10 tipos de pessoas desafiadoras e como gerenciá-las

Gerenciando Pessoas Difíceis

Em cada vida, um indivíduo – ou indivíduos – difícil deve cair. Sim, desde que haja duas pessoas numa sala, as chances de encontrar uma pessoa desafiadora são grandes. Seja no trabalho, no lazer ou no cenário mais tenaz – dentro de sua própria família, uma pessoa errática certamente será uma característica.

Então, como administramos o relacionamento com essas pessoas, especialmente se elas pertencem aos mesmos círculos sociais ou são nossos familiares imediatos? Embora não exista uma maneira infalível de ter relacionamentos simples, podemos fazer o nosso melhor para torná-los mais fáceis.

10 tipos de indivíduos desafiadores

As pessoas são um desafio, inclusive nós mesmos – devemos admitir que carregamos as características do indivíduo problemático. Cada um de nós possui alguma dessas características, em maior ou menor grau. Você os reconheceria nos colegas ou nas pessoas na rua que encontra todos os dias. E o reconhecimento é o primeiro passo para lidar com problemas ou indivíduos desafiadores.

1. Os sabe-tudo

Essas pessoas são irritantes por causa de seu egocentrismo e necessidade de superioridade. Eles devem sempre saber melhor do que você como criar os filhos, cozinhar, cuidar de animais de estimação e realizar um trabalho - basta dizer e eles precisarão provar que podem fazer isso melhor. Eles devem sempre acrescentar às conversas e comentar que eles também vivenciaram isso, aquilo ou aquilo.

2. Os interruptores

Essas pessoas não permitem que você dê a sua opinião, seja por entusiasmo pelo assunto ou, o que é mais provável, por medo de que suas vozes não sejam ouvidas. Você sentirá que a tendência deles de se recusar a permitir que você participe plenamente de qualquer conversa é incrivelmente irritante.

3. Os Seletores

Essas pessoas escolhem com quem desejam fazer amizade e reconhecer. Não se surpreenda se você não estiver entre os poucos escolhidos - eles tornam quase impossível fazer parte de seu círculo. Não leve a ignorância deles para o lado pessoal.

4. O furo

Essas pessoas não são chatas em si - elas adoram insistir em tópicos que despertam seus interesse, como um disco quebrado, a ponto de não perceberem que a atenção dos outros está diminuindo. Os furos são inofensivos, mas podem impedir que você avance em suas atividades.

5.A Prima Donna

As Prima Donnas são a descrição perfeita do egoísmo. Tudo gira em torno deles – sua conveniência, suas necessidades, suas vitórias, seus esforços. A necessidade que têm de “eu” pode prejudicar seriamente os esforços bem-sucedidos.

6. O Mártir do Trabalho

Essas pessoas nunca param de trabalhar ou de falar sobre isso. O trabalho é a sua identidade, por isso eles ganham o crédito por terem feito algum trabalho sempre que podem. Eles também esperam que você compartilhe seu espírito, então trabalhe tanto quanto eles se quiser alguma maneira de se conectar com eles. E sim, eles esperam gratidão pelo seu esforço.

7. O chorão

Essas pessoas nunca param de criticar o mundo ao seu redor. Tudo é um poço sem fundo do qual eles nunca conseguirão sair. A negatividade que os rodeia onde quer que vão é avassaladora. A negatividade que os rodeia onde quer que vão é avassaladora.

8. O espalhador de negatividade

Essas pessoas não acham suficiente se sentirem deprimidas - elas devem garantir que todos se sintam da mesma maneira. Passar a negatividade torna mais fácil lidar com ela.

9. O Fazedor de Chuva

Todos nós conhecemos o favorito no escritório. Ele não é de forma alguma excepcionalmente talentoso, mas todos têm que tolerar a forma como fazem o seu trabalho simplesmente porque os superiores gostam disso. Não importa se os métodos são questionáveis!

10. O Cruzador de Fronteiras

Você se lembra do famoso jogo Space Invaders do Atari? Essas pessoas são alienígenas em busca de novos mundos. Eles não têm medo de ultrapassar fronteiras ou invadir o seu espaço. Eles irão invadir você de maneiras perturbadoras.

Minhas experiências ao lidar com colegas difíceis

Em cada local de trabalho, uma ou uma combinação dessas pessoas desafiadoras deve estar presente. Conheci muitos deles como professor – e ouso dizer que não sou o único.

X era uma sabe-tudo que sempre precisava provar que seus planos de aula eram melhores do que os de outros professores. Ela se colocaria deliberadamente na posição de orientar outros colegas mais jovens e excluiria todos os outros, para que não interferissem no que ela estava fazendo.

Gerenciar pessoas difíceis é mais desafiador quando são seus parentes. Tenho relações estreitas sem filtro. o conceito de limites lhes escapa, então eles assumem que o seu espaço é deles. É claro que contradizê-los é uma tarefa e tanto porque negar a sua presença é quase impossível.

