Politicile Bring-your-your-your-own-device (BYOD) sunt stabilite de companii pentru a le permite angajaților să-și folosească smartphone-urile, laptopurile și tabletele personale pentru muncă. O politică BYOD poate ajuta la stabilirea succesului unei afaceri, în special a unei companii mici, dar există anumite dezavantaje de luat în considerare. Dacă vă gândiți să implementați o politică BYOD, este o idee bună să analizați câteva dintre argumentele pro și contra înainte de a lua o decizie.
Pro
Economii pentru companie la achiziționarea și înlocuirea tehnologiei
Fără curbă de învățare pentru angajați
Îmbunătățirea potențială a moralului angajaților
Mai multă tehnologie de ultimă oră datorită upgrade-urilor personale
Contra
Suport IT mai complex pentru dispozitive și sisteme de operare diferite
Riscuri de securitate mai mari
Potențială pierdere a confidențialității angajaților și a companiei
Este posibil ca unii angajați să nu aibă propriile lor dispozitive
Avantajele unei politici BYOD
Economii:
Cu o politică BYOD, nu va trebui să cumpărați telefoane și laptopuri pentru fiecare angajat. Este posibil ca unii angajați să nu aibă propriile dispozitive, dar un sondaj recent Pew Research a constatat că 77% dintre adulții americani dețin deja un smartphone, iar 92% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 18 și 29 de ani dețin unul.
În plus, angajații sunt mai predispuși să aibă mai multă grijă de echipamentul lor, deoarece acestea le aparțin de fapt. De obicei, angajații știu că dacă își pierd sau sparg telefonul companiei, este o durere, dar compania va oferi unul nou. Dacă își pierd sau își sparg propriul telefon, această pierdere tinde să fie o afacere mult mai mare pentru angajat.
Comoditate:
Angajații pot ține un telefon în buzunare sau în serviete și nu trebuie să-și facă griji că au grijă și să răspundă pe două dispozitive.
Preferinta angajatului:
Dacă lui John îi plac iPhone-urile și lui Jane îi plac Android-urile, ambii pot folosi cu plăcere sistemul lor preferat. Ei nu trebuie să învețe un sistem nou. Adesea, dacă compania dvs. plătește pentru a instala Microsoft Office sau Photoshop sau orice software de care are nevoie angajatul pentru lucrul pe laptopul personal al unui angajat, angajatul este fericit să aibă software-ul pentru munca personală ca bine.
Eficienţă:
Angajații nu au nicio curbă de învățare pentru echipamente noi, deoarece înțeleg deja cum să-și folosească propriile dispozitive electronice. Ei pot sări în prima zi pentru productivitate imediată.
Tehnologie de ultimă oră:
Este o cheltuială uriașă pentru orice companie să actualizeze echipamentele, dar angajații sunt adesea mai motivați să plătească pentru a-și înlocui telefoanele personale sau laptopul cu cel mai recent dispozitiv disponibil.
Contra unei politici BYOD
Sisteme de suport IT mai complexe:
Dacă fiecare angajat are un computer, o tabletă și un telefon standard, este mai ușor pentru departamentul IT să sprijine și să repare dispozitivele. Dacă fiecare are propriul dispozitiv, poate deveni mult mai complex să mențină funcționarea electronică. Dacă trebuie să instalați software personalizat, va funcționa pe dispozitivele tuturor? Ce se întâmplă dacă Jane nu este dispusă să-și actualizeze laptopul? Ce se întâmplă dacă John vrea să ruleze Linux în timp ce toți ceilalți rulează Windows?
Riscuri de securitate mai mari:
Ce tip de date generează și utilizează organizația dvs.? Este ușor să faci reguli despre modul în care angajații ar trebui să folosească dispozitivele companiei, dar nu este chiar atât de ușor spune-le angajaților tăi că nu-și pot lăsa copilul de 13 ani să scrie o lucrare de școală pe propriul laptop la Acasă. Ce veți face pentru a vă asigura că informațiile companiei dvs. sunt păstrate în siguranță?
De asemenea, atunci când angajații părăsesc compania, veți dori să eliminați orice informații confidențiale de pe orice dispozitiv al angajaților. Dar, nu doriți să ștergeți informațiile lor personale. Nimeni nu este mulțumit dacă spui „IT trebuie să șteargă toate fotografiile și documentele tale de pe computer pentru a te asigura că nu iei informații confidențiale”.
Potențiala pierdere a vieții private:
Va trebui să stabiliți cum veți securiza informațiile confidențiale ale companiei înainte ca un angajat să accepte să-și folosească echipamentul pentru muncă. Asigurați-vă că declarați clar, încă de la început, ce veți face cu informațiile clasificate de pe dispozitiv sau veți avea probleme când pleacă un angajat.
Dacă Jane este un agent de vânzări care își folosește numărul de telefon personal în scopuri profesionale atunci când renunță și se mută la concurența dvs., toți clienții ei au încă numărul ei de telefon în evidențele lor.
Când vor suna, ea va răspunde, iar lui Jane îi va fi mult mai ușor să mute acești clienți în noua ei companie. Chiar dacă Jane a semnat un acord de neconcurență, dacă clienții vin la Jane, nu îi poți opri legal. Atâta timp cât Jane nu urmărește clienții, ea este în siguranță.
Concluzii despre politicile BYOD
O politică BYOD poate funcționa bine pentru companiile mai mici. Cu toate acestea, este înțelept să nu luați decizia bazată exclusiv pe factorii de confort și cost. Gândiți-vă la modul în care o politică BYOD va avea un impact asupra afacerii dvs. în ceea ce privește confidențialitatea, protecția datelor companiei, securitatea și suportul IT. Veți dori să vă gândiți și la ce dispozitiv doresc angajații dvs. să folosească la serviciu. Priviți spre viitor și luați decizii cu privire la modul de manipulare a dispozitivelor atunci când un angajat părăsește organizația dvs.
Suzanne Lucas este o jurnalistă independentă specializată în Resurse Umane. Lucrarea lui Suzanne a fost prezentată în publicații notabile, inclusiv „Forbes”, „CBS”, „Business Inside”.r," și „Yahoo”.
