Chiar dacă tehnologia a crescut modul în care organizațiile pot fi mai productive, multe companii încă nu funcționează cât mai eficient posibil. De aceea, majoritatea angajatorilor au nevoie de personal care să înțeleagă întregul potențial al modului în care tehnologia informației și comunicațiilor (ITC) poate spori succesul la locul de muncă.
Cei mai buni comunicatori înțeleg cu adevărat ce este comunicarea eficientă și cum ar trebui folosite noile tehnologii pentru a face comunicarea și mai eficientă. Dar nu este necesar să aveți cunoștințe despre toate programele de productivitate.
Cel mai important este să știi să colaborezi corect cu ceilalți și să te simți confortabil să înveți lucruri noi care fac birourile să funcționeze mai bine.
Comunicând profesional, indiferent de tehnologia pe care o utilizați, veți impresiona angajatorul cu abilitățile dumneavoastră.
Ce este tehnologia informației și comunicațiilor (TIC)?
Abilitățile de tehnologia informației și comunicațiilor (TIC) se referă la capacitatea cuiva de a conversa cu oamenii prin diverse tehnologii. Similar cu
Abilitățile TIC ar putea include, de asemenea, capacitatea de a utiliza tehnologii de comunicare mai vechi, cum ar fi telefoanele, radiourile și televizoarele.
De obicei, experții TIC sunt chemați să integreze vechea tehnologie de comunicare cu noua tehnologie.
Aproape fiecare loc de muncă necesită anumite abilități TIC și multe necesită abilități hibride, un set de abilități care este un amestec de abilități tehnice și non-tehnice.
Tipuri de abilități TIC
Gestionarea și configurarea e-mailului
Fiind capabil să facă eficient și cu succes comunica prin e-mail este esențială pentru orice loc de muncă. Va trebui să trimiteți e-mailuri către colegi, angajatori, clienți, vânzători și așa mai departe. Companiile se așteaptă ca angajații lor să scrie e-mailuri profesionale și bine scrise, precum și să răspundă prompt la mesajele primite în căsuțele lor de e-mail.
În funcție de nivelul de expertiză cerut de angajator, este posibil să fie necesar să puteți gestiona setările sau să configurați conturi de e-mail pe diferite dispozitive de lucru.
- MS Outlook
- Gmail și G-Suite
- SendinBlue Email
- Canelură
- Față
- Zoho Mail
- Comunicare scrisă
- Semnături digitale
- Setări staționare
- În afara setărilor Office
- Setări pentru spam
- Gestionare inbox
- Crearea regulilor
Cercetare online
Aproape fiecare loc de muncă necesită cel puțin câteva cercetări online. Indiferent dacă căutați noi planuri de lecție într-o materie sau aflați cele mai recente știri despre dvs concurent al companiei, trebuie să puteți verifica toate informațiile online pentru a găsi ceea ce aveți nevoie. Aceasta implică abilități de bază de gestionare a informațiilor online.
- Cercetare în motoarele de căutare
- Verificarea surselor
- Surse de creditare
- Întrebări frecvente
- Forumuri online
Managementul rețelelor sociale
Unele locuri de muncă necesită utilizarea social media. De exemplu, mulți oameni care lucrează în marketing tind să gestioneze sau să actualizeze prezența unei companii pe rețelele sociale. Chiar dacă aceasta nu este o parte critică a jobului dvs., angajatorii caută din ce în ce mai mult angajați cu cunoștințe de bază în rețelele sociale. Cu cât știți mai multe despre beneficiile și limitele rețelelor sociale, cu atât mai mult puteți începe să utilizați media respectivă în moduri valoroase la locul de muncă.
- YouTube
- Stare de nervozitate
- Grupuri de social media
Colaborare online
Colaborarea online este o categorie largă care se referă la orice mijloc de a partaja informații cu colegii (sau supervizorii sau clienții) online. Aceasta include adăugarea unei întâlniri la un calendar online partajat, oferirea de feedback cu privire la un document printr-o aplicație de documente bazată pe web și organizarea unei conferințe video online cu colegii.
- Software pentru videoconferințe
- Skype
- Mergi la sedinta
- Mesagerie instanta
- documente Google
- Distribuire a unui fisier
- DropBox Pro
- Slack
- Google Hangouts
- Zoom
Gestionarea datelor și interogări
De la cercetători la asistenți administrativi până la profesori din K-12, aproape toată lumea trebuie să fie capabilă să dezvolte și să gestioneze datele folosind foi de calcul. În plus, ei trebuie să fie capabili să analizeze acele date și să recunoască tendințele și modelele. Fluență în programe precum Microsoft Excel este esențială pe piața muncii de astăzi.
- MS Excel
- Filtre
- SQL
- NoSQL
- MySQL
- Analiza cantitativa
Desktop Publishing
Publicarea desktop implică crearea de materiale care trebuie să fie tipărite și distribuite. Acestea pot include pliante, broșuri, buletine informative și multe altele. Deoarece puteți crea atât de multe utilizând software-ul de publicare desktop, multe locuri de muncă necesită să aveți niște abilități de bază în acest domeniu. În timp ce oamenii cu un ochi creativ și artistic ar putea fi deosebit de buni la publicare desktop, oricine se poate îmbunătăți prin practică.
