Wielu nowych sprzedawców w serwisie eBay nie ma pewności, jakiego rodzaju aukcji użyć – aukcji czy stałej ceny. Każdy ma zalety i wady. Wybór rodzaju aukcji zależy również od modelu biznesowego stosowanego przez sprzedawcę. Szybki nikiel oznacza szybką sprzedaż po niższej cenie, podczas gdy wolny dziesięciocentowiec to wolniejszy proces przy wyższych cenach.
Kiedy w 1996 roku założono serwis eBay, aukcje były jedynym dostępnym rodzajem aukcji. Nawet dzisiaj osoby niezaznajomione z serwisem eBay zakładają, że aukcje są jedynym rodzajem aukcji, chociaż eBay dodał następujące opcje:
- Aukcja z opcją Kup teraz
- Stała cena
- Stała cena z najlepszą ofertą
- Dobre do anulowania (informacje o sklepie)
- Dobre do anulowania (listy sklepów) z najlepszą ofertą
Skąd sprzedawca może wiedzieć, który z nich jest najlepszy, przy tak dużej różnorodności typów ofert? Sprzedawcy mają różne cele. Nie każdemu sprzedającemu zależy na jak najwyższej cenie za swój przedmiot w jak najkrótszym czasie. Niektórzy chcą szybko zwrócić swoje zapasy i osiągnąć niższy zysk. Na przykład dealerzy, którzy organizują wyprzedaże nieruchomości lub biorą udział w cotygodniowych aukcjach, kupują jednorazowo ogromne ilości zapasów, może nawet całe ciężarówki. Nie mogą sobie pozwolić na przechowywanie tych zapasów przez zbyt długi czas, ponieważ ich przechowywanie jest kosztowne, a wiedzą, że wkrótce będzie ich więcej.
Zalety ofert aukcyjnych
Zapasy mogą poruszać się szybko poprzez aukcje w serwisie eBay. W zależności od poziomu sklepu sprzedawcy dostają co najmniej 250 bezpłatnych aukcji miesięcznie, więc nie ma opłat za wystawienie. W przypadku aukcji, które sprzedają, obowiązują opłaty od wartości końcowej.
Aukcje są również dobre dla przedmiotów kolekcjonerskich, rzadkich lub trudnych do znalezienia. Przedmioty takie jak przedmioty z autografami, pamiątki zabytkowe lub historyczne czy dzieła sztuki mogą zostać sprzedane na aukcjach po wysokich cenach, ponieważ licytują je kolekcjonerzy. Liczba tego typu przedmiotów jest ograniczona, na planecie istnieje tylko kilka. W serwisie eBay dostępna jest funkcja umożliwiająca kupującym ustawianie alertów, dzięki czemu gdy przedmiot zostanie wystawiony na aukcję ze słowami kluczowymi wprowadzonymi przez kupującego, otrzyma powiadomienie, że przedmiot został wystawiony na aukcję i może licytować. Kolejna zaleta aukcji.
Na aukcjach cennych przedmiotów ceny mogą być bardzo wysokie. Jedną z zalet aukcji jest to, że cenę ustala rynek. Czasami sprzedawcy zostawiają pieniądze na stole, nie ustalając wystarczająco wysokiej ceny aukcji z ceną ustaloną. Wycena rzadkich i nietypowych przedmiotów wiąże się z pewnymi domysłami. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, ile zapłaci kupujący, jest zorganizowanie aukcji i pozwolenie rynkowi na określenie ceny.
Wady aukcji aukcyjnych.
Zaległości w wysyłce. Gdy wiele aukcji kończy się jednocześnie, wysyłka może stanowić wyzwanie. Serwis eBay okresowo oferuje oferty specjalne, podczas których sprzedający mogą bezpłatnie wystawiać setki lub tysiące przedmiotów. Czasami sprzedawcy nie myślą przyszłościowo i wysyłają na aukcję dużą liczbę niesprzedanych przedmiotów. Zapominają, że jeśli wszystko się sprzeda, wysyłka może być koszmarem. Dobry wskaźnik sprzedaży na aukcjach wynosi około 80%. Jeśli więc wystawiasz 100 przedmiotów na specjalnej aukcji, oczywiście oszczędzasz pieniądze dzięki opłatom za wystawienie, ale bądź przygotowany na wysyłkę 80 przedmiotów po zakończeniu aukcji.
