Facand matematica pe loc ii face pe multi oameni tulburati. Dar dacă lucrați în retail, intervievatorii ar putea dori să confirme că aveți o înțelegere de bază a adunării și scăderii. La urma urmei, este întotdeauna posibil ca curentul să se întrerupă și nu te vei putea baza pe casa ta de marcat!
Iată de ce aveți nevoie pentru a răspunde cu încredere la întrebările de matematică la un interviu de angajare în retail.
Ce vrea cu adevărat să știe intervievatorul
Când vi se pun întrebări de matematică în timpul a interviu de angajare cu amănuntul, intervievatorul vrea să știe că aveți abilități de bază la matematică.
Chiar dacă casa de marcat poate calcula automat schimbarea pentru tine, există încă momente în care va trebui să faci matematică mentală. De exemplu, clienții pot avea întrebări despre reduceri la care va trebui să răspundeți din mers. În plus, la sfârșitul unui schimb, poate fi necesar să numărați registrul, așa că abilitățile de bază la matematică sunt importante chiar și cu tehnologia disponibilă pentru a vă ajuta.
Întrebări frecvente de matematică la interviurile de angajare cu amănuntul
A ști cum să descoperi modificarea corectă și să estimăm reducerile și taxele atunci când un client cumpără marfă este o abilitate cheie pentru lucrătorii din comerțul cu amănuntul. Iată câteva tipuri obișnuite de întrebări legate de matematică pe care le-ați putea primi în timpul unui interviu cu amănuntul - și strategii pentru a elabora răspunsul dvs.
Cum calculezi schimbarea?
Când efectuați modificarea pentru o achiziție cu numerar, chiar dacă casa de marcat face calculul pentru dvs., numărați întotdeauna schimbarea înapoi către client.
- Exemplu: Clientul face 23,78 USD în achiziții și vă oferă 30,00 USD. Numărați înapoi către client: „22 de cenți face 24 de dolari, 1 dolar face 25 de dolari și 5 face 30 de dolari”.
- Exemplu: Clientul face 11,56 USD în achiziții și vă oferă 15,06 USD. Numărați înapoi către client: „50 de cenți fac 12,06 USD, 1,2,3 dolari fac 15,06 USD”.
Dacă un intervievator vă întreabă cum puteți număra schimbarea pentru client, împărtășiți strategia de mai sus. Nu este necesar să numărați verbal schimbarea - o puteți face din cap. Veți face mai puține greșeli în acest fel.
În răspunsul tău adresat intervievatorului, poți menționa dacă optezi să numeri cu voce tare sau în capul tău.
Cum faci schimbarea?
Dacă ești întrebat despre păstrarea numerarului în registru și ce facturi să folosești pentru a face modificări, explicați că înțelegeți că este important să vă asigurați că registrul dvs. este bine aprovizionat.
Unitățile de vânzare cu amănuntul stabilesc întotdeauna o sumă de bază de bani pe care trebuie să o păstreze într-o casă de marcat (de obicei 200 USD), dar aceasta poate varia în funcție de vânzările medii zilnice ale unui comerciant cu amănuntul. Este important să păstrați la îndemână cantități adecvate din cele mai frecvent utilizate bancnote (bilete de 1 dolar și 20 de dolari). Ori de câte ori este posibil, ar trebui să faceți modificări folosind bancnote de cea mai mare valoare, astfel încât să nu vă epuizați oferta de bancnote de 1 dolar.
Când faceți o schimbare, cel mai bine este să utilizați cea mai mare bancnotă cu valoare nominală posibilă. Mai puțină numărare înseamnă mai puține șanse pentru greșeli în numărare (sau ca facturile să se lipească împreună).
Cum calculezi reducerile și impozitele?
Este posibil să fiți întrebat despre calcularea reducerilor pentru un client. Pentru a oferi o estimare ușoară și rapidă a unui procentaj de reducere, cifra 10% și înmulțiți cu zeci.
- Exemplu: Un client dorește să afle prețul unui articol care este în mod regulat de 39,99 USD și are o reducere de 30%. Rotunjiți la 40,00 USD, 10% ar fi 4,00 USD, ori 3 ar fi 30% și 12,00 USD reducere. 40 USD-12 USD este 28 USD.
- Exemplu: Prețul obișnuit al unui articol este de 70 USD și are o reducere de 25%. 10% este 7,00 USD, ori 2 este 14 USD, plus jumătate din 10% este 5% sau 3,50 USD. 25% este 14 USD+3,50 USD=17,50 USD. 70 USD-17,50 USD este 52,50 USD. Un alt mod de a privi 25% este să-l numiți 1/2 din 50%. 50% din 70 USD este de 35 USD, deci 25% este 35 USD împărțit la 2, sau 17,50 USD. 70 USD-17,50 USD este 52,50 USD.
- Exemplu: Un articol costă 140 USD, iar rata de impozitare este de 8,25%. 5% ar fi 7,00 USD, plus (puțin mai mult de jumătate din nou ~3%) aproximativ 4,00 USD este 11,00 USD. 140 USD+11 USD = 151,00 USD pentru costul total aproximativ al articolului, taxe incluse.
Acesta poate să nu fie un număr exact, în funcție de modificare, dar este suficient de aproape pentru a oferi o estimare bună.
Ca și în cazul celorlalte întrebări, puteți oricând să discutați despre strategia dvs. în timp ce vă împărtășiți răspunsul.
Impozitul poate fi estimat în același mod. Mergeți cu 5% și 10% și puteți obține un număr suficient de aproape pentru a ajuta un client să decidă dacă dorește articolul.
Din nou, costul real poate fi puțin diferit, dar estimarea dvs. poate ajuta clientul să ia o decizie mai informată cu privire la achiziție.
De ce este important să fii confortabil cu matematica mentală?
Unii intervievatori vă pot întreba dacă credeți că este important să puteți face matematică mentală. Poate fi tentant să spui nu, deoarece probabil că ai o aplicație de calculator pe telefon. Dar când suni la o comandă a unui client în casă, nu poți să-ți scoți telefonul - ar fi nepoliticos și neprofesionist.
În plus, să faci calcule simple în capul tău atunci când verifici clienții te va ajuta să prinzi greșelile prostești care pot fi evitate. De exemplu, dacă știți că achiziția este acel articol de 70 USD la o reducere de 25%, iar registrul dvs. arată 27,32 USD ca un suma datorată, veți ști că ceva a luat-o razna și o puteți repara înainte ca clientul să părăsească magazin.
Acordarea atenției la detalii este ceea ce face un superior asociat de vânzări și asta caută intervievatorii atunci când pun întrebări de matematică în timpul unui interviu de angajare. Ei nu vor doar să fie siguri că puteți face calculele, dar vor să se asigure și că puteți estima prețurile, dacă este necesar.
Dacă sunteți întrebat despre importanța matematicii mentale pentru lucrătorii din comerțul cu amănuntul, explicați că știți că vă va ajuta să identificați și să evitați erorile.
