Como se tornar um comissário de bordo

Torne-se um bom candidato para contratação de companhias aéreas

O primeiro passo para se tornar um comissário de bordo é candidatar-se a uma posição com uma companhia aérea. Você precisará atender aos requisitos da companhia aérea em termos de educação e experiência. As companhias aéreas exigem que os candidatos a emprego tenham pelo menos o ensino médio

ou diploma de equivalência (GED). No entanto, muitos contratarão apenas candidatos que tenham feito cursos universitários ou que tenham diploma de associado ou bacharelado. Os cursos que irão prepará-lo especialmente bem incluem hospitalidade, comunicação, turismo e relações públicas.

Os comissários de bordo também devem atender a requisitos físicos específicos. As companhias aéreas normalmente têm alturas mínimas e máximas. Eles também exigem que os atendentes possam sentar-se em um assento auxiliar e realizar uma série de tarefas físicas, como empurrar, puxar, dobrar e levantar com acomodações razoáveis.

Você também precisará passar por uma verificação de antecedentes e um exame de drogas antes do emprego. Tatuagens visíveis normalmente não são permitidas, a menos que possam ser escondidas com maquiagem.

Esteja preparado para completar várias entrevistas. Por exemplo, a companhia aérea pode começar com uma triagem por telefone ou uma entrevista em grupo antes de prosseguir para uma entrevista individual. Vista-se profissionalmente e esteja preparado para discutir por que você seria uma excelente escolha para representar a companhia aérea.

O que você aprende durante seu treinamento irá prepará-lo para os aspectos técnicos de seu trabalho como comissário de bordo, mas suas habilidades interpessoais são igualmente importantes. Você precisará de excelentes habilidades de comunicação, pois passará muito tempo interagindo com passageiros e outros membros da tripulação de voo.

Situações estressantes exigem forte atendimento ao cliente e habilidades de resolução de problemas. Boas habilidades de escuta permitirão que você entenda e atenda às necessidades dos clientes.

Conclua o programa de treinamento de comissários de bordo fornecido pela companhia aérea

Depois que uma companhia aérea contrata você, a empresa fornecerá treinamento formal em seu centro de treinamento de voo. Durante as três a seis semanas que você passará lá, espere receber instruções em sala de aula sobre regulamentos de voo, deveres do trabalhoe operações da empresa.

As companhias aéreas normalmente providenciam hospedagem e transporte para o centro de treinamento, mas você pode ser responsável pelas refeições. O treinamento pode ser pago ou não, dependendo da companhia aérea.

Juntamente com os outros novos contratados, você aprenderá como lidar com emergências, incluindo procedimentos para evacuar um avião e operar equipamentos de emergência, como escorregadores de evacuação, máscaras de oxigênio e dispositivos de flutuação. Ao se aproximar do final das aulas em sala de aula, você fará voos práticos e será avaliado por suas habilidades.

Obtenha um certificado de proficiência demonstrada

Depois de concluir o treinamento patrocinado pelo empregador, o diretor de operações da companhia aérea solicitará o seu Certificado de Proficiência Demonstrada da FAA.

Isto faz parte do processo para comissários de bordo, conforme definido pela Lei de Reautorização da Visão 100 do Século da Aviação, que entrou em vigor em dezembro de 2004. No entanto, este certificado só é emitido para os comissários de bordo que atendem à definição da lei:

A Lei define comissário de bordo como um indivíduo que trabalha na cabine de uma aeronave com 20 ou mais assentos e é usada por uma transportadora aérea parte 121 ou parte 135 para fornecer transporte aéreo.

Todas as companhias aéreas regionais e principais dos EUA são parte 121 transportadoras aéreas, portanto a maioria dos comissários de bordo se enquadrará nessa definição.

Após solicitar o certificado, a FAA confirmará seu registro. Então, você estará qualificado para trabalhar em um voo.

Comece sua carreira como comissário de bordo

Com seu treinamento concluído e seu certificado em mãos, você pode pensar que em breve estará viajando por todo o mundo e ganhando a vida ao mesmo tempo.

Não tão rápido. Embora haja algumas oportunidades de trabalho, você ainda não terá uma programação regular e demorará um pouco até que você possa voar em algumas das rotas mais desejáveis. Quanto tempo depende da companhia aérea para a qual você trabalha e em qual hub você está trabalhando, mas pode levar de alguns meses a alguns anos.

Os novos comissários de bordo normalmente passam pelo menos um ano na reserva, embora certas companhias aéreas ou cidades possam exigir que os comissários de bordo passem até cinco anos na reserva. status ou "de plantão". Você terá que manter sua mala de viagem pronta, pois terá que se apresentar ao trabalho a qualquer momento para substituir tripulantes ausentes ou cobrir despesas extras. voos.

Você é pago pelo tempo que estiver na reserva, e a companhia aérea normalmente atribui dias específicos para você estar de plantão. Você não estará de plantão a cada minuto.