić się na tym, czego oczekujesz od potencjalnych klientów. Jakie jest wezwanie do działania?
Jeśli koncentrujesz się na konkretnej kampanii, jakie są miary jej sukcesu? Chcesz, żeby zadzwonili? Chcesz, żeby coś kupili? Chcesz, żeby złożyli zapytanie?
Jasno określ swoje oczekiwania. Kiedy już określisz kierunek działania, jaki chcesz, aby podjęli, upewnij się, że usunąłeś wszelkie przeszkody stojące przed nimi. Na przykład:
- Czy Twój numer telefonu jest dobrze widoczny?
- Czy struktura formularza zapytania działa?
- Czy mogą łatwo dokonywać zakupów przez telefon, internet lub w sklepie stacjonarnym?
Przetestuj proces. Zdziwiłbyś się, jak utrudniamy potencjalnym klientom wykonanie pożądanego działania. Ułatw transakcję, niezależnie od rodzaju działania. Zero tolerancji dla przeszkód.
Mierz, monitoruj, rejestruj, raportuj i ucz się
Teraz, gdy już włożyłeś pracę i jesteś gotowy, aby wprowadzić kampanię w życie, pamiętaj o mierzeniu i monitorowaniu postępów. Ucz się na podstawie swoich wysiłków; przyda się w każdej kolejnej kampanii.
Jakie były wyniki? Czy spełniły nasze oczekiwania? Jeśli tak, dlaczego? Jeśli nie, dlaczego? Poznaj odpowiedzi na te pytania, zrozum je, określ, w jaki sposób możesz ulepszyć kampanię, zidentyfikuj, co się sprawdziło. Zapisuj te odpowiedzi, analizuj dane i pracuj nad tym, aby każda kolejna kampania była lepsza.
