Vrei ca angajații tăi să se simtă confortabil la locul de muncă, oferind o atmosferă în care simt că le aparțin, iar angajații nefericiți pot crea un loc de muncă neplăcut. Deci, cum vă puteți ajuta personalul să experimenteze un sentiment de apartenență la locul de muncă? Iată ce trebuie să știți.
Mark Ingwer a identificat șase nevoi de bază care duc la un sentiment de conexiune - control, exprimare de sine, creștere, recunoaștere, apartenență și îngrijire.Aceste nevoi pot fi aplicate la școală, acasă și la locul de muncă.
Dacă afacerea dvs. poate satisface aceste șase nevoi de bază, vă puteți ajuta angajații să dobândească un sentiment de apartenență și, în cele din urmă, vă puteți transforma organizația într-un loc în care angajații își doresc să fie. Iată cum se poate juca fiecare dintre ele într-un mediu de birou.
Control
Un angajat împuternicit are mai multe șanse să fie încrezător, creativ și dedicat obiectivelor semnificative. Cercetătorii au analizat diferența dintre liderii care își împuternicesc angajații și cei care nu.
Angajații care se simt încrezători la locul de muncă demonstrează un sentiment de apartenență și, în cele din urmă, își desfășoară munca printr-o lentilă mult mai intenționată. Manageri care încurajează și împuternicesc nu numai să obții angajați mai fericiți, primesc altele mai bune.
Exprimarea de sine
Afacerile folosesc adesea coduri vestimentare pentru a asigura o prezentare uniformă a valorilor companiei. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că angajații trebuie să fie identici; nu vrei ca angajații tăi să urască compania din cauza codului vestimentar este prea sever.
Angajații au purtat bătălii în instanță pe probleme precum dreptul de a purta păr natural, iar California și New York au legi care protejează acel act de auto-exprimare.De asemenea, legile protejează angajații care au cerințe specifice vestimentare din cauza religiei lor.Nu este vorba doar despre lege, ci despre angajații care simt libertatea de a fi ei înșiși la locul de muncă.
Creştere
Potrivit unui studiu al Societății pentru Managementul Resurselor Umane, angajații preferă promovările fără creștere salarială față de creșterea salarială fără promovare.Deși s-ar putea să credeți că banii sunt un factor cheie de motivare, există un altul crucial: creșterea. Angajații care cred că managerii gestionează promovările în mod corect au șanse mai mari să rămână la compania lor actuală, chiar și fără bonusul suplimentar al unui salariu mai mare.
Când corectitudinea și creșterea sunt combinate, puteți vedea impactul asupra reținerii dvs. Acest lucru indică faptul că angajații simt că le aparțin. Atunci când managerii recunosc performanța excelentă și o răsplătesc cu promovări corecte, angajații sunt fericiți să rămână într-o companie.
Recunoaştere
Recunoscând realizările angajaților tăi, le arăți că acordă atenție și recunoașteți creșterea și progresul lor. Această recunoaștere în tandem cu potențialul de creștere în cadrul companiei îi stimulează pe angajați să muncească mai mult, mai inteligent și cu o atitudine mai pozitivă.
Există o distincție între a lăuda pe toată lumea și, de fapt, a recunoaște un angajat pentru performanța sa bună. Acea recunoaștere autentică are cel mai bun efect, deoarece feedback-ul sincer permite angajaților să construiască relații cu managerii lor.Oamenii folosesc „recunoașterea” pentru a descrie doar partea de recompense, dar recunoașterea poate veni și sub formă de feedback negativ. Nu poți corecta ceea ce nu știi, iar feedback-ul negativ poate fi un puternic motivator.
Apartenenta
Apartenența, desigur, este scopul celorlalte principii abordate aici, dar capătă și propria sa categorie. Cu 40% dintre oameni care se simt excluși sau izolați la locul de muncă, managerii au multe oportunități să îmbunătățească situația de lucru și cultura.
De exemplu, lucrul la diversitate și incluziune poate ajuta oamenii să se simtă confortabil. Creierul lucrează prin gândire socială, adică angajații tăi vor să facă parte dintr-un grup. Iar unii cercetători au descoperit că apartenența este „una dintre cele mai puternice surse de motivație”.
A menține clar că sprijiniți oameni din toate mediile arată că recunoașteți importanța incluziunii la locul de muncă.
Îngrijire
Puteți rezuma cele cinci nevoi de bază de mai sus știind aceasta din urmă: îngrijire. Dacă îți pasă de angajații tăi, le vei oferi control asupra muncii lor, le vei permite promovarea și creșterea, le vei lăsa pe angajați să fie ei înșiși la locul de muncă, îi recunosc atunci când reușesc (și oferă feedback constructiv atunci când eșuează) și ajută la crearea unui sentiment de apartenenta. Aceste nevoi sunt legate.
Da, trebuie să respectați legea, dar să arătați că vă pasă este un pas mai departe. De exemplu, dacă un angajat îndeplinește criteriile pentru concediul medical de familie după nașterea sau plasarea unui copil, trebuie să oferiți acel concediu. Dar, dacă faci acest lucru cu bucurie și cu grijă pentru bunăstarea angajatului, ei vor simți că îți pasă.
Concluzia
Dacă managerii lucrează pentru a satisface aceste nevoi pentru angajații lor, angajații vor simți că aparțin acestui loc de muncă. Atunci când angajații simt că aparțin locului lor de muncă, ei au un impact pozitiv asupra afacerii.
