Czym naprawdę zajmuje się analityk rynku?

Analitycy badań rynku pomagają firmom dowiedzieć się, co sprzedawać, komu promować swoje produkty i usługi oraz jak je promować. Aby pomóc im w podjęciu tych decyzji, projektują ankiety, które odkrywają preferencje potencjalnych klientów. Ci specjaliści ds. marketingu następnie szkolą i nadzorują ankieterów, którzy przeprowadzają ankiety online, telefonicznie lub poprzez osobiste wywiady z pojedynczymi osobami lub grupami fokusowymi.

Szybkie fakty

• Analitycy zajmujący się badaniami rynku zarabiają średnie roczne wynagrodzenie w wysokości 63 230 dolarów (2017).
• W tym zawodzie pracuje 595,4 tys. osób (2016 r.).
• Pracują w różnych branżach. Wielu z nich przeprowadza badania rynku dla swoich pracodawców, inni zaś pracują dla firm konsultingowych specjalizujących się w świadczeniu takich usług innym firmom.
• Większość analityków zajmujących się badaniami rynku pracuje w pełnym wymiarze godzin w normalnych godzinach pracy. Nadgodziny są powszechne.
• Perspektywy pracy w tym zawodzie są doskonałe. Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy przewiduje, że w latach 2016–2026 zatrudnienie będzie rosło znacznie szybciej niż średnia dla wszystkich zawodów, dlatego klasyfikuje je jako „zawód, który ma dobre perspektywy”.

Obowiązki i obowiązki służbowe

Ogłoszenia o pracę włączone Rzeczywiście.com ujawnili, że analitycy zajmujący się badaniami rynku zazwyczaj mają następujące obowiązki zawodowe:

• „Zarządza wszystkimi aspektami projektów badań marketingowych, w tym identyfikacją celów, projektowaniem metodykę, tworzenie kwestionariuszy lub ankiet, realizację i analizę badań oraz raportowanie wyniki"
• „Współpracuje z wielofunkcyjnymi zespołami ds. marketingu i zarządzania produktami w celu ustalenia i udoskonalenia uzasadnienia biznesowe wspierające definicję oferty, prognozę przychodów, uzasadnienie biznesowe i wejście na rynek przypadek wartości”
• „Przekłada dane na podsumowania i analizy z wnioskami, które realizują cele i wspierają proaktywne spostrzeżenia i rekomendacje”
• „Przesyła podsumowania zidentyfikowanych krytycznych informacji do bazy danych firmy i zapewnia łatwy dostęp do danych wszystkim stronom w firmie”
• „Przeanalizuj istniejące dane i uwzględnij je w strategii marketingowej”

Jak zostać analitykiem badań rynku

Jeśli chcesz zostać analitykiem badań rynkowych, musisz uzyskać co najmniej tytuł licencjata w dziedzinie badań marketingowych lub dyscypliny pokrewnej, takiej jak statystyka czy matematyka. Niezależnie od tego, jaki stopień zdecydujesz się kontynuować, Twoje zajęcia powinny obejmować biznes, marketing, statystykę, matematykę i projektowanie ankiet. Niektóre zawody mogą wymagać tytułu magistra.

Jakich umiejętności miękkich potrzebujesz?

Aby odnieść sukces jako analityk badań marketingowych, musisz posiadać określone umiejętności miękkie, czyli cechy osobiste, z którymi się urodziłeś lub które nabyłeś w drodze doświadczenia życiowego. Oni są:

• Komunikacja werbalna: Doskonała umiejętność mówienia pozwoli Ci zaprezentować wyniki swoich badań klientom i współpracownikom.
• Słuchanie: Silne umiejętności słuchania są niezbędne do zrozumienia potrzeb klientów i zakresu projektów, nad którymi pracujesz.
• Pisanie: Musisz być w stanie przedstawić pisemne raporty ze swoich badań.
• Czytanie ze zrozumieniem: Będziesz musiał zrozumieć dużą liczbę dokumentów, w tym raporty z badań i odpowiedzi na ankiety.
• Krytyczne myślenie: Jako analityk badań marketingowych będziesz musiał wybierać pomiędzy różnymi strategiami wprowadzania produktów na rynek. Aby podjąć świadomą decyzję, niezbędna jest umiejętność porównywania i kontrastowania różnych podejść.
• Rozwiązywanie problemów: Musisz być w stanie wykryć problemy i znaleźć rozwiązania.
• Umiejętności analityczne: Twoje badania dostarczą wielu danych, które musisz być w stanie przeanalizować, zrozumieć i z których musisz wyciągnąć wnioski. Ta część Twojej pracy będzie również wymagać od Ciebie skupienia się na szczegółach.

Możliwości awansu

Po zdobyciu doświadczenia w pracy z bardziej doświadczonymi analitykami zajmującymi się badaniami rynku, Twój pracodawca przydzieli Cię do własnych projektów. Aby awansować na stanowisko wiążące się z większą odpowiedzialnością, konieczne będzie ukończenie kursów kształcenia ustawicznego. Dzięki temu będziesz na bieżąco z najnowszymi metodami opracowywania, przeprowadzania i analizowania ankiet oraz innych danych. Zaawansowany stopień może pomóc otworzyć więcej możliwości.

Czego będą od Ciebie oczekiwać pracodawcy?

Pracodawcy wskazują swoje wymagania w ogłoszeniach o pracę w serwisie Rzeczywiście.com. Preferują kandydatów do pracy o następujących kwalifikacjach:

• „Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć pomocy tam, gdzie jest to potrzebne”
• „Dobra znajomość programów Excel, PowerPoint i Office”
• „Umiejętność wyrażania złożonych koncepcji w języku zrozumiałym dla partnerów biznesowych”
• „Udowodniona umiejętność zarządzania wieloma projektami”
• „Utrzymuj wysoki poziom elastyczności i zdolności adaptacyjnych, reagując na zmiany i zapewniając przez cały czas solidne wyniki z odpowiednim poziomem pilności”
• „Doskonałe zarządzanie projektami, ustalanie priorytetów i umiejętności organizacyjne”

Czy ta kariera jest dla Ciebie odpowiednia?

Przeprowadź samoocenę, aby dowiedzieć się, czy Twój zainteresowania, typ osobowości i wartości związane z pracą są zgodne z tą karierą. Analitycy badań rynku powinni posiadać następujące cechy:

• Zainteresowania (Kod holenderski): IEC (dochodzeniowy, przedsiębiorczy, konwencjonalny)
• Typ osobowości (Typy osobowości MBTI): ENFP, ENTJ, INTJ, ENTP, INTP
• Wartości związane z pracą: osiągnięcia, wsparcie, warunki pracy

Weź udział w quizie: Czy powinieneś zostać analitykiem badań rynku?

Zawody z powiązanymi czynnościami i zadaniami

Źródła: Biuro Statystyki Pracy, Departament Pracy Stanów Zjednoczonych, Podręcznik perspektyw zawodowych; Administracja ds. Zatrudnienia i Szkoleń, Departament Pracy Stanów Zjednoczonych, O*NET Online (odwiedziliśmy 9 kwietnia 2018 r.).