Brak indeksowania w Google to kolejna wada aukcji. Dla sprzedawców, którzy prowadzą swój sklep eBay jak cegły i zaprawę murarską i cały czas mają cały asortyment na sprzedaż, indeksowanie w Google jest dobrą rzeczą. Jednak aukcje nie trwają wystarczająco długo, aby mogło nastąpić indeksowanie w Google. Aukcje trwają 3, 5, 7 lub 10 dni. Zwykle zajmuje to 30 dni, zanim coś zacznie pojawiać się w Google.
Ograniczona widoczność. Właściwa osoba może nie zobaczyć przedmiotu w ciągu 3, 5, 7 lub 10 dni aukcji. Jeśli kupujący, który miałby licytować przedmiot, nie jest online ze względu na podróż lub z innego powodu, nie może licytować przedmiotu. Aukcje nie docierają do dużej liczby osób, jak w przypadku aukcji ze stałą ceną, rozłożonych na pewien okres czasu.
Brak automatyzacji. Aukcje muszą być zarządzane. Jeśli przedmiot nie został sprzedany, sprzedawca musi zdecydować, co z nim zrobić. Zostaw go w folderze przedmiotów niesprzedanych, wystaw ponownie lub wyrzuć. Nie da się tego zautomatyzować.
Powolna płatność. Kupujący na aukcji mogą nie spieszyć się z dokonaniem płatności – do 4 dni. Jest to obciążające, ale stanowi część systemu.
Zalety ofert z ceną stałą
Więcej automatyzacji. Oferty z ceną stałą przypominają zapasy w zwykłym sklepie detalicznym. Wszystko jest na sprzedaż w każdej chwili. Jeśli sprzedawca ma sklep w serwisie eBay, może skorzystać z funkcji o nazwie Dobre do anulowania, GTC. W przypadku GTC produkty odnawiają się automatycznie co 30 dni. Dzięki temu zarządzanie sklepem jest bardziej zautomatyzowane. Oferty można modyfikować za pomocą Edytora zbiorczego, dzięki czemu wprowadzanie globalnych zmian w ofertach jest łatwe i szybkie.
Funkcja najlepszej oferty. W przypadku ofert ze stałą ceną sprzedawcy mogą włączyć funkcję najlepszej oferty, dzięki czemu kupujący mogą składać oferty do rozpatrzenia przez sprzedającego. Sprzedawca ma pełną kontrolę nad przyjęciem, odrzuceniem lub przeciwstawieniem się ofertą. Najlepsza oferta umożliwia kupującym rozpoczęcie rozmowy ze sprzedającym i negocjacje.
Menedżer przecen. Ta funkcja daje sprzedawcom możliwość prowadzenia sprzedaży. Sprzedawcy mogą przecenić przedmioty w danej kategorii lub ze słowem kluczowym o określony procent. Menedżer Markdown może pomieścić 200 ofert jednocześnie.
Natychmiastowa płatność. Największym problemem podczas aukcji są licytanci, którzy nie płacą. Cena stała i GTC mogą obejmować funkcję płatności natychmiastowej. Kupujący może kliknąć przycisk Kup teraz, ale przedmiot pozostanie dostępny dla innej osoby do zakupu, dopóki nie zostanie opłacony. Jeśli przedmiot zostanie sprzedany w ramach najlepszej oferty, opcja natychmiastowej płatności zniknie.
Wady ofert z ceną stałą
Brak poczucia pilności. Kupujący mogą dodać do zakładek lub obejrzeć ofertę i nigdy do niej nie wracać. W przypadku aukcji kupujący mają poczucie pilności, że muszą teraz złożyć ofertę lub kupić przedmiot.
Opłaty. W przypadku aukcji z ceną stałą i GTC naliczane są comiesięczne opłaty w przypadku ich odnowienia. Opłaty te mogą się kumulować w miarę upływu czasu.
Niezależnie od modelu biznesowego upewnij się, że rozumiesz zalety i wady każdego rodzaju wpisu. eBay oferuje wiele opcji zarabiania pieniędzy na różne sposoby. Upewnij się także, że rozumiesz opłaty związane z każdym typem aukcji.
