Chociaż style przywództwa różnią się w zależności od osoby, wybitni menedżerowie mają wiele wspólnych, obserwowalnych zachowań, które wspierają ich sukces.
20 cech odnoszących sukcesy menedżerów wyższego szczebla
Wielcy przywódcy mają zwykle kilka cech wspólnych, w tym:
1. Są konkurencyjni
Do każdej sytuacji biznesowej podchodzą jak do konkurencji.
2. Są oddani ciągłemu doskonaleniu
Nie zadowalają się tym, co „wystarczająco dobre” w kontekście ich własnych wyników lub wyników ich zespołów. Uważają się za odpowiedzialnych za uczenie się, rozwój i doskonalenie i doceniają takie zachowanie członków swojego zespołu.
3. Mają własną wersję równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
Profesor Harvard Business School Boris Groysberg i jego zespół od lat badają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, a jego odkrycia pokrywają się z moimi własnymi obserwacjami. Według ich najnowszych badań, „Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym jest w najlepszym razie nieuchwytnym ideałem, a w najgorszym – kompletnym mitem, powiedzą dzisiejsi menedżerowie wyższego szczebla. Ale dokonując świadomych wyborów dotyczących możliwości, z których będą korzystać, a które raczej odrzucą Zamiast po prostu reagować na sytuacje kryzysowe, przywódcy mogą i rzeczywiście angażują się w znaczący sposób w pracę, rodzinę i społeczność. Dzięki ciężkiemu doświadczeniu odkryli, że sukces na wyższych stanowiskach jest kwestią starannie łącząc pracę i dom, aby nie zatracić siebie, bliskich i oparcia powodzenie."
4. Wiedzą dokładnie, dokąd chcą się udać
Kadra kierownicza najwyższego szczebla ma jasną „wizję” siebie i swojej organizacji, której mogą nie rozumieć dokładnie, jak to osiągną, ale są zdecydowani znaleźć drogę poprzez działanie i eksperymentowanie.
5. Uwielbiają podejmować decyzje
A mogą to zrobić, dysponując ograniczonymi informacjami. Typowy dzień dyrektora wyższego szczebla często wypełniony jest niekończącą się serią spotkań, na które jest on proszony podejmować decyzje. Ci, którzy odnieśli sukces, woleliby podjąć decyzję na podstawie ograniczonych informacji, a następnie ją zmienić, jeśli są błędni, niż pozwolić, aby ciągnęła się to miesiącami.
6. Oczekują rozwiązań i nienawidzą marudzenia
Będą utrzymywać otwarte kanały komunikacji i chętnie wysłuchają pracowników na wszystkich poziomach. Mają ograniczoną cierpliwość do skarg bez rozwiązania.
7. Mają obecność
Wyglądają jak część i mogą rządzić pokojem.
8. Lubią ryzyko i nie przejmują się popełnianiem błędów
Menedżerowie odnoszący sukcesy nie mają problemu z mówieniem o swoich błędach i wnioskach wyciągniętych z tych błędów. Są dumni z „blizn”, które zdobyli i postrzegają je jako część rozwoju.
9. Zarządzają liczbami, ale nie przewodzą liczbami
Innymi słowy, mają niesamowitą zdolność biznesową i potrafią wiercić w szczegóły miesięcznych raportów operacyjnych i sprawozdań finansowych. Zdają sobie sprawę, że sukces w biznesie zależy od przywództwa ludzie, nie zarządzając liczbami.
10. Żałują, że wcześniej nie podjęli działań wobec słabych wykonawców
Słyszę to w kółko i w kółko. To niemal wymagane doświadczenie i lekcja dla każdego odnoszącego sukcesy menedżera. Wszyscy mają historie o tym, jak przejęli firmę, a ich największym błędem było zbyt szybkie poruszanie się, aby „zabrać właściwych ludzi do autobusu”.
11. Uczą się, jak szybko powiększyć zespół
Choć może się to wydawać sprzeczne z liczbą 10, we wszystkich przypadkach tak twierdzili wiedział na początku, kto powinien zostać, a kto odejść, ale nie ufali swojemu instynktowi i próbowali odwrócić tę osobę.
12. Są szybkimi uczniami
Dużo proszą świetne pytania, są niezwykle inteligentni i potrafią oddzielić najważniejsze od najdrobniejszych szczegółów. I oni nie jakby dym wciągał ich kominy.
13. Wykonują wiele zadań jednocześnie i mają tendencję do krótkiego okresu skupienia uwagi
Niestety, takie zachowanie jest często postrzegane przez innych jako brak uwagi lub troski. Często muszą nauczyć się zachowań polegających na słuchaniu i pokazywaniu innym, że słuchają.
14. Nudzą się status quo
Rozwijają się w nowych sytuacjach, zwrotach akcji i start-upach. Kiedy firma staje się dojrzała, denerwuje się i zaczyna szukać nowego wyzwania. Tak naprawdę w wielu przypadkach ktoś ich będzie szukał – rzadko muszą szukać nowej pracy.
15. Mają mentorów i wiedzą, jak ich wykorzystać
Dlatego tak wielu z nich jest na to chętnych mentor inni.
16. Uczą się na podstawie doświadczeń, dobrych i złych
Mogą spojrzeć wstecz na każde wymagające zadanie i na byłego szefa (tego dobrego) i wyciągnąć wnioski.
17. Są strategiczni
Potrafią łączyć kropki i widzieć las zza drzew. Spędzają czas z klientami i rozumieją, że ciężko pracują, aby przełożyć na nie swoje spostrzeżenia strategie i działania.
18. Mają wysokie oczekiwania wobec innych
Menedżerowie odnoszący sukcesy są zwykle postrzegani jako osoby bardzo wymagające, przenoszące swoje osobiste wysokie oczekiwania na innych. Z biegiem czasu może to stanowić wyzwanie dla członków ich zespołu.
19. Zarządzają
Wiedzą, jak dostosować się do stylu i oczekiwań swoich szefów. Nie chodzi o to, że są zgodni; robią to, aby trzymać swoich szefów z dala od nich i zapewnić sobie autonomię w prowadzeniu swoich firm.
20. Uczą się, jak dobrze bawić się z rówieśnikami
„Polityka” nie jest brzydkim słowem; jest to warunek uzyskania wsparcia i współpracy ze strony rówieśników. Ci, którzy odnoszą sukcesy, robią to w sposób budujący koalicje, zamiast wbijać nóż w plecy.
