Moralul angajaților descrie perspectiva generală, atitudinea, satisfacția și încrederea pe care angajații le simt la locul de muncă. Atunci când angajații sunt pozitivi în ceea ce privește mediul lor de lucru și cred că își pot satisface cele mai importante nevoi profesionale și de carieră, moralul angajaților este pozitiv sau ridicat.
La fel ca motivația angajaților, nu îi poți oferi unui angajat un moral pozitiv. În calitate de angajator, totuși, controlezi componente mari ale mediului în care lucrează angajații în fiecare zi. În consecință, contribuiți puternic la faptul că moralul unui angajat este pozitiv sau negativ.
Porțiunile mediului pe care le controlați și care au un impact asupra moralului angajaților includ lucruri precum eficiența dvs managerii, calitatea interacțiunii managerului cu angajații și felul în care angajații interacționează între ei într-o zi de zi bază.
Țineți cărțile pentru a crea mediu sau cultură în care se pun în valoare aceşti factori pozitivi. Pentru început, este la fel de simplu ca să premiezi și să recunoști managerii care afișează cel mai bine caracteristicile pe care vrei să le vezi în interacțiunile lor cu angajații.
Contribuiți la moralul pozitiv al angajaților
Când angajații au încredere în capacitatea conducerii companiei lor, ei tind să aibă un moral pozitiv. Atunci când împărtășesc o viziune asupra direcției către care se îndreaptă compania și sunt pozitivi în ceea ce privește direcția, angajații au, de asemenea, un moral ridicat.
Să te simți parte din obiectivele care sunt mai mari decât ei înșiși (și locul lor de muncă) contribuie în mod semnificativ la moralul pozitiv al angajaților. Mulți angajați doresc să se simtă ca și cum ar face parte din ceva important, iar contribuția la succes pentru binele este un adevărat înălțător al moralului. O concentrare profundă pe satisfacerea nevoilor clienților promovează, de asemenea, moralul pozitiv al angajaților.
Comunicarea este un alt factor semnificativ al moralului pozitiv al angajaților. Angajații doresc să simtă că sunt la curent cu informațiile importante despre compania lor, clienții și produsele lor. De asemenea, au nevoie de informații actuale, astfel încât deciziile pe care le iau să fie congruente cu succesul lor în companie.
Interacțiunea angajaților cu managerul lor imediat și colegii de muncă joacă un rol în moralul angajaților. Relațiile interpersonale eficiente și armonioase întăresc moralul angajaților și îi fac pe angajați să simtă că mersul la muncă este un efort util, pe lângă încasarea unui salariu.
Relația cu managerul lor imediat și comunicarea și interacțiunea lor cu managerii superiori sunt, de asemenea, semnificative. Angajații doresc să se simtă ca și cum sunt apreciați în mod egal cu ceilalți angajați și ținuți cu atenție serioasă de echipa senior de lideri.
Detractori pozitivi ai moralului angajaților
Când angajaților le displace managerul și concurează cu colegii pentru atenție și apreciere, moralul este în general scăzut. Dacă angajații nu au încredere în conducerea și direcția companiei, moralul va fi și el afectat. Când un angajat nu este sigur de ce se așteaptă de la el (și, prin urmare, se confruntă cu o lipsă de realizare), moralul este scăzut.
Pași pentru îmbunătățirea moralului angajaților
Factorii care pot contribui la moralul pozitiv al angajaților includ următorii:
- Furnizarea de personal de conducere și conducere rezonabil, de sprijin, care are integritate și va trata angajații în mod corect și consecvent. Evita favoritism.
- Tratează angajații cu respect.
- Tratați angajații ca și cum ar fi una dintre cele mai importante resurse ale organizației dvs
- Furnizarea regulată recunoașterea angajaților.
- Luarea de acțiuni care dă putere angajaților, astfel încât aceștia să poată lua decizii cu privire la locurile lor de muncă.
- Oferirea unei comunicări deschise și regulate despre problemele importante pentru angajați.
- Oferirea de feedback și coaching.
- Oferind beneficii și compensații peste media industriei.
- Oferirea angajaților oportunitatea de a-și dezvolta abilitățile profesionale și cariera.
- Oferirea de beneficii angajaților și activități ale companiei.
Puteți măsura succesul organizației dvs., în parte, prin măsurarea satisfacției angajaților. Construirea unui moral pozitiv al angajaților nu este dificilă; este nevoie doar de dorință, timp și angajament din partea managementului și a organizației.
