Descrição do trabalho do assistente de biblioteca: salário, habilidades e mais

Os assistentes de biblioteca desempenham funções de escritório nas bibliotecas. Como paraprofissionais, eles ajudam os clientes a selecionar materiais, mas encaminham pedidos de pesquisa mais aprofundada para bibliotecários. Os assistentes da biblioteca verificam a entrada e saída do material no balcão de circulação, recebem pagamentos de multas, arquivam os livros quando os usuários os devolvem e ajudam a processar o novo material. Também são chamados de bibliotecários, auxiliares técnicos de bibliotecas e auxiliares de circulação de bibliotecas.

Eles normalmente são supervisionados por técnicos de biblioteca ou bibliotecários, cargos que exigem mais treinamento e educação do que o de um assistente de biblioteca. Técnicos de biblioteca deve obter um certificado pós-secundário ou grau de associado. Esta formação permite-lhes ter maiores responsabilidades do que os assistentes. Os bibliotecários precisam de um mestrado em biblioteconomia (MLS). Esses profissionais da biblioteca selecionam e organizam os materiais e ajudam os usuários a usá-los de forma eficaz.

Deveres e responsabilidades do assistente de biblioteca

Os assistentes de biblioteca normalmente precisam ser capazes de concluir as seguintes tarefas:

• Carregar e renovar materiais
• Auxiliar os usuários na localização de materiais
• Atender telefones e anotar recados
• Coleta de ervas daninhas de materiais desgastados e obsoletos, conforme necessário
• Cumprimentar e direcionar os clientes
• Manter registros

Os assistentes de biblioteca ajudam a manter as bibliotecas organizadas e eficientes enquanto auxiliam os usuários conforme necessário. Eles normalmente auxiliam os clientes na entrada e saída de materiais e, às vezes, na localização de materiais. Os assistentes da biblioteca também atendem as chamadas recebidas na biblioteca e as direcionam para as pessoas apropriadas.

Quando não estiverem atendendo os usuários, os assistentes da biblioteca também ajudarão a reabastecer as prateleiras e organizar os materiais da biblioteca.

Salário do Assistente de Biblioteca

Cerca de dois em cada três assistentes de biblioteca trabalhavam meio período, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA.

• Salário médio anual: US$ 12,41/hora (US$ 25.812 em tempo integral)
• Salário anual dos 10% mais altos: US$ 20,12/hora (US$ 41.849 em tempo integral)
• Salário anual dos 10% inferiores: 8,96/hora (US$ 18.637 em tempo integral)

Fonte:Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, 2017

Educação, treinamento e certificação

Os assistentes de biblioteca não precisam mais do que um diploma do ensino médio na maioria das circunstâncias, e algumas bibliotecas podem até contratar estudantes do ensino médio para servir em cargos de nível básico. As bibliotecas fornecem treinamento no local de trabalho.

Habilidades e competências do assistente de biblioteca

Os assistentes de biblioteca estão fortemente envolvidos no atendimento ao cliente, e algumas das habilidades específicas necessárias para ter sucesso incluem:

• Escuta activa: É importante entender as necessidades dos clientes para atendê-las. Os assistentes de biblioteca também precisam ser capazes de seguir as instruções de seus supervisores.
• Falando: Para interagir com sucesso com os usuários, os assistentes da biblioteca devem ser capazes de falar de maneira amigável e prestativa. Isso requer falar claramente, fazer contato visual e usar o tom adequado.
• Habilidades interpessoais: Além de ter fortes habilidades de escuta e fala, os assistentes de biblioteca devem ser capazes de coordenar com os outros, negociar, instruir e persuadir. Essas habilidades facilitam as interações com usuários e colegas da biblioteca, bem como com membros de outros departamentos da organização.
• Compreensão de leitura: Os assistentes de biblioteca devem ser capazes de entender os documentos relacionados ao trabalho, bem como a natureza dos materiais na biblioteca.
• Conhecimento em computador: Além de poder usar o software de computador da biblioteca, os assistentes da biblioteca às vezes precisam ajudar os usuários que estão lá a usar o acesso à internet fornecido pela biblioteca.

Perspectivas de trabalho

O crescimento do emprego para assistentes de biblioteca é projetado em 9% para a década que termina em 2026, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Isso é melhor do que o crescimento de 7% projetado para todas as ocupações. As bibliotecas fornecem mais do que apenas acesso a livros em muitas comunidades. Eles oferecem atividades e programas para todas as idades, acesso à internet e muito mais, e serão necessários assistentes de biblioteca para ajudar a fornecer esses serviços.

Ambiente de trabalho

Os assistentes de biblioteca normalmente trabalham sob a direção de bibliotecários e técnicos de biblioteca, realizando uma ampla gama de tarefas que às vezes envolvem a assistência aos usuários da biblioteca. Isso pode variar desde o check-in e check-out de materiais até o reabastecimento de prateleiras e a assistência em programas comunitários. Embora algumas tarefas possam ser executadas em uma mesa, outras exigem que você se levante e se mova regularmente.

Horário de trabalho

Como a maioria dos empregos é de meio período, os horários variam. As bibliotecas geralmente estão abertas durante o horário comercial, além de noites e fins de semana. As bibliotecas em comunidades menores podem ter horários mais limitados devido a recursos limitados, mas os assistentes de biblioteca devem ser preparado para trabalhar em qualquer dia, a qualquer hora, aproximadamente entre 9h e 21h. Os assistentes geralmente têm horários que variam de semana a semana.

Comparando trabalhos semelhantes

Trabalhos semelhantes, com salários médios anuais, incluem:

• Bibliotecário: $58,250
• Recepcionista: $28,390
• Assistente de professor: $26,260

Fonte:Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, 2017