Jednym z głównych wyzwań związanych z rozpoczynaniem działalności w zakresie handlu elektronicznego są zapasy. Bardzo niewielu przedsiębiorców indywidualnych lub małych firm może sobie pozwolić na utrzymywanie zapasów potrzebnych do prowadzenia działalności, którą chcesz podjąć, aby było to warte twojego czasu. Na początkowych etapach zakładanie witryna handlu elektronicznego z produktami, które sprzedajesz i które posiadasz ktoś inny zarządza zapasy, wysyłka i zwroty mogą być rozsądniejszą opcją. W tym miejscu ważna staje się strategia łańcucha dostaw.
Podstawowe warunki zarządzania łańcuchem dostaw
Przed zbadaniem wykonalnej strategii łańcucha dostaw ustalmy kilka podstawowych pojęć związanych z zarządzaniem łańcuchem dostaw.
- Pozyskiwanie produktów lokalizuje źródło produktów do sprzedaży, których nie wytwarzasz samodzielnie.
- Wysyłka wysyłkowa polega na przekazaniu zamówień klientów innej firmie, która realizuje zamówienia wysyłając towar bezpośrednio do klienta w Twoim imieniu.
- Dostawcy hurtowi po prostu dostarczają Ci produkty po cenach hurtowych od producentów.
Pierwsze kroki do wyjaśnienia swojej strategii
Nie ma jednej uniwersalnej strategii w żadnym aspekcie biznesu, a już na pewno nie w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Aby znaleźć rozwiązania, które będą dla Ciebie odpowiednie, zacznij od zadania sobie następujących pytań:
- Czy będziesz produkować lub odsprzedawać przedmioty?
- Czy będziesz prowadzić inwentarz, czy nie?
- Jak dużą kontrolę chcesz mieć nad pakowaniem i wysyłką?
- Jak ważna jest kontrola cen dla Twojego modelu biznesowego na tym etapie?
- Jakimi wolumenami będziesz handlował?
Znając odpowiedzi na te pytania, możesz określić, jak będzie wyglądał Twój model zarządzania łańcuchem dostaw.
Skontaktuj się z magazynami branżowymi i stowarzyszeniami w celu rozwoju dostawców
Jeśli zakładasz firmę e-commerce, prawdopodobnie masz pewne przemyślenia na temat zaopatrzenia. Jeśli tak się nie stanie, magazyny branżowe są doskonałym miejscem do rozpoczęcia wyszukiwania firm produkcyjnych oferujących interesujące Cię produkty.
Kontaktowanie się organizacje handlowe oraz uczestnictwo w targach związanych z produktami, którymi chcesz handlować, zapewniają wspaniałe możliwości nawiązywania kontaktów i nawiązywania cennych kontaktów. W rzeczywistości organizacje te mają na celu łączenie producentów i sprzedawców detalicznych, nawet jeśli pochodzą z różnych krajów.
Oceń lokalnych sprzedawców detalicznych jako źródło
Nie wykluczaj lokalnych sprzedawców detalicznych o ograniczonych zasobach jako źródeł produktów. Odnoszą sukcesy we własnym mieście, ale mogą być zainteresowani sprzedażą ich produktów przez kogoś innego.
Pozyskiwanie bezpośrednio od producentów
Zaopatrywanie się bezpośrednio od producentów jest pożądane, ale często trudne dla małych graczy. Producent zwykle nie chce zawracać sobie głowy drobnymi sprzedawcami detalicznymi. Hurtownicy dysponują personelem sprzedaży i zasobami przeznaczonymi specjalnie do dystrybucji produktów do firm zajmujących się handlem elektronicznym, które będą sprzedawać produkty w sprzedaży detalicznej. Ponadto producentowi zależy na sprzedaży bardzo dużych ilości, które zwykle są poza zasięgiem mniejszych graczy e-commerce.
Jeśli producent chce nawiązać z Tobą bezpośrednią współpracę, dzieje się tak najprawdopodobniej dlatego, że jest zbyt mały, aby przykuć uwagę hurtowników. W takim przypadku korzyścią, jeśli zostanie właściwie zrealizowana między wami, jest możliwość wspólnego rozwoju. I odwrotnie, zdolność do nadążania za popytem, która jest niezbędna dla rozwijającego się biznesu, stanowi ryzyko we współpracy z mniejszymi producentami.
Tworząc partnerstwo z producentami dowolnej wielkości, ważne jest zrozumienie potencjalnego ryzyka, przedyskutuj je na początku rozmów o współpracy z nimi i jasno ustal oczekiwania oraz wyniki.
Drop Shipping dla handlu elektronicznego
Drop shipping to prawdziwa rewolucja e-commerce. Wysyłka dropshipping niesie ze sobą wiele korzyści i niewiele zagrożeń.
Korzyści z Drop Shipping
- Utrzymywanie zapasów nie jest już konieczne
- Niższe ceny hurtowe
- Brak inwestycji z góry w zapasy
- Gama produktów rozszerzona bez inwestycji i ryzyka
- Mniej czasu poświęconego na inwentaryzację i dostawę
Ryzyko związane z wysyłką dropshippingową
- Niektórzy spedytorzy mogą podnieść ceny po uzależnieniu się od gracza e-commerce.
- Mogą występować stałe koszty ogólne i inne koszty, które nie są bezpośrednio związane z spełnienie zamówień.
- Niektórzy spedytorzy mogą wymagać opłaty członkowskiej. Pomysł wprowadzenia opłaty członkowskiej sam w sobie niekoniecznie powinien wywoływać sygnały ostrzegawcze lub stanowcze „nie”, ponieważ mógłby być narzędziem do eliminacji niepoważnych graczy. Upewnij się jednak, że opłata jest rozsądna.
- Nadawca przesyłek kurierskich może pójść na skróty, korzystając z usług nierzetelnej firmy spedycyjnej.
- Sytuacje wymagające Logistyka odwrócona może okazać się lepki.
- Zasady rozliczeń stosowane przez nadawcę przesyłek kurierskich mogą być nieodpowiednie.
- Każdego dnia rodzą się nowi spedytorzy, którzy zapełniają rynek. W rezultacie niektórzy spedytorzy mogą zakończyć działalność.
Konkluzja
Działalność e-commerce zależy od sprzedaży. Dlatego sourcing jest podstawową działalnością w branży e-commerce. Twój plan marketingowy, budżet i etap cyklu życia, w którym się znajdujesz, pomogą Ci wybrać właściwe podejście.
