Niektóre największych amerykańskich firm zajmujących się handlem detalicznym—Forever 21, Chick-fil-A, Hobby Lobby, H-E-B, JCPenney i Whole Foods — zostały założone przez przywódców o silnych przekonaniach religijnych przekonania, które świadomie wprowadzili w codzienne funkcjonowanie swojej firmy i praktyki biznesowe pracownicy.
Sieci handlowe, których założyciele są najbardziej otwarcie religijni, czasami mają równie religijne misje i religijne wizje. Czasami jednak trzeba się uważnie przyjrzeć, aby znaleźć dowody wartości religijnych w działaniu, ponieważ większość sieci handlowych woli zachować świecki i bezstronny wizerunek marki. Zajmowanie zdecydowanego stanowiska w sprawie religii groziłoby obrazą lub zniechęceniem klientów wyznających odmienne wartości religijne. Jest to stanowisko ograniczające udział w rynku, którego większość największych amerykańskich sieci detalicznych nie chce przyjąć.
Misja Chick-fil-A polegająca na uwielbieniu Boga
Podobnie jak Hobby Lobby, Chick-fil-A zamyka drzwi swoich sklepów detalicznych w niedziele ze względów religijnych. Podobnie jak liderzy niemal każdej firmy zajmującej się handlem detalicznym o charakterze religijnym, dyrektor generalny Dan Cathy wywołał kontrowersje, gdy zajął stanowisko religijne przeciwko kwestii politycznej. Cathy publicznie potępiła małżeństwa homoseksualne z powodów religijnych, co wywołało burzę zarówno w obszarze public relations, jak i zasobów ludzkich.
Religijne korzenie H-E-B
Kiedy był odpowiedzialny i aktywnie prowadził założoną przez siebie sieć sklepów spożywczych H-E-B, wyznania religijne Howarda E.Butta można było dostrzec w polityce jego sklepów detalicznych, które nie były otwarte w niedziele i nie sprzedawały alkohol. Mimo że praktyki biznesowe zmieniły się prawie 40 lat temu, H-E-B nadal jest uważana za firmę o charakterze religijnym, głównie dlatego, że przekazuje 5% swoich zysków przed opodatkowaniem na cele charytatywne.
Misja lobby hobbystycznego ku czci Pana
Założyciel Hobby Lobby, David Green, otwarcie i bez skrupułów prowadzi swoją firmę w oparciu o własne przekonania chrześcijańskie. Misja Lobby Hobby bezpośrednio odwołuje się do zasad chrześcijańskich i wyraźnie ma na celu dostosowanie wszystkich zainteresowanych stron do zasad biblijnych. Green demonstruje swoje osobiste zaangażowanie w swoją chrześcijańską działalność gospodarczą, zamykając swoje sklepy detaliczne w niedziele. W 2012 roku Green w ramach protestu wszczął także pozew przeciwko rządowi USA w oparciu o wolność wyznania w związku z wymogiem zapewnienia ubezpieczenia „awaryjnych środków antykoncepcyjnych”, co jest jego sprzeczne religia.
Sprzedawaj innym tak, jak chciałbyś, aby JCPenney sprzedawał Tobie
Syn ministra James Cash Penney mocno wierzył w filozofię Złotej Reguły. Nic więc dziwnego, że jedną z jego pierwszych posad w handlu detalicznym była praca sprzedawcy w sklepie o tej samej nazwie – Złota Zasada. To właśnie jego wiara w filozofię Złotej Zasady pozwoliła Penneyowi rozkwitnąć i szybko awansować ze stanowiska sprzedawcy na wspólnika-właściciela tej samej firmy.
Kierując się wartościami uczciwości i zaufania zarówno wśród swoich pracowników, jak i klientów, Penney zbudował zarówno lojalność, jak i a dobra reputacja, którą wykorzystał jako platformę do rozwoju własnej sieci sklepów detalicznych pod marką JCPenney. Obecnie sieć JCPenney nie jest uważana za firmę o charakterze religijnym, mimo to nadal posiada silny zestaw wskazówek zasady, które kierują jej pracownikami, aby żyć i pracować w duchu Złotej Zasady, która tak mocno przyświecała JCPenney założyciel.
Misja Whole Foods, ani konserwatywna, ani chrześcijańska
Założyciel Whole Foods, John Mackey, nie studiował na uniwersytecie handlu detalicznego ani zarządzania biznesem. Zamiast tego Mackey studiował filozofię i religię na Uniwersytecie Teksasu w Austin. W przypadku braku konkretnych odniesień religijnych w oświadczeniu o misji Whole Foods Company i jej podstawowych wartościach, Według doniesień Mackey jest praktykującym buddystą, a sposób prowadzenia działalności Whole Foods jest zgodny z buddyjskim wierzenia.
