Częstym problemem, z którym muszą się uporać właściciele mieszkań, są skargi na szkodniki. Ważne jest, aby poważnie traktować takie skargi, ponieważ mogą szybko stać się poważnymi problemami, co może skutkować rotacją najemców, a nawet karami finansowymi ze strony sanepidu. Właściciele są odpowiedzialni za utrzymanie wynajmowanej nieruchomości zgodnie z określonymi normami bezpieczeństwa i higieny pracy. Oto, jak należy podejść do kwestii szkodników w wynajmowanym mieszkaniu.
1. Szybko rozpatrz skargę
Będziesz chciał jak najszybciej zająć się skargą dotyczącą szkodników. Celem jest zadowolenie najemców i ochrona nieruchomości.
- Spraw, aby najemca był szczęśliwy: Jeśli najemca dzwoni do Ciebie, aby złożyć skargę dotyczącą szkodnika, jest wyraźnie niezadowolony i zaniepokojony sytuacją. Jako właściciel masz obowiązek natychmiast zająć się skargą. Chcesz, aby Twoi najemcy byli zadowoleni, ponieważ jest to bardziej prawdopodobne, że szczęśliwi najemcy to zrobią odnowić umowę najmu.
- Chroń nieruchomość: Jeśli najemca zobaczy gryzonia lub owada, jest bardzo prawdopodobne, że nie jest to jedyny gryzoń w nieruchomości. Szkodniki te rozmnażają się bardzo szybko, więc mały problem może szybko przerodzić się w duży. Pozbycie się małego problemu jest znacznie łatwiejsze i tańsze niż radzenie sobie z inwazją na dużą skalę.
2. Porozmawiaj ze wszystkimi najemcami
Jeśli jesteś właścicielem lokalu wielorodzinnego, skontaktuj się ze wszystkimi najemcami, aby ustalić, jak powszechny jest problem. Nie próbujesz ich zaniepokoić, jeśli nie zauważyli problemu.
Nie musisz bezpośrednio pytać najemcy, czy widział mysz, szczura lub inne przerażające, pełzające stworzenie. Zamiast tego możesz zapytać, czy mają jakieś wątpliwości lub naprawy, którymi należy się zająć. Jeśli jakieś widzieli błędy lub gryzonie, najprawdopodobniej poinformują Cię o tym.
3. Zidentyfikuj rodzaj szkodnika
Zanim będziesz mógł rozpocząć wysiłki mające na celu tępienie szkodnika, musisz określić, jakiego rodzaju szkodnika dotyczy. Najemca może nie mieć doświadczenia, aby właściwie zidentyfikować szkodnika, którego zauważył. Najemca może powiedzieć, że widział pluskwa, kiedy na ich blacie była tylko mrówka.
W przypadku różnych rodzajów gryzoni i owadów stosuje się różne metody eksterminacji, dlatego ważne jest, aby zastosować je właściwie. Pułapki klejowe i trutki na szczury to powszechne sposoby leczenia problemu gryzoni, podczas gdy na owady powszechnie stosuje się środki owadobójcze. Szukaj odchodów, gniazd lub śladów obgryzania. Możesz samodzielnie określić rodzaj szkodnika, lub być może będziesz musiał wezwać specjalistę.
4. Skąd pochodzi szkodnik?
Po zidentyfikowaniu rodzaju szkodnika objętego skargą należy dowiedzieć się, w jaki sposób przedostają się one do posesji lub gdzie na niej żyją.
- Roztocza: We wczesnych stadiach inwazji pluskiew zazwyczaj ograniczają się one do obszarów, w których mogą z łatwością żerować na ludziach. W takich przypadkach należy najpierw zameldować się wokół i pod łóżkami, sofami i krzesłami. W przypadku bardziej powszechnych inwazji robaki chowają się w zasłonach, osłonach wylotów oraz pęknięciach i szczelinach w ścianach i meblach.
- Gryzonie i owady: Gryzonie i owady zwykle dostają się do posesji przez pęknięcia lub szczeliny. Myszy potrzebują niewiele więcej niż dziury o szerokości ćwierć cala, aby wejść na posesję. Owady mogą łatwo przedostać się przez rury spustowe lub otwory wentylacyjne na zewnątrz.
- Sprawdź na obwodzie posesji, czy nie ma pęknięć i szczelin. Sprawdzając wnętrze obiektu, rozejrzyj się po obszarach wspólnych. Na koniec sprawdź właściwą jednostkę, aby ustalić, w jaki sposób dostają się bezpośrednio do jednostki.
- Profesjonalna pomoc: Większość tych szkodników pojawia się tylko w nocy, więc ich wyśledzenie może być trudne. Jeśli nie możesz łatwo znaleźć punktu wejścia, może być konieczne wynajęcie eksterminatora.
5. Wyniszczać
Kiedy już wiesz, z jakim szkodnikiem masz do czynienia i skąd pochodzą, nadszedł czas, aby się go pozbyć. Istnieje wiele różnych sposobów tępienia gryzoni i owadów. Niektóre, jak pułapki klejowe, są stosunkowo nieinwazyjne, inne, jak bombardowanie owadami, wymagają od najemcy opuszczenia lokalu na pewien czas.
Możesz wypróbować metody „zrób to sam” lub zatrudnić tępiciela. To zależy od Twojego poziomu komfortu. Najważniejsze jest to, abyś pozbył się szkodnika i nie naraził w ten sposób bezpieczeństwa swojego najemcy.
6. Prowadzić rejestr
Powinieneś prowadzić rejestr wszystkich skarg najemców na szkodniki. Zapis ten powinien zawierać:
- Datę złożenia reklamacji,
- Rodzaj skargi i
- Działania podjęte w celu rozwiązania skargi.
Zapis ten pomoże Ci przedstawić dowód, jeśli najemca będzie próbował twierdzić, że nie zająłeś się skargą dotyczącą szkodników.
