Reklama przedstawiciel handlowy sprzedaje przestrzeń w wydawnictwach drukowanych, na stronach internetowych i w mediach zewnętrznych firmom chcącym reklamować swoje produkty. Może także sprzedawać czas antenowy podczas audycji radiowych lub telewizyjnych. Przedstawiciel handlowy zajmujący się reklamą musi przekonać reklamodawców, że jest to najlepszy sposób dotarcia do konsumentów.
Znany również jako agent sprzedaży reklam lub przedstawiciel handlowy reklam, buduje bazę klientów, umawiając się na spotkania z potencjalnymi klientami, oceniając ich potrzeby i przedstawiając im propozycje. Propozycja zawiera szczegółowe informacje na temat planu reklamowego oraz jego koszty i korzyści. Przedstawiciel handlowy ds. reklam jest głównym punktem kontaktowym klienta, odpowiada na pytania, rozwiązuje pojawiające się problemy i proponuje nowe plany reklamowe. Analizuje także dane sprzedażowe klientów i przygotowuje raporty.
Szybkie fakty
- W 2015 roku sprzedawcy reklam zarobili ok średnie roczne wynagrodzenie
- W 2014 roku w tej branży pracowało prawie 168 tys. osób.
- Większość stanowisk pracy jest co najmniej na pełen etat. Wielu przedstawicieli handlowych zajmujących się reklamą pracuje w nadgodzinach.
- The Perspektywy pracy bo to pole jest ubogie. Według amerykańskiego Biura Statystyk Pracy zatrudnienie ma spadać do 2024 r.
Dzień z życia
Przejrzeliśmy oferty pracy na portalu „Indeed.com”, aby dowiedzieć się, co według pracodawców należy do obowiązków przedstawicieli handlowych zajmujących się reklamą. Lista obowiązków ze strony internetowej poświęconej zatrudnieniu powinna Ci pomóc w zrozumieniu co może zrobić przedstawiciel handlowy.
- Zarządzaj pełnym cyklem sprzedaży, w tym; pozyskiwanie klientów, ustalanie faktów, prezentowanie, negocjowanie i zamykanie kluczowych klientów agencji i marek
- Zarządzaj i generuj przychody z rozwojowej listy sprzedaży
- Współpraca z różnymi działami wewnętrznymi w celu spełnienia wymagań klienta, takich jak planowanie reklam
- Reaguj na zapytania klientów przychodzące przez telefon i online
- Korzystaj z telefonu i poczty e-mail oraz okazjonalnie wykonuj rozmowy sprzedażowe twarzą w twarz
- Rozwijaj relacje na rzecz długoterminowego wzrostu
- Pomagaj klientom w zakresie podstawowego układu i projektowania reklam oraz opracowywania specyfikacji reklam
Edukacja i trening
Aby zostać przedstawicielem handlowym ds. reklam, nie potrzebujesz wykształcenia wyższego, ponieważ szkolenie otrzymasz w trakcie pracy. Jednak wielu pracodawców woli kandydatów do pracy, którzy uzyskali tytuł licencjata na zajęciach z reklamy, marketingu i biznesu.
Umiejętności miękkie
Przedstawiciele handlowi zazwyczaj posiadają szeroki wachlarz umiejętności miękkich, które pomagają im w ich pracy kariery sprzedażowe. Musisz umieć komunikować się ze swoimi klientami. Wymaga to doskonałych umiejętności słuchania i mówienia. Powinieneś dobrze rozumieć techniki pozytywnej komunikacji i umiejętności języka ciała.
Często potrzeba kilku spotkań z potencjalnym klientem, aby przekonać go do zakupu od Ciebie powierzchni reklamowej lub czasu antenowego. Być może będziesz musiał nauczyć się chodzić po cienkiej linii między wytrwałością a uciążliwością.
Mamy nadzieję, że będziesz mieć wielu klientów, którzy będą mogli śledzić swoje liczne konta. To obciążenie będzie wymagało dobrej organizacji. Jednym z najlepszych narzędzi, które możesz wykorzystać do organizacji, jest kalendarz. Użyj go, aby wyświetlić listę różnych działań dla każdego klienta.
Twoje interakcje z klientami i potencjalnymi klientami wymagają od Ciebie doskonałych umiejętności perswazji i negocjacji. Musisz być także spostrzegawczy społecznie, co oznacza, że z łatwością domyślisz się, co ktoś myśli, bez mówienia Ci o tym.
Oczekiwania pracodawców
Oprócz umiejętności i doświadczenia, jakich cech szukają pracodawcy, zatrudniając pracowników? Oto niektóre wymagania zawarte w aktualnych ogłoszeniach o pracę znalezionych na stronie Indeed.com:
- „Doskonałe umiejętności matematyczne związane z mediami i zrozumienie narzędzi/wskaźników badań branżowych”
- „Zmotywowany, pełen pasji i prawdziwy gracz zespołowy”
- „Wspaniała, przyjazna osobowość, która zachęca do budowania relacji”
- „Zdolny do wielozadaniowości i pracy w dynamicznym środowisku”
- „Duch profesjonalizmu i przedsiębiorczości”
- „Umiejętność pokonywania obiekcji i pracy pod presją, dotrzymywania terminów i celów sprzedażowych”
Powiązane kariery
Tytuł | Opis | Mediana rocznego wynagrodzenia (2015) | Minimalne wymagane wykształcenie/szkolenie |
---|---|---|---|
Przedstawiciel handlowy | Sprzedaje produkty producenta | $48,490 |
Brak wymagań formalnych; preferowany stopień licencjata |
Inżynier Sprzedaży | Zajmuje się sprzedażą zaawansowanych produktów technicznych i naukowych firmom | $97,650 | Wykształcenie wyższe inżynierskie lub pokrewne |
Agent ubezpieczeniowy | Zajmuje się sprzedażą polis ubezpieczeniowych dla osób prywatnych, rodzin i firm | $48,200 | Licencjat z biznesu lub ekonomii |
Źródła:
Bureau of Labor Statistics, U.S. Department of Pracy, Occupational Outlook Handbook, 2016–17 (dostęp: 26 października 2016 r.).
Administracja ds. Zatrudnienia i Szkoleń, Departament Pracy Stanów Zjednoczonych, O*NET Online (wizyta: 26 października 2016 r.).