Ce este un interviu telefonic sau un ecran?
Într-o întâlnire telefonică, un angajator intervievează potențialii angajați care par calificați pentru postul anunțat după ce CV-ul și scrisoarea de intenție sunt revizuite. Aceste întâlniri, prin telefon, sunt conduse de o singură persoană, de obicei managerul de angajare sau un membru al personalului de Resurse Umane, care pun aceleași întrebări de bază fiecărui candidat pe care îl sună.
Adresați fiecărui candidat aceleași întrebări de bază în timpul unui ecran de telefon pentru a vă oferi o bază pentru compararea abilităților și răspunsurilor fiecărei persoane. De asemenea, este posibil ca, în timpul interviului dvs. telefonic, răspunsurile candidatului dvs. să vă conducă să puneți întrebări suplimentare diferite. Este în regulă atâta timp cât pui aceeași listă de întrebări de bază pentru a evita orice posibilitate de părtinire inconștientă sau orice posibilitate de discriminare.
Ecranul telefonului permite angajatorului să determine dacă calificările, experiența, Preferințele la locul de muncă, potrivirea culturală și nevoile salariale sunt congruente cu postul și cu organizare. Ecranul telefonului economisește timp de conducere (și în organizațiile care folosesc o echipă de angajare pentru a intervieva potențialii angajați - timp de personal) și elimină candidații puțin probabil.
Deși dezvoltarea unui set de întrebări personalizate pentru ecranul telefonului pentru fiecare poziție pe care încercați să o ocupați este abordarea recomandată, utilizați aceste bune practici pentru ecranul telefonului pentru a vă ghida.
Cele mai bune practici pentru interviul telefonic
În timpul unui ecran de telefon, obiectivul dvs. este să vă eliminați candidații cei mai puțin calificați pentru a economisi timp și bani pentru personalul la fața locului. În plus, sperați că cei mai calificați, compatibile cu misiunea dvs. potențiale să se ridice la vârf. În timpul unui ecran de telefon, căutați, de asemenea, indicii că nevoile candidatului sunt congruente cu ofertele și cultura oferite de organizația dvs.
Doriți să puneți suficiente întrebări în timpul interviului telefonic pentru a determina dacă persoana respectivă este un candidat viabil. Amintiți-vă, ați verificat deja multe CV-uri și aplicații pentru a veni cu lista scurtă de solicitanți eligibili pentru un ecran de telefon.
Candidații pe care îi vei intervieva telefonic ar trebui să fie cei mai buni potențiali ai tăi în acest moment al procesului de recrutare. Dacă un candidat a fost sortat în stiva dvs. de CV-uri „poate”, este puțin probabil ca candidatul să depășească perspectivele pe care le-ați identificat cu siguranță drept candidații dvs. de top. Nu-ți pierde timpul – sau al lor – într-un interviu telefonic, cu excepția cazului în care acreditările și experiența lor au fost în topul tău de candidați.
Ești interesat să știi la ce ar trebui să te poți aștepta de la candidat în timpul interviului telefonic? Vedeți aceste întrebări recomandate pentru interviul pe ecranul telefonului.
Exemple de întrebări pentru un interviu telefonic eficient
Numele candidatului: _____________________________________________.
Data de azi: ______________ CV-ul atașat: DA ___ NU ___.
Titlul funcției/Locația: _____________________________________________.
Întrebări inițiale de interviu telefonic pentru postul specific
Pentru a începe lista de întrebări specifice interviului telefonic, veți dori să dezvoltați o întrebare care să evalueze experiența candidatului în poziția pe care o recrutați.
Exemplu de întrebare pentru candidat
Câți ani de experiență în gestionarea stocurilor aveți?
Enumerați răspunsul candidatului:
Apoi, trebuie să dezvoltați o întrebare care va evalua experiența candidatului, care este specifică nevoilor dumneavoastră.
Exemplu de întrebare pentru candidat
Povestește-mi despre experiența ta cu un inventar de peste jumătate de milion de piese.
Enumerați răspunsul candidatului:
În continuare, veți dori să dezvoltați o altă întrebare care va evalua experiența candidatului, care este specifică nevoilor dumneavoastră.
Exemplu de întrebare pentru candidat
Povestește-mi despre experiența ta cu sistemele computerizate de control al inventarului.
Enumerați răspunsul candidatului:
În cele din urmă, dezvoltați o întrebare care va evalua pregătirea și pregătirea educațională a candidatului dvs.
Exemplu de întrebare pentru candidat
Descrieți pregătirea și experiența dvs.
Enumerați răspunsul candidatului:
În continuare, întrebați despre așteptările salariale ale candidatului.
Exemplu de întrebare pentru candidat
Nu pentru a vă limita sau a vă angaja la o anumită cifră în dolari, dar care este salariul minim pe care l-ați lua în considerare acum pentru a accepta o altă poziție?
Enumerați răspunsul candidatului:
Întrebați despre fapte relevante pentru verificarea antecedentelor companiei dvs
Sunteți dispus să fiți de acord să faceți un test antidrog și să aveți o verificare a antecedentelor penale, verificări de referințe, verificări ale antecedentelor educaționale și altele, după caz pentru această poziție? DA NU ___________.
Aflați despre compania anterioara și locul de muncă în interviul telefonic
Dacă răspunsurile candidatului la întrebările de mai sus la interviu îl satisfac pe intervievatorul telefonic, în funcție de poziție, acestea sunt întrebări suplimentare relevante de adresat.
Exemplu de întrebare pentru candidat
Ce dimensiune a fost organizația la care ați lucrat ultima dată în ceea ce privește veniturile și angajații?
Enumerați răspunsul candidatului:
Exemplu de întrebare pentru candidat
Care au fost produsele și piețele principale ale organizației?
Enumerați răspunsul candidatului:
Exemplu de întrebare pentru candidat
Dacă persoana respectivă avea personal de raportare, câți oameni ți-au raportat direct – care au fost titlurile lor?
Enumerați răspunsul candidatului:
Exemplu de întrebare pentru candidat
Dacă candidatul nu lucrează în prezent, întrebați de ce și când ați părăsit cea mai recentă poziție?
Enumerați răspunsul candidatului:
Exemplu de întrebare pentru candidat
Cum ți-ai petrecut timpul de când ai părăsit cea mai recentă poziție?
Enumerați răspunsul candidatului:
Încheierea interviului telefonic
Dacă răspunsurile candidatului la aceste întrebări îl mulțumesc pe intervievatorul telefonic, continuați să programați un interviu la fața locului. Dacă nu, spuneți candidatului că aveți alți candidați care apar din interviul telefonic pentru a avea acreditări și experiență care se potrivesc mai mult cu așteptările postului. Încheiați interviul telefonic politicos și profesionist cu o mulțumire pentru că v-ați acordat timp de a aplica pentru job.