- MS Publisher
- MS PowerPoint
- MS Word
- Setări de imprimare
- Adobe Creative Suite
- QuarkXPress
Smartphone-uri și tablete
Mulți angajatori solicită angajaților lor să folosească smartphone-uri și tablete; ar putea chiar să emită anumite telefoane angajaților sau să afirme că lucrătorii trebuie să fie accesibili prin e-mail în anumite ore. Din aceste motive, este important să știi cum să folosești un smartphone.
- iPhone
- Dispozitive Android
- Smartphone-uri Samsung
- Dispozitive Blackberry
- iPad
- Tablete Samsung
- CAT S41
- Panasonic ToughPad
Procesarea cuvântului
În zilele noastre, este de așteptat ca candidații la locuri de muncă să știe cum să facă utilizați tehnologia de procesare a textului. Candidații trebuie să fie capabili să producă documente scrise (inclusiv scrisori de afaceri, procese verbale de întâlnire și multe altele) folosind un procesor de computer, cum ar fi Microsoft Word.
- MS Word
- Libre Office Writer
- Transcriere
- Tastare
- Luarea de note
Mai multe abilități TIC
- Managementul calendarului
- Organizare
- Doctorul timpului
- Asana
- Invision
- Prevue
- Mailbird
- Cuşcă
- Viewflux
- Dală
- Masa de aerisire
- Yammer
- Dirijor de cor
- Scribus
- Zeplin
- Dobândi
- Concept Inbox
- Am făcut asta 2.0
- Stilou roșu
- LaTex
- Iovox
- Placă în timp real
- mural
- GoVizual
- Analiza datelor
- Date mare
- Informatică
- Programare pe calculator
Cum să vă îmbunătățiți abilitățile TIC
Simți că abilitățile tale TIC nu sunt atât de bune pe cât ți-ai dori să fie? Există o anumită abilitate cu care te lupți? Iată câteva sfaturi pentru a-ți îmbunătăți abilitățile și a te pregăti pentru piața muncii:
- Exersați utilizarea tehnologiei. Dacă aveți deja unele dintre abilitățile de bază enumerate mai sus, ați putea lua în considerare pur și simplu să le folosiți mai des. De exemplu, dacă doriți să folosiți mai bine Skype sau Zoom înainte de un interviu, exersați pur și simplu utilizarea tehnologiei de videoconferință. Cereți unui prieten să pretindă că este intervievatorul și faceți un interviu online simulat. Cu cât exersezi mai mult, cu atât te vei simți mai încrezător atunci când folosești această tehnologie atunci când contează pentru job.
- Întreabă un prieten. De asemenea, puteți cere unui prieten care este mai priceput într-o anumită tehnologie să vă ajute să vă dezvoltați abilitățile. De exemplu, dacă nu vă simțiți confortabil să folosiți smartphone-ul, cereți pe cineva cunoscut (care își folosește telefonul mult) câteva sfaturi de bază.
- Urmăriți un tutorial (gratuit). Există multe tutoriale online gratuite despre modul de utilizare a anumitor tehnologii. Unele dintre acestea sunt pe YouTube sau pot fi găsite printr-o căutare rapidă pe Google. Altele pot fi găsite pe site-urile companiei. De exemplu, verificați ale Microsoft tutoriale și PDF-uri cu sfaturi pentru utilizarea anumitor produse.
- Participați la un curs (gratuit). Verificați cu colegiul comunitar local sau biblioteca publică pentru a vedea dacă oferă cursuri privind alfabetizarea computerului sau abilitățile TIC. Multe dintre acestea sunt gratuite sau disponibile cu reducere pentru rezidenții locali. Cu toate acestea, înainte de a cheltui bani pe o clasă, încercați mai întâi unele dintre strategiile gratuite.
Cum să-ți scoți abilitățile în evidență
Adăugați abilități relevante la CV-ul dvs.: Dacă postul necesită abilități specifice TIC, asigurați-vă că includeți acele cuvinte cheie în materialele dvs. de muncă. Puteți crea o secțiune „Abilități TIC” în dvs relua.
Evidențiați abilitățile în scrisoarea dvs. de intenție: Subliniați modul în care ați folosit cu succes o anumită abilitate tehnologică pentru a adăuga valoare companiei dvs. într-un fel.
Utilizați cuvinte de calificare în interviul dvs. de angajare: Angajatorii sunt foarte interesați de modurile în care ați folosit abilitățile de mai sus în locurile de muncă anterioare. Împărtășiți exemple despre cum ați folosit aceste abilități.
Păstrați-vă abilitățile la nivel superior: După ce ți-ai îmbunătățit abilitățile, nu înceta să înveți. Acordați-vă ceva timp în mod regulat pentru a lucra la îmbunătățirea setului de abilități și vă veți crește capacitatea de a reuși în locurile de muncă aflate în continuă schimbare. economia cunoaşterii de astăzi.