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Parentes próximos que não têm escrúpulos em cruzar fronteiras causam enxaquecas graves. Os meus não acham estranho reorganizar minha geladeira, então tenho que, com firme gentileza, dizer-lhes que não cabe a eles fazer isso.

Depois, há amigos que se comportam como Prima Donnas – eles não podem permitir que ninguém os ofusque. Os meus são condescendentes com qualquer pessoa que considerem menos talentosa ou inteligente do que eles. O comportamento pode descer rapidamente a um nível de superioridade feia. Tive uma briga feia com um amigo cujo site simplesmente tinha que ser o melhor. Fiquei irritado com ela quando ela continuou recebendo comentários críticos sobre como projetar o dela.

Lidando com Pessoas Difíceis

Abaixo estão algumas táticas úteis para lidar com pessoas que você considera difíceis ou problemáticas.

1. Experimente a bondade amorosa

Mostrar bondade a um indivíduo desafiador pode ser uma das tarefas mais árduas. A reação de alguém quando outra pessoa é difícil é retribuir o favor. Dito isto, um pouco de gentileza leva você além do confronto. As situações aumentam e os problemas permanecem sem solução quando ambas as partes evitam compromissos.

Recentemente, recebi uma palavra dura do simpático açougueiro da vizinhança sobre os Termos de Endereço adequados. Nossos pais nos ensinam a chamar os mais velhos de “tio” ou “tia”. Chamei o açougueiro de “tio” como uma ação habitual, esquecendo que se trata de um homem relativamente jovem.

O açougueiro foi indelicado; ele ficou irritado e me repreendeu por chamá-lo de 'tio'. Mas o instinto me disse para não retaliar. Eu mesma desprezo ser chamada de tia, então escolhi a empatia e pedi desculpas a ele. A gentileza o desarmou e ele parou de se irritar. A empatia alivia a tensão e torna a pessoa identificável.

2. Pratique a compaixão

Você provavelmente já ouviu falar sobre como gerenciar problemas. Eles sempre se movem em círculo e de alguma forma retornam para você. Isso porque os negamos quando os consideramos esmagadores, apenas para descobrir que são triviais em comparação com o que os outros enfrentam.
Essa é a razão pela qual devemos mostrar aos outros um pouco de compaixão. Você nunca sabe quais desafios as pessoas ao seu redor enfrentam, e os seus provavelmente são insignificantes em comparação com os deles.

3. O que você tem em comum?

Conversas com pessoas difíceis torne-se mais suave quando você encontrar algo em comum com eles. pontos em comum com eles. A informação perdida cria um parentesco instantâneo. As conversas com pessoas difíceis tornam-se mais tranquilas quando você encontra algo em comum com elas. pontos em comum com eles.

4. Compartilhe sua perspectiva

Os problemas se tornarão muito mais fáceis de resolver quando você compartilhar sua perspectiva sobre eles com outras pessoas. Ao compartilhar, você fornece o contexto da situação e torna mais fácil para eles terem empatia por você. Sua vulnerabilidade o ajudará a se conectar com eles.

5. Não se intimide com o conflito

Não, ninguém está pedindo para você começar uma briga com a próxima pessoa que encontrar. Nenhum de nós gosta de começar uma briga com ninguém.

No entanto, o conflito procura-nos, quer o procuremos ou não. Isto é especialmente verdade quando há pessoas difíceis envolvidas. Há momentos em que temos que nos defender e estabelecer limites. Surpreendentemente, o conflito pode trazer benefícios; uma discussão pode levar a uma resolução quando as partes estiverem prontas para chegar a um acordo.

6. Dê uma boa olhada na pessoa no espelho

Nem sempre podemos apontar o dedo para pessoas angustiadas e presumir que as circunstâncias desagradáveis ​​são sempre culpa delas. Por mais contorcidos que possamos, às vezes temos que olhar longamente no espelho e perguntar o que nós mesmos fizemos para estragar o relacionamento com os indivíduos desafiadores em nossas vidas. Éramos exigentes ou irritantes também?

7. Não lhes dê atenção

Não queremos parecer hipócritas. Na verdade, não queremos comunicar a noção de que pensamos que somos perfeitos.

O que queremos fazer é eliminar a negatividade. Pessoas difíceis geralmente fornecem insights negativos, e isso pode colorir nossas perspectivas com 50 tons de cinza ou até mesmo de preto. É por isso que a melhor ação é ignorá-los; embora a mudança não seja uma constante com indivíduos desafiadores, precisamos proteger nossas mentalidades.

Referências

Mat Apodaca Como lidar com pessoas difíceis: 10 técnicas especializadas Liehack.comehack.comehack.com

Johnathan Hancock As 10 pessoas mais difíceis Mindtools.com

Este conteúdo é preciso e verdadeiro, tanto quanto é do conhecimento do autor, e não se destina a substituir o aconselhamento formal e individualizado de um profissional qualificado.