Gdyby wszystko, co musiałeś zrobić, to mówić o dobrych wiadomościach, public relations byłoby łatwe. Jednak osoby publiczne – politycy i zawodowi sportowcy, aktorzy i inne osoby – nieuchronnie muszą mierzyć się ze złymi wiadomościami, kontrowersjami i skandalami.
Jak reagować na złe wieści
Ta seria postów pomoże Ci zareagować na złe wieści, niezależnie od ich formy. Dlaczego niektóre negatywne historie znikają po kilku dniach, podczas gdy inne pozostają w pamięci przez tygodnie lub miesiące? Jakie kluczowe błędy popełniły ostatnio osoby publiczne w obliczu złych wiadomości i skandalów i jak mogły tego uniknąć?
Radzenie sobie ze złymi wiadomościami i skandalami
Złe wieści są nieuniknione. Zdarza się to każdemu i każdej organizacji. Ale co zamienia złe wieści w skandal? Stare powiedzenie dziennikarskie brzmi: „To nie przestępstwo, to tuszowanie”. Reporterzy nienawidzą tajemnic. Jeśli pomyślą, że ktoś ich blokuje lub kłamie, będą kopać i kopać wiecznie. Stanie się to dla nich krucjatą, punktem zasad.
4 sposoby reagowania na złą prasę
Są różne rodzaje złych historii. Każdy wymaga innego typu reakcji. To, co zrobisz, będzie inne, gdy zła historia będzie niezgodna z faktami i będzie kwestią opinii. Powinieneś także reagować inaczej, gdy krytykuje Cię opinia publiczna, niż profesjonalny ekspert lub krytyk.
Obrona przed plotkami, kłamstwami i propagandą
Złe wieści nie są najgorszą rzeczą, z jaką możesz się spotkać. Katastrofy się zdarzają. Ale plotki, kłamstwa i propaganda nie są zwykłym rodzajem złych wiadomości. Są dużo gorsze. Trzeba zareagować inaczej.
3 kluczowe wnioski z porażki PR Charliego Sheena
W naturalny sposób pociąga nas chaos. Ludzie są również zaprogramowani na troskę o celebrytów i osoby publiczne. Kiedy więc zawodowi sportowcy, politycy lub gwiazdy rocka dokonują samozniszczenia, ludzie w naturalny sposób zwracają uwagę na wrak pociągu celebryty. Naszą uwagę z pewnością przykuł płonący wrak Charliego Sheena.
Arnold Schwarzenegger niszczy swój dobry wizerunek publiczny
Miał wszystko: gubernatora największego stanu w Unii, gwiazdę filmową znaną na całym świecie pod imieniem – lub późnym imieniem – i człowieka rodzinnego, który poślubił Kennedy’ego. Ale im wyżej wznoszą się, tym mocniej się rozbijają i płoną. Arnold Schwarzenegger ominął PR Purgatory i od razu trafił do Celebrity Hell po tym, jak wyszło na jaw, że z jednym ze swoich pracowników spłodził dziecko i przez ponad dekadę utrzymywał to w tajemnicy.
Błąd PR Chin z Pokojową Nagrodą Nobla
Jeśli nie chcesz, żeby reporterzy relacjonowali jakąś historię, najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to spróbować ją zabić. Nic nie doprowadza dziennikarzy do większego szaleństwa niż informacja, że nie mogą opublikować żadnego artykułu lub że cokolwiek napiszesz, czytelnicy nigdy nie zobaczą, ponieważ nie pozwolą na to cenzorzy państwowi. Cenzura i tajemnica to bliźniacze filary zła w każdym newsroomie. Ale to właśnie zrobiły Chiny, gdy dysydent Liu Xiaobo zdobył Pokojową Nagrodę Nobla w 2010 roku.
Weinergate: Upadek obiecującego polityka
W jaki sposób przypadkowe zdjęcie na Twitterze staje się pożywką dla skandalu, który może położyć kres członkowi Kongresu – człowiekowi, po którym wielu spodziewało się zostać następnym burmistrzem Nowego Jorku? Reprezentant. Anthony Weiner (D-NY) miał wszystko: piękną żonę pracującą dla Sekretarz Stanu Hillary Clinton, obiecującą karierę w Kongresie, świetną karierę dzięki dźwiękom i coraz większą obecność w telewizji. Jeden tweet zaczął wszystko wyjaśniać.
Studium przypadku: katastrofa PR LeBrona Jamesa
Latem 2010 roku LeBron James trzymał świat za ogon. Był uważany za najlepszego gracza NBA, który nigdy nie zdobył tytułu, jeśli nie za najlepszego. A potem to rozwalił. Podczas epickiej katastrofy public relations jego wolna agencja i przejście do Miami Heat zostały spektakularnie źle potraktowane. W oczach wielu z nieskazitelnego bohatera stał się złoczyńcą i nie było powodu, dla którego musiało się to wydarzyć.
LeBron James i Miami Heat mogli uniknąć katastrofy rozgłosu, która wydarzyła się, gdy przeszedł z Cleveland Cavaliers do Miami Heat. Oto jak to zrobić: (1) Zachowaj pokorę. (2) Opóźnianie i unikanie zainteresowania mediów. (3) Skupienie się na zespole.
